Institución

Instituto tecnológico de Santo Domingo

Nombre del trabajo:

Informe de entrevistas

Facilitadora:
Erida Pacheco Acosta

Asignatura y sección:
Proyecto integrador de estudios generales Sección: 05

Integrantes:
Ana Karina Martínez Hernández ID:1088659 (Coordinadora)
Ramón García Sánchez ID: 1089516
Andraly Wristel Vargas Villegas ID: 1094639
José Gabriel Durán García ID: 1094122
Yanitza Popa Suero ID: 1088725
Carlos Geraldo Almonte Martínez ID:1088397

Grupo #4

Fecha de entrega: 19/6/2020

La entrevista
La entrevista, en el sentido estricto, es un diálogo entre dos o más personas que responde al
formato de pregunta-respuesta. Sus elementos principales son un entrevistador, que efectúa
las preguntas, un entrevistado, normalmente experto en una materia de interés social, que las
responde. Es la herramienta más utilizada dentro del proceso de comunicación social. En lo
que respecta a su propósito profesional, la entrevista cumple con una función principal:
obtener información de individuos o grupos y facilitar a un espectro amplio de población.
Esto convierte a la entrevista en un recurso informativo.

Existen diversas clasificaciones para la entrevista:

Por su objetivo
a) Entrevista de opinión. Su intención es que el entrevistado manifieste su opinión sobre un
determinado hecho o tema.
b) Entrevista de noticia. El objetivo principal es que el entrevistado proporcione información
sobre un determinado tema.
c) Entrevista de personalidad o retrato/perfil. Su intención es que el entrevistado se muestre
tal como es y que proporcione un retrato de su personalidad o imagen a través de sus
declaraciones.
Por el canal
a) Personal. Son las más abiertas, amplias y penetrantes. Además, son las más efectivas para
lograr el grado óptimo de confidencialidad, lo que, en última instancia, deriva en la obtención
de respuestas más precisas. Asimismo, la interpelación entre ambos interlocutores es más
viva y el entrevistador capta tanto el lenguaje oral como el corporal del entrevistado.
b) Telefónica. Son más fáciles de desarrollar por la inmediatez del canal. Se realizan por vía
telefónica y son relativamente efectivas en los medios audiovisuales y para informaciones
breves. También son útiles cuando el entrevistado está ubicado en un lugar distante o para
ahorrar costes de gestión y tiempo.
c) Por cuestionario. El entrevistador remite las preguntas al entrevistado por correo postal,
electrónico, fax, etcétera. Únicamente debe recurrirse a las entrevistas por cuestionario
cuando el entrevistado está preso, en otro territorio o se muestra huidizo o reservado y no ha
accedido a realizar entrevistas telefónicas o personales. Tienen el inconveniente de que las
respuestas estén tergiversadas y de perder la frescura y vivacidad de las preguntas en directo
ya que, en casi todas las entrevistas, las preguntas originales van derivando en otras
cuestiones de interés.
Por el número de entrevistados
a) Individual. Implica la participación de un entrevistador y un entrevistado.
b) Colectiva. Implica la participación de dos o más entrevistados, aunque se recomienda que
el número no supere las cuatro o cinco personas con el objeto de mantener un orden en el
diálogo.

La entrevista de investigación, se trata de una técnica que se utiliza para investigar datos
cualitativos para la recolección de datos, la entrevista la podemos dividir en:

- Estructurada Está realizada sobre la base de un cuestionario previamente elaborado. Tiene

la ventaja de que está sistematizada, facilitando la clasificación y análisis de las respuestas.
Como desventaja tiene que carece de flexibilidad y profundidad. Ejemplo: encuestas.
- No estructurada: Se trata de preguntas respondidas en una conversación teniendo la
característica de ausencia de una estandarización formal. Tiene la ventaja que se las preguntas
se pueden adaptar a las condiciones y a los sujetos entrevistados. Se pueden desviar del plan
original, pero tiene como desventaja el hecho de que se pueden presentar lagunas de la
información necesaria.
Entrevista a profundidad: El entrevistador se encarga de estimular y llevar un discurso
continuo cuyo único objetivo es la investigación la preguntas se crean a medida que el
entrevistado responde. Tanto el contenido como la profundidad son manejables de aplicarse a
cualquier tipo de persona.

Este tipo de entrevista es totalmente de carácter cualitativo trata de buscar características en

la persona evaluada, esta no sigue reglas y se considera más arte que una simple técnica.

Entrevista enfocada: Este tipo de entrevista se enfoca en uno o varios puntos, ya que el
entrevistador conoce directa o indirectamente la situación planteada. Ya se conocen
previamente los elementos a tratar y se tiene como objetivo un parámetro de preguntas en
específico.

Comprende un sin número de tópicos o temas importantes, con el objetivo a su vez de omitir
aquellos que no guardan relevancia y si añadir aspectos cruciales, plante tener una idea acerca
del sujeto donde podemos generar una hipótesis.
Entrevista estructurada: Cuenta con una guía previa y es absolutamente estandarizada
porque se realiza a ´partir de un concepto previo.
El objeto de estudio ya se encuentra planteado y consiste en determinar un número específico
de preguntas en orden y secuencias, este tipo de entrevista resulta más fácil de realizar y
administrar por ser más objetiva. Permite poner realizar comparaciones y poner a prueba
hipótesis.

Entrevista no dirigida: Psicoanálisis, el guión lo fija la persona entrevistada.

Se formulan preguntas conforme éstas vienen a la mente, no hay un formato especial que
haya que seguir y la conversación puede avanzar en varias direcciones. El entrevistador sigue
puntos de interés conforme vayan surgiendo en respuestas a sus preguntas.
Este tipo de entrevista no cuenta con algún tipo de proceso determinado, ya que las preguntas
surgen de las respuestas que da el entrevistado y conforme se vienen a la mente del
entrevistador. Su objetivo es conocer expectativas y puntos de vista del trabajador sobre
aspectos de interés para la organización, partiendo de sus experiencias personales y laborales.
Tipos de preguntas :
¿Cómo se describiría a sí mismo? ~ ¿Cuáles son las circunstancias que más pueden alterar? ~
¿Qué le hace pensar que ha tenido éxito? ~ ¿Cómo intenta conseguir sus objetivos personales
y profesionales?

La entrevista clínica: Aplicación terapéutica.

La meta principal es obtener información relevante, confiable y válida acerca de los
entrevistados y sus problemas. Es un juego dinámico de personalidades que constantemente
obran y reaccionan a recíprocas preguntas y respuestas, gestos e, incluso, modos de vestir.
La Entrevista Clínica tiene como principales objetivos conocer las pautas y formas de vivir
del sujeto, destacar características valiosas y patológicas del sujeto, siempre tiene una utilidad
para el entrevistado, lo que contribuye a la sinceridad, tomar en cuenta el beneficio que se va
logrando o no.
Existen distintos criterios de clasificación:

Según los objetivos que se persiguen con la entrevista

● Entrevista diagnóstica: tiene como objetivo obtener información. Puede ser con
fin asistencial, investigativo, etc.
 ● Entrevista de orientación: tiene como objetivo suministrar información. Tiene
varias etapas: Dar información sobre aspectos determinados, atender dudas y
preguntas, ver la reacción del sujeto ante la información.

Según la actitud del psicólogo, del proceso de dirección de la entrevista:

No directiva, escuchar, estimular a hablar, no hacer juicios valorativos, no tiene

estructuración, etc.

De acuerdo con el uso de técnicas especiales, de acuerdo con el número de sujetos:

Focalizada: aspecto concreto, particular. Panel: más de dos personas preguntando al

entrevistado. Colectiva: un entrevistador que obtiene información de varios sujetos
entrevistados. Ráfaga de preguntas. Psicoanalítica: asociación libre.

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