FACULTAD DE INGENIERÍA Y

CIENCIAS BÁSICAS

PROYECTO GRUPAL Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS

CASO VENTA EQUIPOS CELULARES

INTEGRANTES:

NORBEY ADRIAN GOMEZ RENDON COD: 1811981694

CARLOS ALBERTO MARTINEZ COD: 1811982979
JAIRO ALBERTO CARDOZO LIEVANO COD: 1811981465
SANTIAGO ALBEIRO OCAMPO GAVIRIA COD: 1811983008
ALBEIRO TORRES VILLEGAS COD: 1811982619

TUTOR:

SANDRA MILENA SANDRA MILENA

FUNDACION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE CIENCIAS BASICAS
INGENIERIA INDUSTRIAL
2020
 INTRODUCCION
Actualmente en los negocios, es poco probable que un proyecto pueda contar con
todo el capital de la inversión inicial requerida para la conformar una empresa.
Inclusive, aun cuando se pueda contar con toda esta inversión, es probable que
utilizar la totalidad del valor disponible no sea lo más recomendable. Por esta razón el
administrador y las personas que colaboran en su gestión financiera, deben estar en
capacidad de evaluar cualquier actividad de inversión o de financiación a través de la
identificación, formulación y resolución de problemas financieros. Esta evaluación
requiere del análisis por parte de los especialistas quienes, con base en la
investigación, definen las ventajas y desventajas de las alternativas de inversión. El
presente proyecto tiene como finalidad exponer los conocimientos del análisis de un
estudio de factibilidad, en la creación de un establecimiento de ventas de celulares,
verificando si el bien o servicio a ofrecer es rentable y satisface las necesidades del
mercado.
OBJETIVO GENERAL
 Definir un sistema innovador que permita estandarizar los criterios internos del
establecimiento comercial de equipos móviles que influya en el mercado local
de la zona, basándose en la experiencia y conocimiento financiero y mercantil
que se tenga. Considerando aspectos como la factibilidad del negocio y el
estudio de mercado previo.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Definir los criterios técnicos, financieros, negociaciones, e implicaciones
socioeconómicas con respecto al funcionamiento y productividad del
establecimiento comercial.
 Calcular la tasa de rentabilidad y costo presupuestal con el que cuenta en local
basándose en los planes de acción en cuanto a la viabilidad o necesidad en la
categoría que compite
1. ¿Qué busca el estudio de factibilidad?
Se debe definir las bases de conocimiento para poder tomar decisiones en cuanto a la
operación del establecimiento por lo que se debe ahora hablar de un objetivo el cual
sea clara y conlleve un proceso diario de mejora impulsador por técnicas de
mercadotecnia que satisfagan la necesidad de los usuarios, que se fiable y veraz en
su contenido.
 2. ¿Cómo integra usted todas las áreas y subsistemas?

Subsistematécnico:
Subsistema de objetivos y valores: cultura, filosofía, conocimiento,técnicas, equipo, instalaciones
objetivosgenerales, objetivos
de grupo y
objetivos generales.

Subsistema administrativo fijación de objetivos, planeación,integración, organización, instrumentación y control

s humanos, actitudes, percepciones, motivación, dinámicaSubsistema

de grupo, liderazgo, comunicación
estructural: tareas, flujoy de
relaciones
trabajo, interpersonales
gruposdetrabajo, autoridad,flujode informac

3. ¿Cómo es el antecedente del mercado de estos equipos:

El 2019 fue un buen año para el mercado de celulares en Colombia gracias a la
llegada de nuevas marcas y referencias que, gracias a sus precios, incentivaron el
consumo de este tipo de elementos por parte de los ciudadanos.
Según la firma de estudios de Growth from Knowledge (GFK), el mercado de
telecomunicaciones representa un incremento de más de $809.000 millones para el
2019, dicho incremento explicado por el fortalecimiento de SIM free, de las estrategias
de promoción y publicidad de los operadores, así como la decisión de los fabricantes
de ofrecer teléfonos con características más avanzadas a mejores precios.
Precisamente, este último argumento fue el que más dinamizó las ventas en
telecomunicaciones, unido al importante crecimiento de oferta y demanda de celulares
con pulgadas cada vez más grandes. Según Javier Galindo, telco business executive,
“en 2018 el precio promedio de un celular de 64GB se aproximaba a $2.220.000,
mientras hoy un Smartphone con esta capacidad está cercano a los $950.000”.
 Demanda:
Por primera vez en dos años, las ventas mundiales de teléfonos inteligentes
aumentaron ligeramente en el tercer trimestre de 2019, así lo asegura la consultora
Strategy Analytics.
Según un estudio de la firma, entre julio y septiembre las compras crecieron 2 %
frente al mismo periodo del año pasado, con 366 millones de dispositivos vendidos.
# Marca Porcentaje % Cantidad
1 Samsung 39,30% 78 millones
2 Huawei 29% 57.5 millones
3 Apple 12,40% 23,8 millones
4 Xiaomi 9% 17.8 millones
5 Oppo 8% 15.8 millones
6 Otros vendedores 2,30% 4.5 millones

Ventas por fabricante

Samsung Huawei Apple Xiaomi Oppo Otros vendedores

Consultado de: https://www.elespectador.com/tecnologia/estas-son-las-marcas-de-

celulares-mas-vendidas-en-elmundo-segun-estudio-articulo-889299
Consumidores: Pese a que los usuarios masculinos superen a las mujeres, los
porcentajes de consumidores según el género están muy igualados: 51,3% hombres
contra 48,7% mujeres. El tópico de que los jóvenes son los principales usuarios se ve
desmitificado, ya que la edad de población más representativa (en torno a un 45% del
total de la muestra) oscila entre los 25 y los 44 años. Lo ideal es plantearse acciones
centradas en cada sector de la población, atendiendo a sus hábitos y su
comportamiento online.
Competencia: Las grandes competencias para la venta de los celulares y con quien
debemos competir Son los almacenes de cadena: Éxito, Falabella, alkomprar,
Mercado libre, entre otros. Por las amplias posibilidades de pago y variedad de
marcas y referencias
Oferta de mercado:
Celulares Smart Match Tablets smartwatch to smartphone tablet

Proveedores: Lo que debemos determinar es el nivel de poder de negociación de

los proveedores. En el sector los proveedores han sabido capitalizar su éxito a partir
de la consolidación de alianzas estratégicas en donde posicionan su producto en el
mercado.
INVESTIGACION DE MERCADO
La investigación de mercados es una de las funciones de la mercadotecnia que se
encarga de obtener y proveer datos e información para la toma de decisiones
relacionadas con la práctica de la mercadotecnia, por ejemplo, dando a conocer qué
necesidades o deseos existen en un determinado mercado, quiénes son o pueden ser
los consumidores o clientes potenciales, cuáles son sus características, cuál es su
grado de predisposición para satisfacer sus necesidades o deseos, entre otros.

MERCADO
Un Mercado para un producto, servicio o idea consiste en aquellas personas con un
interés real o potencial en el producto, así como los recursos correctos para
intercambiarlo.
Después de realizar la investigación y el estudio de mercado de nuestro producto nos
dimos cuenta de las siguientes necesidades
Realizamos una encuesta a 100 personas y obtuvimos los siguientes resultados:
ENCUESTA REALIZADA VENTAS AL VENTAS AL POR
NINGUNA
15/03/2020 DETAL MAYOR
Equipos inteligentes con alta
30 50 0
resolución
Equipos de celulares (Diferente
10 10 0
marca)
40 60 0
TOTAL 100 Personas

Después de la investigación y el estudio realizado obtuvimos que los equipos

inteligentes con alta resolución son los que tiene mayor porcentaje, que los equipos
de diferente marca.
Determinamos que lo que se vende en el mercado y lo que más valoran los clientes
es la comodidad y la rapidez y la alta resolución de este producto.
Se realizó un estudio de costo y concluimos que los valores que ellos manejan están
a precio estable a comparación de nuestros montos que son los más bajos
Contactamos con diferentes proveedores de fábrica en distintos países y obtuvimos
precios cómodos al cliente y ganancia a la empresa.
Con esta investigación y estudio nos dimos a saber sobre que tanto conocen las
personas los productos que estamos ofreciendo, nuestros beneficios al momento de
comprar algún producto que les permita mejorar sus expectativas y conocimientos
sobre que es realmente lo que están buscando. Nos permitió establecer parámetros
de venta y servicios que podemos ofrecer en varias sucursales, los precios que
manejamos son más factibles a las personas y nuestros productos son más
comerciales y asequibles a las necesidades de los compradores.

ESTUDIO TECNICO
La capacidad de la empresa está diseñada para prestar servicios técnicos a equipos
celulares, instalación de aplicaciones, asesoría y venta de equipos telefónicos de
marcas como: Samsung, Apple, Huawei, Xiaomi y Oppo pues son las marcas que han
crecido exponencialmente en sus ventas a nivel mundial. Además se proyecta invertir
en equipos e instalaciones óptimas para una buena atención al cliente, en el siguiente
cuadro se especifica con que se debe contar:
 (2) Equipos d computo Equipo de ventas y Equipos disponibles a la
asesores comerciales (3) venta
(1 Fax – impresora) Personal de Sistema de timbre para el
Mantenimiento personal
(Multitomas trifásicas y Arriendo y gastos de Sistema de cámaras
juego led) servicios públicos y
privados
(4 escritorios) Mobiliarios Equipo de aseo y arreglos

La localización del mercado objetivo se encuentra ubicada en la ciudad de Cali dentro

del centro comercial La fortuna (Esquina Calle 14 Carrera 5), el cual es considerado
como el epicentro de la tecnología; a sus alrededores se pueden encontrar diversas
tiendas de ropa, accesorios, etc., por lo cual el flujo de personas es alto. A
continuación se presenta la ubicación en detalle:

Figura 2. Ubicación del proyecto

Dentro de la organización del proyecto se prevé estructuras y designar funciones a

cada una de las personas que harán parte de él, así:
 El área comercial estará
encargada de velar por la
buena atención y satisfacción
del cliente y del producto o
servicio que se presta, el área
de recursos humanos, por su
parte se relaciona con la
contratación, afiliaciones y
nóminas de cada trabajador
que haga parte de la
organización: Y el área
financiera con la obligación de
velar por los entradas y salidas de patrimonio.
CONCLUSIONES
 Los miembros del equipo llegamos a la conclusión que es de vital importancia
seguir una serie de pasos que nos guiaran a nuestra meta y objetivo principal
para la formación de nuestra compañía, haciendo uso adecuado de cada uno
de los recursos de la empresa tanto para la investigación y adquisición de la
materia prima.
 Frente a la evidencia recaudada sabemos que en la actualidad la tecnología
hace parte vital en cada una de las actividades de nuestra vida cotidiana sin
importar en roll en el cual se utilice, por ello debemos estar a la vanguardia de
esta, cubriendo así las necesidades de cada uno de nuestros mercados y
clientes potenciales

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

 Roger, K., Berkowitz, E., Hartley, S. y Rudelius, W. (2002). Marketing. (7ma

edición). McGrawHill.
 Córdoba, M. (2011). Formulación y evaluación de proyectos. Ecoe Ediciones
 Project Management Institute. (2012). PMBOK - Fundamentos para la
Dirección de Proyectos. 5 ediciones). EEUU: Project Management Institute.