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SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y TECNOLOGÍAS EN

LAS EMPRESAS: INVESTIGACIÓN SOBRE LOS


SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y SU FUNCIÓN EN LOS
NEGOCIOS
SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y TECNOLOGÍAS EN LAS
EMPRESAS

SISTEMA INFORMACIÓN

Conjunto d parte o Conjuntodedatossignificativos y


elementos organizado
e s y pertinente qu describa suceso o
relacionados quesinteractúan entre
s e n s

para lograr un objetivo. entidades.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y TECNOLOGÍAS EN LAS
EMPRESAS

DEFINICIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN

Definición basada en tecnología de la Diferencia con (Laudon y Laudon, 2004)


información (Whitten, Bentley y
Dittman, 2004)

Conjunto de personas, datos, procesos y Engloba el campo dedicado al


tecnología de la información que interactúan desarrollo de sistemas de
para recoger, procesar, almacenar y proveer la información, y no el campo de la
información necesaria para el correcto gestión y dirección de dichos
funcionamiento de la organización sistemas.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y TECNOLOGÍAS EN LAS
EMPRESAS

SISTEMA DE INFORMACION

Un sistema de información
recolecta, almacena y disemina la
información provenientedel
entornodela empresaysus
operaciones internas para apoyar
las funciones organizacionales y la
toma de decisiones, la
comunicación, la coordinación, el
control, el análisis y la
visualización.Lossistemas de
información transforman los datos
en bruto en información útil a
través de tres actividades básicas: Fuente: Laudon & Laudon (2012)
entrada, procesamiento y salida.
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¿POR QUÉ SON NECESARIOS LOS


SISTEMA DE INFORMACION?

Fuente: O´BRIEN, J. (2006)


SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y TECNOLOGÍAS EN LAS
EMPRESAS

LA INTERDEPENDENCIA ENTRE ORGANIZACIONES Y


SISTEMAS DE INFORMACIÓN

En los sistemas
contemporáneos hay una
interdependencia cada vez
mayor entre los sistemas de
información de una empresa y
sus herramientas de negocios.
Los cambios en la estrategia,
las reglas y los procesos de
negocios, requieren cada vez
más cambios en el hardware,
el software, lasbasesde
datos ylas Fuente: Laudon & Laudon (2012)

telecomunicaciones
SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y TECNOLOGÍAS EN LAS
EMPRESAS

LA CADENA DE VALOR DE LA INFORMACIÓN DE


NEGOCIOS

A partir una aspecto de


negocios, los sistemas de
información establecen
parte de una serie de
actividades que añaden
valor para adquirir,
transformar y distribuir la
información que los
gerentes pueden usar
para perfeccionar la toma
de decisiones, el
desempeño de la
organización y, en última
instancia, incrementar la
rentabilidad de la
empresa.
Fuente: Laudon & Laudon (2012)
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EMPRESAS

SU FUNCIÓN EN LOS NEGOCIOS

FUNCIÓN PROPÓSITO

Vender los productos y servicios


Ventas y
de la
marketing
organización
Manufactura y producción Producir y ofrecer productos y servicios
Administrar los activos financieros de la
Finanzas y contabilidad organización y mantener sus registros
financieros
Atraer, desarrollar y mantener la fuerza
Recursos humanos laboral de la organización; mantener
los registros de los empleados
Fuente: Laudon & Laudon (2012)
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EMPRESAS

¿Qué es la tecnología en las empresas?

La tecnología es un
recurso fundamental para
aquellas empresas que
se encuentran en el
proceso de crecimiento,
es una herramienta con la
que puede lograrse la
optimización y mejora de
los procesos de
producción, organización,
Fuente: Staff F.
(2014) despacho, ventas y
cobranza, capacitación,
etc.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y TECNOLOGÍAS EN LAS
EMPRESAS

¿Cómo ayuda la tecnología a las empresas?

Procesos óptimos

Mayor productividad

Adiós a las barreras de


comunicación
Competitividad en el
mercado
Mejor toma de decisiones

Fuente: Staff F.
(2014)
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TIPOS DE SISTEMA DE INFORMACIÓN

Ejemplos: Ejemplo: el uso de Ejemplos: correo Ejemplo: fácil


procesamiento de sensores para Ejemplo: Ejemplo: un
electrónico, acceso a las
ventas, sistemas de Informes de análisis what-if
controlar los videoconferencia
inventarios, sistema análisis de para determinar acciones de los
procesos
s de contabilidad las ventas dónde gastar competidores
químicos en una
diaria dinero
refinería de
petróleo de la publicidad

Fuente: O´BRIEN, J.
(2006)
SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y TECNOLOGÍAS EN LAS
EMPRESAS

TIPOS DE SISTEMA DE INFORMACIÓN EN LA


ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE UNA EMPRESA

Fuente: Stair, R. M., & Reynolds, G. W. (2000)


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CASOS DE EMPRESAS QUE SE CONVIRTIERON EN


TECNOLÓGICAS.

Tecnología aplicada de Inteligencia Tecnología aplicada de Big


Artific ia l Data
Ejemplo: la te c nología
El Big Data es la
aplicada desarrollada por
tecnología aplicada en el
Conagra.
caso de Netflix

Tecnología aplicada de Cloud Tecnología aplicada de Internet de las


Computing Cosas
Zara hace uso de esta tecnología
aplicada en su industria para reducir
Tecnología aplicada del IoT es
el tiempo de lanzamiento de sus Virgin Atlantic Airways.
productos.

Fuente: Food Dive Fecha: 31-Julio-2019


REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Cohen Karen, D., Asín Lares, E., Lankenau Caballero, D. G., & Alanis Davila, D.
(2004). Sistemas de información para los negocios: Un enfoque para la
toma de decisiones, 3ra Edición. Mexico (Mexico). McGraw-
Hill/Interamericana.
James, A. B., & George, M. M. (2003). Sistemas de información gerencial. Editorial
Nomos SA, Argentina.
Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2004). Sistemas de información gerencial:
administración de la empresa digital. Pearson Educación.
Laudon, C., & Laudon J.P. (2012). Sistemas de información gerencial (12 Ed.).
México: Pearson Education, Inc.
Marakas, J. A., & OBrien, J. A. (2006). Sistemas de Información Gerencial. Editorial
Mc Graw Hill. Séptima Edición. Interamericana de Editores, SA México

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