ESTRÉS LABORAL

CIUDAD: Valdivia chile

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INDICE paginas

Portada...........................................................................................................1

Índice..............................................................................................................2

Introducción.....................................................................................................3

1. Desarrollo............................................................................................4
1.1 Punto 1................................................................................................4
1.2 Fundamentación de respuestas..........................................................5
1.3 Punto 2...............................................................................................6-7
1.4 Punto 3................................................................................................8
1.5 Punto 4................................................................................................9

Conclusión.....................................................................................................10

Bibliografía.....................................................................................................11

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INTRODUCCIÓN

En este informe presentaré soluciones integrales para las exigencias del trabajo bajo
presión y el trabajo en equipo, en situaciones cotidianas y en el ámbito laboral
profesional.

Debido al estrés laboral existen desencadenantes que están unidos específicamente al

desempeño de una profesión. Por eso es importante saber identificar adecuadamente la
presencia del estrés.

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 1. DESARROLLO

1.1 PUNTO 1

En un cuadro comparativo clasifiquen los factores desencadenantes del estrés en el

contexto laboral a nivel individual, organizacional y extra organizacional para el caso
de Mario y María Ángeles. Nombren uno para cada uno (seis totales). Fundamentar
respuesta.

FACTORES ESENCADENANTES DEL ESTRÉS EN EL CONTEXTO LABORAL

NIVEL INDIVIDUAL ORGANIZACIONA EXTRA

L
NOMBRES ORGANIZACIONA
L

MARIO Falta de Activida labor Mala distribución

al
motivación d del contexto
por el trabajo. monóton laboral.
a.

Problemas s Falta de Cambios

u
participación en la inesperad e s
MARÍA en estado de n u
ÁNGELES toma de os rutina
salud
decisiones. diaria.

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1.2 FUNDAMENTACIÒN DE RESPUESTAS DEL PUNTO 1

-MARIO: nivel individual: la falta de interés por el trabajo, se produjo debido a la

rutina que le impusieron, debido a eso comete despistes, y se distrae en actividades
extralaborales.

-nivel organizacional: Mario siente que su actividad laboral es monótona y aburrida

porque el es un profesional informático y preparado para el trabajo, y su gama de
capacidades es amplia y al tenerlo cumpliendo solo una tarea mecánica le
desencadenará un estrés.

-nivel extra organizacional: es una mala distribución del contexto laboral por parte de
sus jefes, porque a ningún trabador se le puede decir, no permito que cometas errores;
porque ahí le estoy cargando de presión psicológica, quizás por no saber decir las cosas
o querer ser muy perfeccionista, esto va produciendo este tipo de estrés.

-MARÍA ÁNGELES:

-nivel individual: problemas en su estado de salud debido al estrés que le produjo

trabajar y estudiar, más encima lo incomoda que estaba con el curso de computación,
que no le agradaba para nada.

-nivel organizacional: la falta de participación en la toma de decisiones también

desencadenó el estrés en maría ángeles, porque ella sintió que no se le tomó en cuenta
para la decisión del cambio máquina de escribir por el ordenador.

-nivel extra organizacional: cambios inesperados en su rutina diaria, como tener que
aprender a utilizar el computador (que a ella no le agradaba), cambios en su horario de
trabajo, tener que ir al curso, todo esto provocaron este tipo de estrés
1.3 PUNTO 2

Determinen cuáles son las consecuencias del estrés laboral para Mario y María
Ángeles. Nombrar al menos dos para cada uno a nivel Físico y Psicológico.
Fundamentar respuesta.

MARIO

Nivel físico:

 Pueden aparecer dolores musculares causados por posturas estáticas en su

rutina monótona.
 También pueden aparecer taquicardia debido a la ansiedad de querer hacer otra
cosa.

Nivel psicológico:

 Depresión, es una consecuencia de actividades monótonas que influyen

negativamente en las facultades de la persona.
 Dificultad para concentrarse, debido a la carga excesiva de trabajo o la
presión psicológica del jefe de querer ser muy perfeccionista.

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1.3 MARÌA ÀNGELES

Nivel físico:

 problemas gastrointestinales, debido a una elevada carga de trabajo, y la

carga del curso que no le agradaba.
 Síndrome del túnel carpiano, debido a los cambios inesperados en su rutina
diaria, y principalmente porque hace un esfuerzo muy grande para adaptarse
al computador, y esto le puede ocasionar problemas en las muñecas y
tendones.

Nivel psicológico:

 Fatiga mental, debido a su disminución del rendimiento y aumento de sus errores

al no cumplir con los plazos.
 Incapacidad de concentración, debido a su elevada carga de trabajo, por eso
se sentía torpe en el aprendizaje
1.4 PUNTO 3

Para ambos trabajadores: determinen cuáles son las consecuencias del estrés de
los colaboradores para la empresa. Nombrar al menos tres para cada uno.
Fundamentar respuesta.

MARIO:

 Bajo rendimiento por empleado, debido a que al sentirse con tanta tensión el
colaborador, comete errores y afecta la productividad del equipo.

 Aumento del ausentismo, debido a los altos niveles de estrés por un tiempo
prolongado por el colaborador.

 Generar tensión dentro del equipo, debido a un liderazgo poco efectivo del
colaborador.

MARÍA ÁNGELES:

 Menor productividad del grupo, debido al alto estrés y ansiedad del colaborador.

 Disminución de la motivación y satisfacción de los trabajadores, debido alas

presiones y otros trastornos de salud mental por parte del colaborador.
 Deterioro en las relaciones laborales, debido al ausentismo y al poco
compromiso del colaborador.

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1.5 PUNTO 4

¿Qué técnicas de manejo de estrés recomendarían para ambos trabajadores?

Nombrar al menos tres y fundamentar respuesta.

MARIO

 Negocie con el gerente metas realistas para el trabajo. Esté preparado para
proporcionar metas, aun cuando algunas le sean impuestas.

 Reduzca el tiempo en que concentra la atención. Delegue la rutina y el

papeleo si siente que su trabajo es monótono o aburrido.

 Realice técnicas de relajación: imaginería, yoga, relajación de Jacobson etc,

para ir soltando toda carga de emociones y mitigar el estrés.

MÁRIA ÁNGELES

 No trate de esforzarse mas de lo que puede hacer, porque debido a la

sobrecarga de trabajo y estudios aparece el estrés.

 Negocie con el jefe metas realistas para el trabajo, no quedarse callada y

proponer al jefe su método.

 Encuentre tiempo para desconectarse de las preocupaciones y relajarse,

tomarse un té tranquilo, despejarse, hacer ejercicios de relajación etc.

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CONCLUSIÓN

El estrés laboral es un problema realmente presente en la sociedad que vivimos, que

puede tener focos de efectos negativos, para trabajadores y para la empresa. Por eso es
necesario trabajar y ser instruidos en este tema, y prevenirnos y estar alertas ante
cualquier aparición, y poder trabajar con mas libertad y un buen ánimo, y así
contrarrestar todo foco de estrés presente en el ambiente laboral.

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BILIOGRAFÍA

 https://lms.inacap.cl/pluginfile.php/4032102/mod_resource/content/1/FGEM01_U3
_Introductorio.pdf

 https://luapsicologia.com/estres-laboral/

 https://blog.grupo-pya.com/impacto-del-estres-laboral-consecuencias-
personas-empresas/

 https://psicologiaymente.com/organizaciones/burnout-sindrome-del-
quemado

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