FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y

ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

CURSO:
INFORMATICA APLICADA A LA ADMINISTRACIÓN

DOCENTE:
Mgtr. JAUREGUI PRADO, Alcides
INTEGRANTES:

 BELLIDO BAUTISTA, Yene Miriam

 CANCHO CAMPOS, Sherlie Thalia
 CONDOLI CONTRERAS, Jackeline Lisset
 ESPINOZA LLANTOY, Kely Evelin

CICLO:

VII

GRUPO:

“B”

AYACUCHO- PERÚ

2019
 PLAN DE MARKETING DIGITAL

1. ANALISIS DIGITAL INTERNO DE LA EMPRESA

Actualmente nuestra empresa Tienda de regalos “SORPRESS” no cuenta con línea de

marketing por lo que no desarrolla ninguna estrategia digital. Cabe mencionar que, si tiene
página web, Facebook solo de manera real.

Actualmente personas de mercado potencial visualizan anualmente, asimismo se puede

apreciar que el buscador es funcional y efectivo al momento de requerir información, no
cuenta con un sistema de INTRANET que permite brindar mayor información al cliente.

2. ANALISIS DIGITAL DEL ENTORNO

2.1 ANALISIS DIGITAL DE LOS COMPETIDORES

Regalos kusi kuyay

Actualmente la empresa de regalos kusi kuyay no emplea estrategia SEM ni
display.

WEB KUSY KUYAY

Web principal: https://regaloskusikuyay.negocio.site/

Está dirigida a todo el público en general donde Puedes encontrar:
Arreglos con peluches, dulces, flores, globos.
Desayunos personalizados.
Sorpresas temáticas.
Artículos novedosos.
Servicio delivery

Facebook kusy kuyay

Posee una cuenta en Facebook que cuenta con 1.079 seguidores, el promedio de
likes que recibe por publicación es de 5 como máximo 1 comentario por cada
posteo. Existe interacción o respuesta por parte del administrador de la cuenta.
No realiza inversión en display ni promoción de su página.
REGALOS VALENTINE

Actualmente la empresa de regalos VALENTINE no emplea estrategia SEM ni

display.
WEB VALENTINE
Web principal:
https://www.facebook.com/pg/valentineAyacucho/about/?ref=page_internal

Está dirigida a todo el público en general en especial a los jóvenes, ofrece flores,
peluches, chocolates, portafotos, y mucho más.
Facebook VALENTINE

Posee una página en Facebook que cuenta con 8.490 seguidores, el promedio de
likes que recibe por publicación es de 50 como máximo 15 comentarios por cada
posteo. Existe interacción o respuesta por parte del administrador de la cuenta.
No realiza inversión en display ni promoción de su página.
REGALOS DATTY DETALLES

Actualmente la empresa de regalos DATTY DETALLES no maneja la estrategia

SEM ni DISPLAY.

WEB VALENTINE
Web principal:
https://www.facebook.com/DattyDetallesPersonalizados/?ref=py_c&eid=ARDfkkb
NVEz5ZP_vldCIg-kxC-lyLiQBOlRY9OLc5nl6Kdxce9H3HUWPk1Ox2ee-
5P3oAPkThVfsoeCs

Está dirigida a todo el público en general en especial a los jóvenes, ofrece flores,
peluches, chocolates, portafotos, y mucho más.
 Facebook DATTY DETALLES

La empresa de regalos DATTY DETALLES, actualmente posee una página en

Facebook que cuenta con 3.376 seguidores, el promedio de likes que recibe por
publicación es de 25 como máximo 10 comentarios por cada posteo. Existe
interacción o respuesta por parte del administrador de la cuenta.
No realiza inversión en display ni promoción de su página.

3. Análisis digital de sector y servicio

Revisando el motor de búsqueda de google podemos afirmar que las tiendas de regalo
en Ayacucho no emplean estrategias SEM ni DISPLAY, sin embargo.

Sin embargo, por mérito propio podemos observar que por búsqueda orgánica
(SEO)cuando buscamos tiendas de regalo en Ayacucho, en primera posición esta kisi
kuyay. en segundo lugar, valentine, y en tercer lugar datty detalles en quinto lugar
tienda de regalos sorpresa.
4. ANALISIS FODA DIGITAL

FORTALEZAS:
 El personal se encuentra motivado y entusiasmado a cerca de trabajar con
Facebook y Instagram.
 Se cuenta con los recursos para participar en algunos medios sociales como
Facebook, Instagram y YouTube.

DEBILIDADES

 La marca SORPRESA tiene una marca menor a la deseada en Facebook y

YouTube.
  El registro de SORPRESA es irregular en YouTube.
 No estamos bien posicionados en el mercado.
 La presencia actual en medios sociales no satisface las necesidades del
mercado joven que es nuestro público objetivo.
 No se utiliza mailing para llegar a nuestro público objetivo.

OPORTUNIDADES

 Está a próximo la primera promoción de la tienda de regalos SORPRESA.

 Facebook y YouTube une la mayor parte de actualidad audiencia de nuestro
público objetivo de la tienda SOPRESA.
 La tecnología existente en la región Ayacucho.

AMENAZA

 La tienda de regalos Kusi Kuyay es el competidor directo más cercano de

medios sociales importantes.
 Ingreso de nuevos competidores como tiendas de regalo en la región.