1.

- Revise la lectura obligatoria "Comportamiento organizacional" y el material informativo

de aprendizaje "MIA" alojados en la plataforma Clementina- Luego, responda reflexiva y
críticamente las siguientes preguntas:
a.- Según, el material informativo "MIA", Modelos de Caballo, Gumpel y Monjas , ¿cuál de
los tres modelos piensa que podría aplicar como directivo, en la I.E. donde labora para
mejorar las relaciones interpersonales ? Sustente su respuesta con dos ejemplos.
Como futuro directivo aplicaría el modelo de Gumpel, ya que le daría
importancia a los componentes concretos de las habilidades observables,
donde utilizaría las conductas apropiadas para dar respuestas correctas,
además de recibir refuerzos mientras disminuye la probabilidad de obtener
consecuencias negativas.

Este modelo me permitirá a aprender a decidir que habilidad utilizar y ejecutarla

correctamente para mejorar las relaciones interpersonales, donde brinde a mi
personal un seguimiento y monitoreo continuo.

En una situación de conflicto me permitirá definir el problema, brindar e

identificar posible soluciones, aplicar un modelo o estrategia, represento mi
conducta , informo de la actuación , me autoevaluó y mantengo aprendido .con
estos pasos se solucionara un posible conflicto laboral.

b.- En su rol como directivo en una I.E., seleccione 5 maneras de recompensar a su

personal, según la página 258 de la lectura "Comportamiento organizacional". ¿Cómo lo
asumiría cada una? Sustente su respuesta con un ejemplo de cada una.