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MAQUILLAJE

E-COMMERCE

Llega el 30% de
Tarjetas de producto
crédito descuento
hasta su casa
¿DÓNDE LO QUIERO VENDER?

Acceso por medio terrestre y el


lugar donde el cliente se
encuentre.

El costo del envió no importa


si no la satisfacción del
cliente.

TIPO DE LOGISTICA

MIXTA
COLABORATIVA
LOGISTICA INVERSA

 Devuelve un producto
 Comprueba el estado de tu
reembolso
 DEVOLUCIONES
Mercado
 REEMBOLSOS Y
libre  Costes de devolución
GARANTIA
 SOLUCIONES
RAPIDAS

 Cambios de un producto por


otro y reemplazos

CANAL DE COMUNICACIÓN

Por medio de la página web de


VOGUE puedes mirar los productos,
el precio y él envió.
Por medio publicidad en las nuevas
promociones y el impulso de una
nueva línea de maquillaje además de
su precio accesible, además también
lo puedes adquirir en Instagram.

OMNICANALIDAD DE SU E-COMMERCE

Redefinimos un territorio emocional y actual para la marca, y unos ejes de


comunicación acordes que nos permitieran acercarnos al nuevo consumidor,
ser relevantes para poder presentarles nuestra marca y portafolio de
productos.
Igualmente se definió un ecosistema digital más robusto que permitiera un
abordaje omnicanal del consumidor. Facebook e Instagram siguieron siendo
canales importantes, pero se añadió un blog como eje fundamental, desde
donde se enlazaron los distintos puntos de contacto con el consumidor. A
todo esto, se sumó el apoyo de influenciadoras con el fin de adquirir
credenciales de experiencia dentro del nuevo mundo de la belleza y el nuevo
mundo de la comunicación.
Vogue capacito a todos sus personales de ventas, atención al cliente y de marketing para
una mejor atención o interacción con el cliente en materia de transacciones y comunicar
los cambios en promociones de los productos que lleva cada día además con la ayuda de
un marketing de sus contratos con influenciadores que ayudaron a subir las ventas y que
los jóvenes siguieran comprando sus productos.

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