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ANALISIS ANTROPOLOGICO DE LA EMPRESA

“BIMBO”

Presentado por:

LESLIYEN ESCALANTE YEPES

YORGERLIS PAYARES PUERTA

Docente:

DANILO MOLINARES

UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA EXTENSIÓN MAICAO


FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
MAICAO, LA GUAJIRA
2020

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CONTENIDO

Pagina

1 INTRODUCCION……………………………………………………………………….3

2 OBJETIVOS………………………………………………………………………..……4
2.1 Objetivo General…………..………………………….………………………………4
2.2 Objetivos Específicos...................................................................................…...4

3. FILOSOFÍA EMPRESARIAL………...………………………………………………..5
3.1 Misión…………………………………………………………………………………..5
3.2 Visión……….…………………………………………….…………………………….5
3.3 Valores………………………………………………………………...………….....5-6
3.4 Propósito……………………………………………………………......……………..7
3.5 Organigrama………………………………………………………………….………7
3.6 Responsabilidad social y medio ambiental del grupo Bimbo…………………8 -9

4. GENERALIDADES DE LA EMPRESA……………………………………….…….10
4.1 Historia de Bimbo…………………………………………………………………....10
4.2 Tipo de organización………………………………………………………………..11
4.3 Primeros productos………………………………………………………………….11
4.4 Portafolio de productos…………………………………………………..……..11-13
4.5 Distribución de productos……………………………………………..……..…13-15

5. ESTRATEGIAS EMPRESARIALES………………………………………………...16
5.1 - 5.5 Análisis DOFA…………………………………………………………………16
5.5 Estrategias……………………………………………………………………………17

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1. INTRODUCCIÓN

El presente trabajo contiene información sobre aspectos importantes del Grupo


Bimbo, empresa reconocida a nivel mundial como una de las panificadoras más
importante del mundo por posicionamiento de marca, su volumen de ventas y
producción, su amplia presencia en países de todo el mundo y una variedad de
productos con gran prestigio internacional.

Entre la información recopilada se encuentran tolo lo concerniente sobre la filosofía


empresarial de la empresa, su historia, portafolio de productos y países en los
cuales tiene presencia el Grupo Bimbo, además de un análisis sobre las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa en el mercado colombiano,
junto con una descripción de las principales característica y productos que ofrece el
Grupo Bimbo Colombia S.A.

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2. OBJETIVOS

2.1 Objetivo General

 Analizar el éxito empresarial de la multinacional Grupo Bimbo a


nivel mundial y en Colombia.

2.2 Objetivos Específicos

 Investigar las generalidades empresariales que caracteriza al Grupo


Bimbo.
 Identificar las principales características del grupo Bimbo en Colombia
 Determinar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del
grupo Bimbo en el mercado Colombiano.

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3. FILOSOFIA EMPRESARIAL BIMBO

3.1 MISIÓN

Alimentos deliciosos y nutritivos en las manos de todos.

3.2 VISIÓN

En 2020 transformamos la industria de la panificación y expandimos nuestro


liderazgo global para servir mejor a más consumidores.

3.3 VALORES

 Valoramos a la persona

La seguridad de nuestros colaboradores va por delante.

Seguimos nuestra regla de oro tratándonos con respeto, justicia, confianza y afecto.
Todos tenemos potencial: fomentamos el desarrollo integral de nuestros
colaboradores. La diversidad nos enriquece, la inclusión nos fortalece.

 Somos una comunidad

Somos una misma empresa global en cualquier lugar.

Nos apasiona lo que hacemos, y se nota. Colaboramos para romper silos. Hacemos
el trabajo divertido y celebramos nuestros logros.

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 Conseguimos resultados

Pensamos como dueños, cuidando el hoy y el mañana. Empoderamos, pedimos y


rendimos cuentas. Somos ágiles descubriendo y capturando oportunidades.

 Competimos y ganamos

Somos un equipo con hambre y garra, nunca satisfecho y con sentido de urgencia.

El consumidor es nuestro jefe, el cliente es nuestro socio. Construimos y cultivamos


marcas que conectan con los consumidores.

 Somos operadores eficaces

Dominan nuestro oficio, ejecutando con precisión y excelencia. No aceptamos el


desperdicio ni el gasto innecesario. Mejoramos y aprendemos todos los días.
Valoramos la simplicidad y adoptamos nuevas tecnologías.

 Actuamos con integridad

Pensamos, decidimos y hacemos lo correcto. Actuamos siempre cuidando el interés


del Grupo Bimbo. Valoramos la buena voluntad del otro.

 Transcendemos y permanecemos en el tiempo

La rentabilidad es el oxígeno de la empresa. Lideramos el mercado, anticipando y


adaptándonos al cambio. Somos una fuerza de bien en la vida de nuestros
colaboradores, nuestra sociedad y nuestro planeta.

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3.4 PROPÓSITO

Construir una empresa sustentable, altamente productiva y plenamente humana.

3.5 ORGANIGRAMA

En este organigrama nos permite visualizar la estructura organizacional de la


empresa de forma gráfica pudiendo darnos cuenta que con
diferentes áreas funcionales estas son

 Ventas
 Finanzas
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 Producción
 Administración
 Logística
 Personal
 Auditoria
 Seguridad
 Compras

3.6 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y MEDIO AMBIENTAL DEL GRUPO BIMBO

Grupo Bimbo desarrolla su responsabilidad social a través de un programa especial


estructurado de manera incluyente, en el que contempla la participación de diversas
personas y grupos, pues considera que la unión de fuerzas es la forma más
eficiente de alcanzar un verdadero impacto en aquellos temas en los que desea
hacer la diferencia.

Sembrando Juntos es el eje rector del programa. Este concepto otorga a la


responsabilidad social un lugar estratégico y activo dentro de Grupo Bimbo. Bimbo
es una marca que se posiciona en la mente de los grupos de interés, con la
finalidad de recordar que solamente de manera conjunta se puede hacer un
cambio a favor de un mundo mejor, en las comunidades en las que la empresa
tiene presencia.

Sembrando Juntos, ésta se complementa con cuatro pilares: Bienestar, Planeta,


Comunidad y Colaboradores

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4. GENERALIDADES DE LA EMPRESA

4.1 HISTORIA DE BIMBO

El 2 de diciembre de 1945 abre sus puertas la primera planta de producción de


Panificación Bimbo S.A., ubicada en la colonia Santa María Insurgentes, del Distrito
Federal.

Las instalaciones contaban con un local para oficinas, un patio, una bodega y una
sala de producción que ahora podría considerarse como rudimentaria, pues algunas
operaciones se hacían manualmente, incluso los moldes eran vaciados con base
en golpes con cierta energía.

Los primeros productos del osito Bimbo, que abarcaban el pan grande, el pan chico
y el pan tostado, salieron a las 15 horas de ese dos de diciembre. El pan negro
comenzó a elaborarse hasta enero de 1946 y a fines del siguiente año salió al
mercado la línea de panquelería.

Para su distribución en panaderías, expendios de pan, tiendas de abarrotes y


tienditas, se utilizaron 10 camiones que surtían únicamente al Distrito Federal. Hoy,
Grupo Bimbo elabora, distribuye y comercializa más de 5000 productos, entre los
que destacan una gran variedad de pan de caja, pan dulce, panquelería, bollería,
pastelitos, confitería, botanas dulces y saladas, tortillas empacadas de maíz y de
harina de trigo, tostadas, cajeta (dulce de leche) y algunos otros productos.

La distribución de sus productos, elaborados en sus 76 plantas y 3


comercializadoras ubicadas en México, Estados Unidos, Centro y Sudamérica,
Europa y Asia, cubre más de 1,000,000 puntos de venta en el mundo.

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4.2 TIPO DE ORGANIZACIÓN

La Compañía se constituyó originalmente bajo el nombre de Promoción de


Negocios, S.A. Luego, cambió su denominación por la de Grupo Industrial Bimbo,
S.A. Posteriormente, adoptó la modalidad de Sociedad Anónima de Capital
Variable. El 24 de agosto de 1999, la Compañía cambió su denominación a Grupo
Bimbo, S.A. de C.V.

Actualmente Bimbo es una sociedad Anónima de Capital Variable

4.3 PRIMEROS PRODUCTOS

Pan grande, chico y tostado

4.4 PORTAFOLIO DE PRODUCTOS

Grupo Bimbo maneja más de 10,000 productos, entre los que destacan:

Pan bimbo:

 Pan blanco con actileche


 Pan integral con cascarilla de trigo
 Pan doble fibra con 25% de fibra
 Pan multigrano con actigranos
 Pan linaza omega 3
 Pan silueta 50% menos grasa
 Pan silueta con fibra 60%menos grasa
 Thins granos selectos

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Bollos

 Deli
 Medias noches
 Bimbollos
 Bimbollos extra grandes

Tostados bimbo

 Tostis panecitos
 Tostis 8 cereales
 Tostis con fibra
 Pan tostado blanco
 Pan tostado integral
 Pan tostado doble fibra

Empanizadores:

 Pan molido clásico


 Pan molido crujiente

Pan dulce bimbo:

 Madalenas
 Nito
 Donas
 Donitas
 Bimbuñuelos
 Mantecadas
 Mantecadas nuez
 Panquecitos con gotas de chocolate
 Panqué de nuez
 Panqué con pasas

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 Panqué mármol
 Roles glaseados de canela
 Roles de canela con pasas
 Colchones
 Conchas vainilla
 Rebanadas

Barras:

 Bran frut 3Avena


 Bran frut fresa
 Bran frut piña
 Bran frut 0% azúcar
 Barra multigrano linaza
 Barra multigrado nuez
 Barra silueta

4.5 DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS

Bimbo cuenta con 34 mil rutas las cuales garantizan que el producto llegue a tiempo,
las cuales están distribuidas en 17países del mundo. Bimbo con su buena estrategia
distribución ha puesto 13 plantas en Estados Unidos, 13 en Latino América, 4 en
Centro América, una en Europa y una en Asia.

Sistema de distribución dual


Bimbo cuenta con más de un sistema de distribución, lo cual hace que tenga más
de cincuenta mil rutas en el mundo, cuenta con una gran cobertura a nivel mundial,
teniendo así varias rutas para llegar al mismo consumidor final, los productos de la
marca son encontrados en los todos los lugares de distribución masiva haciendo así
fácil para el consumidor final encontrarlos.

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Canales de distribución invertidos
Bimbo posee sistemas de canales de distribución invertidos para la totalidad de sus
productos, ya que cuenta con un sistema de devoluciones y de reposición del
producto, a los minoristas y a los mayoristas, esto se hace cuando ha pasado cierta
cantidad de tiempo después de la entrega del producto, Bimbo repone gratuitamente
por producto fresco.

Sistema de distribución intensiva


Bimbo utiliza un sistema de distribución intensivo, ya que cuenta con mayor
cobertura y un menos control sobre la distribución. Se concentra en una cobertura
máxima del mercado, Bimbo siempre trata de tener el producto disponible en cada
punto de venta donde los clientes potenciales podrían comprarlo. Una gran parte de
los fabricantes que siguen una estrategia de distribución intensiva venden a un gran
porcentaje de los mayoristas que están dispuestos a guardar sus productos.

Canales de distribución utilizados por la compañía

Canal de distribución detallista


Bimbo utiliza el canal de distribución detallista o minorista, ya que cuenta con una
fuerza de ventas que le permite comunicarse directamente con los minoristas,para
que estos distribuyan el producto (Pan Bimbo) a los consumidores finales. Esta
estrategia es utilizada por Bimbo, ya que es consciente que los consumidores en
una gran mayoría dependen de un pago semanal o diario y un aumento del empleo
informal, lo que los obliga a reducir sus costos de trasporte para que el producto sea
menos costoso.

Canal Mayorista
Este tipo de canal, se caracteriza por tener una distribución con intermediarios, los
mayoristas y los minoristas o detallistas. Bimbo utiliza este canal, ya que el Pan
Bimbo, es un producto con gran demanda a nivel internacional y es bastante
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complejo distribuir el producto directamente a los consumidores.
Cuando el producto llega a manos de los mayoristas, estos se encargan de realizar
ventas al por mayor y directamente a los minoristas los cuales se encargan de
venderlo a los consumidores finales.

Canal Agente o intermediario:


La distribución del Pan Bimbo se realiza del Productor o Fabricante a los Agentes
Intermediarios, de éstos a los Mayoristas, de éstos a los Detallistas y de éstos a los
Consumidores. Bimbo utiliza este tipo de canal, ya que el pan es un producto que
necesita un intermediario para que este se comunique directamente con el productor
y los fabricantes y hace negociaciones entre ellos.
La empresa Bimbo no posee medios de comercialización electrónica, ya que no
cuenta con un sistema de pedidos por internet. Pero si cuenta con sistemas de
pedidos por catálogo y por teléfono directamente con los mayoristas y minoristas.

4.6 PRESENCIA MUNDIAL

 Estados Unidos
 México
 Centro América
 Latinoamérica
 Asia
 Europa
 Canadá
 Reino Unido

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5. ESTRATEGIAS EMPRESARIALES

Análisis Dofa en Colombia

5.1 FORTALEZAS

 Empresa más grande del sector panadero con presencia en Latinoamérica


 Empresa líder con grandes ingresos económicos
 Excelente calidad de empaque
 Marca posicionada como socialmente responsable

5.2 OPORTUNIDADES

 Pocos competidores equiparables al de Grupo Bimbo


 Buena localización
 Economía en desarrollo

5.3 DEBILIDADES

 altos costos de transporte


 limitación en los medios de transporte
 infraestructura vial en mal estado
 altos precios comparados con el pan artesanal
 caducidad corta en sus productos
 altos costos de maquinaria
 Presencia de grandes competidores líderes en el mercado, como Ramo y
Galletas Noel

5.4 AMENAZAS

 Disminución en la producción de trigo


 Conflictos políticos
 Paros del sector transporte
 Aumento de impuestos

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5.5 ESTRATEGIAS

El grupo BIMBO, como algunas empresas que tienen presencia en el mercado


colombiano ha utilizado técnicas de la administración moderna como lo es el
Empowerment que es proceso estratégico que busca una relación de socios entre
la organización y su gente, aumentar la confianza, responsabilidad, autoridad y
compromiso para servir mejor al cliente. En el grupo BIMBO se hicieron grupos de
trabajo con empleados responsables de un producto, servicio el que comparten el
liderazgo colaboran en el mejoramiento del proceso del trabajo, planean y toman
decisiones relacionadas con el método de trabajo.

Dentro de las estrategias que impulsan su éxito encontramos el desarrollo de


productos sabrosos, saludables e innovadores, establecemos relaciones a largo
plazo con sus consumidores llegar cada día a más consumidores, incrementar la
eficiencia para crear valor, identificar nuevas oportunidades de crecimiento,
impulsamos el desarrollo de sus colaboradores.

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6. LA EMPRESA BIMBO EN COLOMBIA

6.1 CARACTERÍSTICAS

BIMBO DE COLOMBIA S.A., es parte de la multinacional de panificación mexicana


GRUPO BIMBO S.A., Cuya filial en Colombia es controlada en un 60 por ciento por
la casa matriz en México y en un 40 por ciento por el colombiano Grupo Nutresa.
En Colombia se funda en 1995 dedicándose a la fabricación de panadería,
pastelería y bizcochería, cuanta además con plantas en Cundinamarca, Antioquia,
Atlántico y Valle del cauca.

Sus líneas de productos están divididas en panes, tostadas, tortillas, ponqués,


brownies, pastelitos y navidad. Sus marcas más reconocidas son pastelitos marisela
y Mr. Brown. Entre los Principales Productos podemos mencionar: Miga de pan,
ponqués, mini panes, otros productos secos, tostadas, panes para hamburguesas
y perros, pan especial, tortillas y wraps, pan blanco.

6.2 . MARCAS QUE REPRESENTA BIMBO DE COLOMBIA S.A.

 Marinela
 Sanissimo
 Mr.Brown
 Guadalupe
 Mamaines
 Lalo.
 Línea de Productos y Servicios
 Panadería y Pastelería Industrial.
 Tostadas y productos secos
 Tortillas

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6.3CANALES DE DISTRIBUCIÓN

Bimbo es una de las empresas trasnacionales más importantes y utiliza con canal
de distribución de cinco niveles.

Se distribuye en establecimientos desde grandes empresas dedicadas a la industria


alimenticia, supermercados y tiendas de abarrotes que operan en el país.

6.4 PRINCIPALES CLIENTES

 Clientes Importantes
 Almacenes Éxito
 McDonalds
 Hamburguesas El Corral
 Frayco
 Burger King

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6.5 PRINCIPALES COMPETIDORES

 Ponqués Ramo
 Colombina S.A.
 Compañía Manufacturera de Pan Compan S.A.
 Pan Pa Ya Ltda.
 Don Maíz S.A.

6.6SEGMENTACIÓN DE MERCADO EN COLOMBIA

 Geográfica: Cubrimientoa nivel Nacional.


 Socioeconómica: dirigido a estrados medio y alto (4,5 y 6)
 Psicográfico: Personas con deseos de consumir productos de alta calidad y
con altos nutrientes. Estilo de vida práctico y saludable.

7. PRODUCTO PARA ESTUDIO

7.1 PROCESO DE FABRICACIÓN

Proceso de producción del Pan Blanco Bimbo

A continuación se explicaran proceso de producción del pan Blanco Bimbo


de acuerdo al método deductivo e inductivo.
1) Obtención de los insumos: estos son obtenidos de distintos proveedores los
cuales son:
 Leche
 Harina
 Huevo
 Azúcar
 Manteca
 Levadura

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2) Verificación de materia prima: como toda empresa Grupo Bimbo verifica
que la calidad de la materia prima sea correspondiente a las especificaciones
con las que se pidieron.

3) Mezcla: posteriormente se transportan las materias al interior de la


empresa para a así ser adicionados en una mezcladora.

4) Dividido: después de que la mezcladora ha terminado su trabajo, la masa pasa


a una banda en donde se divide en piezas pequeñas, donde cada pieza
corresponde a una barra de Pan Blanco Bimbo.

5) Moldeado: una vez que se ha dividido la masa en piezas pequeñas esta pasa
por una mesa, en donde se da el tamaño característico del Pan Blanco Bimbo

6) Depositado en moldes: consecuentemente las piezas de masa se deposita


en los moldes en donde se darán las dimensiones características de Pan Blanco
Bimbo.

7) Horneado: después de haber dado dimensiones a las piezas de masa,


estas pasan a lo que es el horno, en done obtienen la textura y el sabor
correspondiente a Pan Blanco Bimbo.

8) Enfriado: ya que el pan esta cocido este se deja enfriar para que se pueda
cortar.

9) Rebanado: posteriormente la barra de pan se pasa por una rebanadora en


donde se corta de un mismo tamaño.

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10) Aseguramiento de calidad: cómo Grupo Bimbo es una de las
panificadoras más grande del mundo, esta tiene que verificar que el producto
que se va a empacar sea de calidad, para que de esta manera no haya problemas
en la calidad y así no manche el prestigio con el que cuenta.

11) Empacado: después de haber verificado la calidad, se procede a empacar el


Pan Blanco Bimbo

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7.2 CERTIFICADOS DE CALIDAD.

Durante los últimos años, Grupo Bimbo ha fortalecido el trabajo en sus sistemas de
calidad para garantizar la inocuidad y consistencia de sus productos. Ha obtenido
certificaciones y reconocimientos nacionales e internacionales que avalan la
efectividad de dichos sistemas. Entre estas certificaciones y reconocimientos
pueden enunciarse:

 BRC (British Retail Consortium)


 HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points)
 TIF (Tipo Inspección Federal)
 BASC (Business Alliance for Secure Commerce)
 C-TPAT (Custom Trade Partnership Against Terrorism)
 INDUSTRIA LIMPIA
 Certificación KOSHER

Cuenta con un modelo de gestión basado en los principios universales de “Calidad


Clase Mundial”, que se ha implantado en todas sus operaciones y sirve de base
para el reconocimiento de Calidad a sus operaciones. A la fecha, las plantas Bimbo
se encuentran certificadas con la Norma Mundial de Seguridad en Alimentos
avalada por el Global Food Safety Initiative (GFSI).

Cuenta con más de 200 procesos certificados bajo estos lineamientos de


estándares de calidad internacional. Además, su planta en Tenjo Cundinamarca
está registrada desde el año 2013 en el HACCP que es un sistema de gestión en
el cual la seguridad de los alimentos es monitoreada a través del análisis y control
de contaminaciones de carácter biológico, químico y físico desde la fabricación de
materias primas, embalaje y almacenamiento, fabricación, distribución y consumo
del producto.

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7.3 TIPO DE ESTRATEGIA PUBLICITARIA

La publicidad es elaborada y dirigida a niños menores de 12 años busca cumpla


con los más altos estándares internacionales en prácticas de mercadeo socialmente
responsable promoviendo estilos de vida saludable, así como la adopción de
buenos hábitos de alimentación entre nuestros consumidores. Dicho compromiso
está alineado a las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud e
incluye a 17 países donde tiene presencia.

7.4 MERCADO META

Personas que desean consumir productos de alta calidad, fortificado con vitaminas
y calcio, niños desde los 6 años de edad hasta adultos de 25, cabe destacar que no
discrimina raza ni religión.

7.5 CONTROL INTERNO

Consejo de administración

Sigue las mejores prácticas internacionales en Gobierno Corporativo, así como


aquellas sugeridas por la Bolsa Mexicana de Valores. Nuestro máximo órgano de
gobierno es la Asamblea de Accionistas, quien tiene la facultad de designar a los
miembros del Consejo de Administración.

Conforme a los estatutos sociales de Grupo Bimbo, el Consejo de Administración


debe estar integrado por un mínimo de cinco (5) y un máximo de veintiún (21)
consejeros propietarios, de los cuales al menos veinticinco por ciento (25%) deben
ser independientes.

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Comité de auditoría y prácticas societarias

Se encuentra integrado únicamente por consejeros independientes, y sus


principales funciones consisten en:

 Verificar que las operaciones de Grupo Bimbo se lleven a cabo dentro del
marco normativo aplicable, teniendo la facultad de evaluar y supervisar las
labores de la administración en relación con el cumplimiento de políticas y
prácticas contables, el desempeño del auditor o auditores internos y externos
de Grupo Bimbo.
 Investigar violaciones a las políticas de control interno y auditoría interna, y
evaluar las políticas de administración de riesgos, entre otras.

7.6 ESTADOS FINANCIEROS

En Latinoamérica el tercer trimestre de 2016 se registró un aumento de 11.6% en


las ventas netas, reflejó el sólido crecimiento en moneda local en la mayoría de los
países de la región, particularmente en la división Latin Centro,Chile y Perú. Lo
anterior, a pesar de la presión ejercida por las condiciones económicas adversas en
algunos países.

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8. CONCLUSIÓN

A través de la realización del presente trabajo, se puede decir que Bimbo es una de
las compañías mexicanas más exitosas en la industria panificadora tanto a nivel
local como internacional, con gran rentabilidad dentro del sector de alimentos y un
alto sentido de responsabilidad social y ambiental, gracias a los cuatro ejes de
trabajo con los que cuenta la compañía respecto estos temas, además de su alta
contribución con numerosas organizaciones no gubernamentales.

Otro de los aspectos importantes que caracterizan a esta empresa es su


preocupación por mejorar cada día la calidad de sus productos en todos los países
en los que opera e incrementar la diversificación de sus productos adaptándolos a
las necesidades y gustos de los consumidores y su empeño en lograr productos
alimenticios con buenos nutrientes que aporten a obtener una buena a la
alimentación.

Sin lugar a dudas todo este trabajo, junto con un trato excelente hacia todo el
personal de trabajo y colaboradores de la empresa hacen de Grupo Bimbo un gran
modelo empresarial, pues goza de buenas prácticas administrativas y sociales que
la convierten en un gran ejemplo para el resto de las multinacionales que operan en
todo el mundo.

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9. WEBGRAFIA

 http://www.grupobimbo.com/informe/Bimbo-Informe-Anual-
2014/en/gobierno-corporativo/
 http://sistemasdeinformacionuv.weebly.com/estructura-organizacional.html
 http://1702.co.all.biz/goods
 http://www.gestiopolis.com/descripcion-del-sistema-de-produccion-del-pan-
blanco-bimbo/
 http://www.grupobimbo.com/es/grupo-bimbo/filosofia.html
 https://www.clubensayos.com/Temas-Variados/Canales-De-
Distribuci%C3%B3n-Grupo-Bimbo/275156.html
 file:///C:/Users/ACER/Downloads/GrupoBimbo_Resultados_9M16_ESP.pdf

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