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Auditoría Interna para Sistemas de Gestión Integrado (ISO 9001, ISO 14001,OHSAS 18001
Presentado A:
GALVIS
Presentado Por:
Administración de Empresas
Grupo 718
Mayo 2020
Tabla de Contenido
Introducción..........................................................................................................................................3
Mapa Conceptual..................................................................................................................................5
Mapas Estratégico ISO 9001...............................................................................................................6
Plan de Auditoria ISO 9001..................................................................................................................7
Mapa Estratégico ISO 14000..............................................................................................................11
Plan de Auditoria ISO 14000..............................................................................................................12
Mapa Estratégico ISO 18001..............................................................................................................16
Plan de Auditoria ISO 18001..............................................................................................................17
Conclusiones.......................................................................................................................................21
Referencias Bibliográficas..................................................................................................................22
Aseguramiento de la Calidad e Indicadores de Gestión 3
Introducción
La norma ISO 9000 es una norma que define fundamentos para los sistemas de gestión de la
calidad. Así, ayuda a comprender conceptos esenciales para que los usuarios puedan cumplir con
sus objetivos.
En particular, las conocidas normas ISO son documentos en los que se especifican
requerimientos que pueden ser utilizados en distintas instituciones para garantizar que sus
productos y/o servicios cumplan con los objetivos de calidad deseada, Los beneficios de las
normas ISO son notables. Permiten a las organizaciones reducir errores e incrementar la
productividad. De esta manera, pueden minimizar costos. Además, los estándares que se proponen
La norma ISO 14000, no es una sola norma, sino que forma parte de una familia de normas que
calidad del producto y como consecuencia la competitividad del mismo ante la demanda de
respete al ambiente.
Un Sistema Integrado de Gestión (SIG) tiene por objetivo lograr que una organización garantice
la salud y seguridad ocupacional de sus empleados y la protección del medio ambiente, aumentando
Una de las claves para alcanzar este objetivo es la gestión de la Salud y Seguridad
Las normas ISO no distinguen por tamaño o por dedicación a las empresas, por lo que
efectivo.
Gracias a que se consigue una igualación de las características básicas y se aplican unos
procedimiento y registros que no diferencian entre países o leyes, se puede hablar un idioma
común que mejora y abre los mercados de exportación para sus productos y servicios.
Los procedimientos de aplicación y los registros que aportan las normas ISO permiten
El adecuado control y gestión de sus relaciones comerciales con sus clientes, aumenta su
La aplicación de las normas ISO hacen que su empresa y su marca gane un reconocimiento
Las Auditorias de estas normas se realizan de manera precisa y objetiva con un alcance y
procedimiento acordado, esto permite recopilar datos y determinar el grado de requisitos que se
Mapa Conceptual
Auditoria Interna
las normas legales vigentes para el cumplimiento de los planes y programas determinados.
Alcance de la auditoria:
Objetivo: Evaluar el cumplimiento de las políticas internas para incrementar la satisfacción del
cliente
Versión: 2.0
Plan de auditorias internas
Colpafil Código registro: 001 Página 1 de 1
t
Fecha: 11 de mayo de 2020 Ciclo: No. Audit: 2
PHVA
Objetivo de la auditoria: Evaluar el cumplimiento de las políticas internas para incrementar la
satisfacción del cliente.
Alcance de la auditoria:
Versión: 2.0
Plan de auditorias internas
Colpafil Código registro: 001
Página 1 de 1
t
Fecha: 19 de mayo de 2020 Ciclo: No. Audit: 3
PHVA
Objetivo de la auditoria: Determinar la eficaz implementación y mantenimiento del sistema de gestión
de calidad.
Alcance de la auditoria:
Esta auditoria aplica a todos los procesos definidos en el sistema de gestión de calidad y cubre todos los
requisitos definidos en las normas ISO 9001-2015.
Objetivo: Establecer las directrices para la gestión del sistema de innovación al interior de la
empresa.
Aseguramiento de la Calidad e Indicadores de Gestión 10
Alcance de la auditoria:
Responsabilidad Ambiental
PROCESOS INTERNOS
Capacitacion al personal
Versión: 2.0
Colpaf Plan de auditorías internas Página 1 de 1
Código registro: 002
il t
Fecha: 15 de mayo de 2020 Ciclo: No. Audit: 1
PHVA
Objetivo de la auditoria:
Destinación de los recursos para la implementación de procesos
Alcance de la auditoria:
Auditar el área financiera de la empresa para conocer la destinación que se le han dado a los recursos
en la implementación de los procesos ambientales dentro de la empresa
Equipo Firma
auditor
Paola Zamora Paola Zamora
Cesar Cardona Cesar
Cardona
Natalia Gutierrez Natalia
Gutierrez
Versión: 2.0
Plan de auditorias internas
Colpafi Código registro: 002
Página 1 de 1
lt
Aseguramiento de la Calidad e Indicadores de Gestión 14
Alcance de la auditoria:
Equipo Firma
auditor
Paola Zamora Paola Zamora
Cesar Cardona Cesar
Cardona
Natalia Gutierrez Natalia
Gutierrez
Versión: 2.0
Colpaf Plan de auditorías internas Página 1 de 1
Código registro: 002
il t
Fecha: 15 de mayo de 2020 Ciclo: PHVA No. Audit: 1
Aseguramiento de la Calidad e Indicadores de Gestión 15
Objetivo de la auditoria:
Auditoria y Control Interno a los Procesos
Alcance de la auditoria:
Versión: 2.0
Plan de auditorias internas
Colpafi Código registro: 002
Página 1 de 1
lt
Fecha: 15 de mayo de 2020 Ciclo: No. Audit: 1
PHVA
Objetivo de la auditoria:
Aseguramiento de la Calidad e Indicadores de Gestión 16
Capacitación al Personal
Alcance de la auditoria:
Comunicación y Participación
PROCESOS INTERNOS
Control operativo
CONOCIMIENTO Y CRECIMEINTO
Alcance de la auditoria:
Dando alcance a la identificación de requisitos legales, para la norma ISO OHSAS 18001 -45001,para la
implementación de un Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, de acuerdo a
existencia y presencia de la empresa en el mercado, desde la validación de la perspectiva Financiera.
t
Aseguramiento de la Calidad e Indicadores de Gestión 19
Cicl
Fecha: 15 de mayo de 2020 o: No. Audit: 1
PH
VA
Objetivo de la auditoria:
Comunicación y Participación
Alcance de la auditoria:
Junto con la ARL contratada por Colpafilt, crearon una presentación, que permite exponer la importancia de la
implementación del Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, dando alcance a esta auditoria
se revisará que la información a comunicar cumpla con los parámetros establecidos por la norma ISO OHSAS
18001.
Objetivo de la auditoria:
Control Operativo
Alcance de la auditoria:
Idéntica cual será el personal objetivo receptor, de la información, indagando las capacidades por medio de
capacitaciones,
y evaluaciones que permitan afianzar el debido control operativo que tendrá la implementación de Sistemas
de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, que internamente mantendrá un cuadro solido y actulizado de la
norma;
siendo necesaria y abierta el suministro de temas generales a nivel informativo para todo el personal, para Colpafilt
selecciono una persona por cada área.
Auditor líder : Natalia Gutierrez
Personal a auditar Departamento o área
Angie Tenjo RRHH
Sandra Florez Ambiental
Magnolia Tovar Contadora
Jorege Amezquita Técnico
Alcance de la auditoria:
Autoriza
Nombre y firma del auditor do Fecha actualización
líder por:
Francisco
Natalia Gutierrez Bautista 25/05/20
COP 20
Conclusiones
- Las Normas ISO son un referente para las empresas poder producir bajo parámetros de
- Las Normas ISO 9000, 14000 y 18000 buscan producir bajo la perfecta interrelación de las
mismas fusionando toda la parte de calidad, seguridad y Salud laboral y la parte ambiental
cualquier empresa.
ser productiva va a ser más competitiva ya que cumple con parámetros nacionales e internacionales de
- Además de todos los beneficios económicos que generan para una empresa cumplir con
estas certificaciones es de resaltar que conservar el medio ambiente es una labor vital para el
ser humano, proteger al trabajador generando bienestar y seguridad al ejecutar sus labores
permite mejor calidad de vida y producir productos de excelente calidad genera desarrollo
social y económico.
Referencias Bibliográficas