SISTEMAS DE SOPORTE A DECISIONES EN GRUPO (GDSS)

Es un sistema basado en computadoras que apoya a grupos de personas

quetienen una tarea (u objetivo) común, y que sirve como interfaz con un
entornocompartido. El supuesto en que se basa el GDSS es que si se mejoran
lascomunicaciones se pueden mejorar las decisiones.

Característicasde los GDSS

 Lameta de GDSS. Es apoyar a los tomadores de decisiones en su trabajo.

 GDSS.Es fácil de aprender y de usar. Accesible para usuarios con diferentes
nivelesde conocimiento computacional y de soporte a la decisión. Tales como
ventas,producción, recursos humanos, administración y finanzas.
 UnGDSS. Contiene mecanismo para evitar el desarrollo de conductas negativas
en elgrupo, como son los problemas de comunicación.
 UnGDSS debe motivar a todos los miembros del grupo a participar de manera
activa.Es importante que pueda existir anonimato de la participación.

Las principales ventajasde GDSS

Motiva a los miembros delgrupo a trabajar juntos

Da la misma oportunidad departicipación a todos los miembros del grupo.
Incrementa la creatividad enla toma de decisiones.

Las principalesdesventajas de GDSS

Falta de costumbre alutilizar un sistema para soportar el proceso de toma de
decisiones.
Resistencia al cambiar por partede los administradores.
La responsabilidad al tomaruna decisión puede diluirse.