BRIEFING

Teoría Del Marketing

Érica Curbelo, Claudia Hernández, Cindia Gutierréz, Ago-

ney Rodriguéz, Adonay Romer, Valnetína Gutierréz, Javi
Sosa y David Corcos.
01
Marketing
AUDITA TU MARCA

1. Nombre de usuario. ¿Es fácil de recordar? ¿Se identifica con

la marca?
Claro y conciso, fácil de recordar, se identifica con la marca

2. Nombre de perfil. ¿Incluye palabras clave relacionadas con

su sector?
No incluye palabras claves.

3. Foto de perfil ¿Es una imagen significativa, da confianza y

calidad?
Imagen significativa, no da una imagen de calidad y confianza.
Tamaño es muy pequeño, se mezcla con el logo del gobierno de
Canarias.

4. Biografía. ¿Explica claramente a lo que se dedicas?

Sí, explica a lo que se dedica.

5. Instagram permite añadir enlaces en la biografía .

¿Se está aprovechando?
Sí, se esta aprovechando la biografía para añadir el enlace de la
página web de la escuela.

7. Cantidad de Seguidores.
1326 Seguidores.

8. La imagen de marca, ¿es consistente?, ¿aporta valor?, ¿es

identificativa?
La información no esta jerarquizada. Las imágenes publicadas no
siguen un patrón. No se ve de manera fácil la búsqueda de los
cursos ni genera un impacto visual.

9. ¿Se utilizan todos los recursos de Instagram (reels, historias,

IGTV...)?
Se utilizan los recursos de Instagram pero consideramos que no
se le saca el provecho que los recursos de Instagram nos ofrece.
El único video que se ofrece es personal, simple y sin geito. El
contenido en general está desordenado y no lleva una línea o
estilo.
01
Marketing

10. Identifica la mejor publicación, ¿qué funcionó? Y ahora lo

mismo con la peor, ¿Qué no funcionó?
La publicación mejor valorada es de una alumna llamada Kiova,
trata de un fotomontaje bien realizado con una descripción muy
institucional.

Las publicaciones que son efectivas son diseños digitales crea-

dos por alumnos que ofrecen contenidos de calidad.

Las publicaciones menos valoradas son las informativas e institu-

cionales, ya que su diseño es lejano y sin interés, creemos que la
gente busca innovación y ejemplos de trabajos de los alumnos o
lo que se puede aprender en la Escuela.

11. ¿Cómo se compara su presencia en redes sociales con la de

su competencia?
La presencia en redes es completamente nula, con alguna pu-
blicación esporádica que no lleva ninguna planificación anterior
para llevar un mismo estilo. Otras escuelas de arte son mas acti-
vos, ofreciendo contenido de manera muchos mas habitual.
02 EL VALOR DE TU MARCA
¿Porque deberían de elegirnos?
La ubicación es cercana, el coste de los estudios son gratuitos.
Disponemos de material audio visual e informático.
Profesorado competente.

¿Que historia tiene la marca?

Con la historia del alumno Agoney, la escuela es inclusiva, con la
diversidad funcional.

Proporcionar valor continuo con el contenido.

Es un espejismo, la imagen de la escuela no esta cuidada y el
contenido no es continuo.

Las recomendaciones de boca a boca desde las experiencias

positivas a través de la calidad. Mantener la integridad y cohe-
rencia.
No existen recomendaciones, la mayor parte del alumnado con-
sidera que el nivel educativo de la Escuela de arte de Fuerteven-
tura es muy bajo.
El temario no se adapta al mercado laboral, es antiguo.

Fomentar opiniones y sentimientos positivos, generando cre-

dibilidad a través de la calidad. Mantener la integridad y cohe-
rencia.
No, todo lo contrario, nos genera un sentimiento de rechazo y
aprension incredible, si no fuese por los compañeros y el buen
ambiente de trabajo, seria muy dificil terminar el ciclo.

Establecer un vinculo fuerte con los clientes. Comunidad de

consumidores.
Desinterés por parte de la Escuela en darse a conocer en redes
y crear vínculos con los alumnos, ex alumnos y crear comunidad.
03 BUYER PERSONAN
Nuestro buyer persona se llama Agoney Cabrera, reside en la
isla de Fuerteventura, y tiene 18 años, siendo un estudiante que
está indeciso, pero tiene curiosidad por el mundo artístico, aun-
que no lo tiene muy claro porque sus compañeros de clase de
instituto no tienen esos mismos intereses.

Consume contenidos por redes sociales y plataformas digitales,

huyendo de la televisión tradicional y la radio. Las redes sociales
que usa son tiktok, twitter y Instagram. Está principalmente in-
teresado en el anime, las fiestas, romerías, cine, moda etc

Se deja llevar por influencers como auronplay, el rubius e Ibai

llanos, pero también se deja influir mucho por sus amigos y com-
pañeros de clase.

La escuela de arte te aportará unas bases en el mundo del arte, y

una salida laboral. La escuela de arte formará alumnos empren-
dedores ya que la isla de Fuerteventura tiene muchas oportuni-
dades para desarrollar nuevos negocios.

(Nosotros podemos explicarle la dinámica de grupo, mostrando

que todos los alumnos tienen algo que enseñar y mostrar. )

Se pasa gran parte de las tardes y noches consumiendo conteni-

do su movil y ordenador.

El primer problema que encuentra en su día a día es la necesi-

dad de usar el transporte publico para llegar a clase, pues es una
fuente de frustración debido al tiempo perdido y la carencia de
horarios. Otro problema que se encuentra es que se deja influir
con mucha facilidad, en ocasiones actuando de manera incorrec-
ta, inmadura o injusta. Otro problema es que con esa edad lo más
habitual es tener rebeldía con sus padres, llevando a frecuentes
discusiones. También a esa edad no tiene muy clara su sexuali-
04 BENCHMARK
¿Qué tipo de publicaciones hace: fotos, vídeos, reels, carrusel?
Fotos tipo carusel, videos, reels.

¿Con cuáles consigue más interacciones?

Tienes mas o menos las mismas interacciones tanto con las fotos
como con los videos.

¿Qué clase de audiencia tiene? ¿Son activos o simplemente co-

lecciona seguidores?
El tipo de audiencia que tiene mayormente son jóvenes. Colec-
ciona seguidores.

¿Cómo y en qué tono se dirige a esos seguidores?

Se dirige a ellos en un tono institucional.

¿Tiene un feed cuidado y una biografía acorde con su marca?

No tiene un feed muy cuidado, y la biografía si esta acorde con
su marca.

¿Sigue una estrategia definida o va improvisando sobre la mar-

cha?
No sigue ningún tipo de estrategia, es totalmente improvisado.
05 S.M.A.R.T.
¿Qué tipo de publicaciones hace: fotos, vídeos, reels, carrusel?
Fotos tipo carusel, videos, reels.

¿Con cuáles consigue más interacciones?

Tienes mas o menos las mismas interacciones tanto con las fotos
como con los videos.

¿Qué clase de audiencia tiene? ¿Son activos o simplemente co-

lecciona seguidores?
El tipo de audiencia que tiene mayormente son jóvenes. Colec-
ciona seguidores.

¿Cómo y en qué tono se dirige a esos seguidores?

Se dirige a ellos en un tono institucional.

¿Tiene un feed cuidado y una biografía acorde con su marca?

No tiene un feed muy cuidado, y la biografía si esta acorde con
su marca.

¿Sigue una estrategia definida o va improvisando sobre la mar-

cha?
No sigue ningún tipo de estrategia, es totalmente improvisado.
06 MOODBOARD