Síntesis Módulo 1

Diplomado en Administración Logística Estratégica

Lección 1: sistemas logísticos aplicables a empresas

“Logística” y “Estrategia” son términos interrelacionados en una organización empresarial.

Delimitar cada concepto por separado -a la vez que establecer vínculos entre ellos- otorgará
múltiples ventajas a cualquier empresa.
La logística es una herramienta estratégica que sirve para mejorar la competitividad y,
consecuentemente, el sistema productivo de un país. Es el proceso de planificar, implementar
y controlar eficientemente el flujo de materias primas, productos en curso, productos
terminados y la información relacionada con ellos, desde el punto de origen hasta el punto de
consumo, con el propósito de satisfacer los requerimientos del cliente (Estrategia logística en
las empresas, 2014)1.

¿Qué debe hacer una empresa para lograr una buena estrategia logística?
Empezar por diseñar un plan logístico que incluya:
• Las materias primas y los proveedores
• Los centros de producción y almacenaje
• Los canales de información
• Las redes de distribución y venta

Para la estrategia y operativa de la logística se construye un plan estratégico alineado con el

plan estratégico del negocio, donde se detalla la misión, visión, objetivos estratégicos y
programa de acciones para guiar la gestión logística en todos los niveles, es decir: la
planificación de los inventarios, el suministro, las recepciones de productos, su movilidad, los
servicios de terceros, la distribución y el servicio a los clientes. Ante esta perspectiva se evita el
sesgo asociado a la tradicional gestión de incidencias o reclamaciones para formar parte de un
planteamiento proactivo que juega un papel clave en la mejora de la competitividad de la
empresa.

Algunas de las características principales que se deben tomar en cuenta al hacer una
planificación son las siguientes:
• Aclarar, ampliar y determinar los objetivos organizativos.
• Definir las previsiones.
• Establecer las condiciones y suposiciones bajo las cuales deben desarrollarse las actividades.
• Seleccionar e indicar las tareas para el logro de los objetivos.
• Establecer un plan de hitos.
• Fijar las políticas.
• Planear estándares y métodos para cumplirlos.
• Anticipar los problemas futuros.

1
Referencia: Estrategia logística en las empresas (2014). En Blog de la logística. En línea: http://blogdelogistica.es/estrategia-logistica-
en-las-empresas/
Tema 2: Concepción y administración del sistema logístico.

Estructura del sistema logístico en la empresa

Sistema
Conjunto ordenado de elementos que se integran y relacionan para alcanzar un
determinado fin u objetivo.

Importancia del sistema logístico

La empresa posee diferentes sistemas. El de logística tiene una influencia directa en el
desarrollo de sus actividades y, por ello, es esencial para su funcionamiento (Dios, 2011)2.

Estructura del sistema logístico

1. Adquisición y control
2. Almacenes
3. Inventarios y su control
4. Medios de transporte y manipulación
5. Comunicaciones
6. Planeamiento y control de la producción
7. Personal

Lección 2: principales componentes del sistema logístico

Tema 1: Componentes sistema logístico

En la logística todo comienza con el proceso de planificar. La planificación es la selección

detallada de información, la que nos va a ayudar para suponer lo que puede pasar en el futuro,
permitiéndonos realizar las debidas actividades y poder alcanzar los objetivos organizacionales,
minimizando la incertidumbre para lograr un desempeño eficiente.
La red de la logística está basada en la toma de decisiones que puedan optimizar su buen
funcionamiento, lo que hace referencia a la búsqueda y mejora de una actividad.

La logística puede partir de varios conceptos, pero en dos de ellos es donde más presencia hace:

• El transporte se puede considerar como un elemento de suma importancia en la logística y la

capacidad de poder entregar las mercancías o servicios a tiempo, con el precio y calidad
adecuada para lograr la satisfacción del cliente.
• La infraestructura juega un papel importante en la logística, ya que sin ella no existirían rutas
lo suficientemente adecuadas para el transporte y no se cumpliría con los objetivos.

2
Referencia: Dios, Richard (2011). Plan de Formación. Universidad Politécnica Territorial de los Llanos, Venezuela. Núcleo.
La planificación tiene lugar en tres niveles: estratégica, táctica y operativa. La diferencia entre
ellas es el horizonte de tiempo.
• La planificación estratégica se considera de largo plazo, por lo menos un año.
• La planificación táctica implica un horizonte de tiempo intermedio, por lo general menor de
un año.
• La planificación operativa es una toma de decisiones de corto alcance, con decisiones que con
frecuencia se toman sobre la base de cada hora o a diario (Argumedo, et. Al. 2014)3.

Costos en la logística

• Un costo es el valor monetario de los factores que se consumen al momento de realizar una
actividad económica destinada a la producción de un bien o servicio.
• Los costos repercuten de una forma importante en la cadena de valor.
• El tener un conocimiento de los costos logísticos permite identificar los elementos que lo
componen para saber las utilidades que generan, a través de las adquisiciones oportunas a
precios adecuados (Portal, 2003)4.

Componentes básicos de los costos logísticos son:

• Stock
• Almacenaje
• Preparación de pedidos
• Transporte de amplia distancia como corta
• Envase y embalaje
• Sistemas de distribución

3
Referencia: Argumedo, D., Martínez, O. y Hernández, F (2014). La logística y sus componentes. Contribuciones a la Economía, México.
4
Referencia: Portal, Carlos (2003). Costos Logísticos. Asunción. Recuperado en: https://www.gestiopolis.com/costos-logisticos-que-son-
cuales-son-y-como-minimizarlos/