Beneficios financieros de

Six Sigma
Tipos de beneficios en los proyectos Lean Seis Sigma

20/8/19 M.I. Sergio Ponce de León de la Huerta

¿Cómo identificar y clasificar los
beneficios de un proyecto?

• Luego de esfuerzo y tiempo empleado en un proyecto y luego

de comprobar que el proyecto ha sido un éxito y ha dado
como resultado lo que se esperaba es lógico (y resulta
gratificante) cuantificar los beneficios de un proyecto Lean
Seis Sigma.

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Beneficios
Se enumerará una lista de potenciales beneficios en términos
financieros, organizacionales y operacionales.

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Financieros:

• Crear nuevos ingresos

• Incrementar el valor del
• Acelerar el retorno de la precio en el mercado
inversión
• Incrementar la ganancia de • Reducir el costo de servicio
productos o servicios • Incrementar la caja de flujo
existentes
• Reducir el costo de • Evitar costos asociados
producción
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Organizacionales:

• Crear y/o desarrollar la reputación de la compañía

• Crear nuevas oportunidades de clientes

• Mejorar la posición del mercado con respecto a los competidores

• Mejorar la habilidad de servir a los clientes

• Contribuir con el desarrollo de la visión y misión de la compañía

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Operacionales:
• Reducir la carga de trabajo • Aumentar la productividad
indeseable para los del empleado y del proceso
empleados • Mejorar el uso del espacio
• Eliminar las actividades que • Reducir el ciclo del tiempo
no añaden valor agregado
• Reducir los pasos en un
• Mejorar la moral y el proceso
espíritu del equipo
• Simplificar los procesos y
• Mejorar las comunicaciones los pasos en un flujo de
internas entre proceso
departamentos y grupos
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 En proyectos Lean Seis
Sigma los beneficios
comúnmente se identifican
como beneficios ‘duros’
(hard) o ‘suaves’ (soft).
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Beneficios duros:

• Son aquellos que pueden ser calculados con base a un valor

monetario.

• Algunos de los ejemplos pueden referirse a los que se

identificaron anteriormente como ‘financieros’.

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Beneficios suaves:

• Es el beneficio calculado en la eficiencia de alguna métrica

no financiera y que es considerada un beneficio para la
organización.

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Beneficios del proyecto:

• Los beneficios netos ocasionados por el proyecto en un plazo

de un año.

• Estos beneficios pueden ser cuantificables en términos

monetarios (‘duros’) o los denominados ‘suaves’.

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Gastos del proyecto:

• Aquellos gastos ocasionados durante la ejecución del

proyecto como el costo de recursos humanos o físicos.

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Valor del proyecto:

• Se obtiene a través de la sustracción de los beneficios

menos los gastos del proyecto.

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Ejemplo

• Se ilustra el beneficio de la reducción de un proceso el cual

se refleja en una hora menos de esfuerzo realizado por un
empleado diariamente.

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 Reducción del proceso por una
Descripción del beneficio
hora diaria

Salario diario del empleado $ 200.00

$200 por día / 8 horas

Una hora de salario $ 25.00
trabajadas por día

(52 semanas al año – 4 semanas

Número de días al año 240 días de vacaciones) X 5 días hábiles
por semana

Total número de días X costo

$ 6,000.00 240 días X $25
dólar por hora

Este ejemplo muestra el cálculo basado en el costo de la hora de empleado por el número de días
hábiles en un año.
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Clasificación del beneficio

• Este beneficio puede ser considerado un beneficio ‘suave’

puesto que el beneficio en términos monetarios no puede
‘reclamarse’.

• Sin embargo, al realizarse el proceso de una forma más

eficiente el empleado puede ocuparse en otras tareas
(adicionales a las que estaba haciendo antes de la mejora del
proceso) dentro de su jornada laboral de 8 horas.

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