Proyecto de Investigación de Mercados parte 1

Presentado por:

Aquiles Elias Casado Montiel

Ficha de Aprendizaje: 2010658

TECNOLOGO EN GESTIÓN DE MERCADOS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
SENA
2019
 CONTENIDO

CONTENIDO 2
INTRODUCCION 3
OBJETIVOS GENERALES Y ESPECIFICOS 4
RESULTADO 5
GRAFICA MERCADO DE DRONES POR SECTORES 7
GRAFICA INGRESOS DEL MERCADO DE DRONES POR SECTOR 8
CONCLUSION………………………………………………………………………………………9
BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………………………………10
 INTRODUCCION

El marketing es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos

mediante los cuales se identifican las necesidades o deseos de los consumidores o
clientes para luego satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de
productos y/o servicios de valor con ellos.

Definir el mercado al que se enfoca nuestro producto, es el primer paso que debe seguir
nuestra empresa para poder hacer un estudio de mercado o al hacer un análisis
mercadológico del producto que vamos a ofrecer.
La definición de mercado nos dice que es el segmento de la población con características
similares al que se enfoca un producto.
La cuestión siguiente es: ¿Cómo segmentar? Para esto es bueno generar un enfoque
claro de lo que buscamos: características, población a quien se dirige nuestro producto, y
otras variables que podemos encontrar mediante un proceso de caracterización del
mercado.

El propósito de toda investigación de la descripción de mercados es ayudar a tomar

decisiones sobre el desarrollo y la dirección que se debe tomar frente a los diferentes
productos y enfoques de la empresa. La investigación de mercados representa la voz del
consumidor al interior de la compañía.
 OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES

 Definir las características del mercado en el que se mueve las aeronaves no

tripuladas tipo drone.
 Satisfacer las necesidades del cliente cuando adquiera nuestros productos,
cumpliendo con sus expectativas respecto al valor del producto, calidad y
necesidad.
 Analizar la viabilidad de mercado propuesta de valor enmarcada en la oferta del
producto.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Crear una base de datos de futuros clientes interesados en este tipo de productos
(Drone).
 Dar a conocer el aprovechamiento que se le puede obtener a este tipo de
herramientas digitales.
 Presentar un amplio portafolio dirigido a todo tipo de sector económico.
 Conocer la opinión de las personas en relación con el uso de los drones.
 Conocer las referencias de drones que les adquirir a los consumidores.
 Indagar la posibilidad de ofrecer capacitaciones acerca de drones a los
consumidores.
 Proponer alternativas creativas lógicas y coherentes que posibiliten futuras
proyecciones en este mercado creciente.
 Conocer el tamaño del mercado que se desea cubrir el caso de innovar con los
productos.
 Tener mejor información para tomar decisiones en cuanto a precios de productos y
si estos satisfacen al cliente.
Resultado
¿Que se proyecta hacer?
Mediante información obtenida durante el proceso representan una guía estratégica para
conocer quiénes son los actuales y potenciales clientes, esto nos ayudará en la toma
decisiones más concretas y a generar un plan de negocio y para nuestro proyecto de
empresa lograr focalizarnos en un objetivo. Dentro de las razones por las que llevamos
este estudio de mercado es encontrar: lograr la satisfacción y las necesidades de los
clientes, conociendo antes que nada sus gustos, estatus social, educación y ocupación
entre otros aspectos. Deseamos crear una empresa y hacerla sostenible el cual es el
sueño de todo emprendedor. Sin embargo, lograr este propósito no es tarea fácil, ya que
se necesita de astucia y planeación para cumplir los objetivos.

RESULTADO DEL ESTUDIO

- Identificar las razones por la cual no compran el producto.
- Analizar el entorno en el cual se mueve nuestro producto.
- Motivos que generan la compra de un producto multimedia (Drone).
- Medio social en que se utiliza nuestro producto.

¿Con que recursos?

Este proyecto se puede llevar a cabo realizando prestamos bancarios para poderlo
financiarlo, junto a los ahorros personales que se ha recolectado en un largo periodo.

¿A que fuentes de información se recurrió?

Se realizará una investigación utilizando uno de los métodos de recolección como la
entrevista, posterior a esto se analizarán los resultados los cuales serán evaluados.

¿Qué fuentes de información se tomaron y cómo se validaron?

Se aplicarán tácticas de recolección de datos de mercadeo que ayuden al posicionamiento
de los productos de nuestra empresa. Con esto se subirán las ventas de nuestros
productos y de este mismo la rentabilidad de la empresa.

¿Cuáles son los hallazgos o tendencias más relevantes?

Contamos con múltiples maneras en las cuales podemos utilizar este tipo de producto el
cual está dirigido en su mayoría a todo tipo de público.

Haciendo énfasis en lo que trata este tema existen tres tipos de drones dirigidos a
múltiples mercados:
 - La línea básica que son equipos que se utilizan para la recreación o hobbie y son
los más económicos.
- Luego está la línea profesional, que son utilizados en el ámbito del entretenimiento
en segmentos como el cine, la televisión y las fotografías o en actividades
publicitarias, en las cuales estos aparatos cuentan con cámaras con muy buena
resolución y estabilizadores para que en el momento de las tomas no registren
movimientos bruscos.
- Y por último contamos con la línea Industrial, los cuales son utilizados en
actividades agrícolas, en campos abiertos, en supervisión de construcciones,
vigilancia entre otros.
¿Qué consecuencias puede tener?
El mercado de drones crecerá constantemente en los sectores de consumo, comercial y
militar. En un informe de 2016, Goldman Sachs estimó que las tecnologías de drones
alcanzarán un tamaño de mercado total de 100 billones entre 2016 y 2020. Aunque el 70%
de esta cifra estaría vinculada a actividades militares, el negocio comercial representa la
oportunidad de crecimiento más rápida, proyectada en 13 billones entre 2016 y 2020.

En muchas actividades comerciales, los drones pueden sustituir los métodos tradicionales
de operación. Este desarrollo viene después de la Administración Federal de
Aviación entregó permisos para uso comercial de drones, no aficionado. Con menos
operación humana y sin infraestructura de seguridad, los drones pueden reducir el tiempo
y los costos. También pueden mejorar los análisis de datos que permiten a las empresas
comprender y predecir mejor el rendimiento operativo. En algunas industrias, los
drones incluso habilitarán nuevos modelos de negocios y oportunidades.

PWC estima que las aplicaciones comerciales tienen un mercado total direccionable de

127 billones de dólares a nivel mundial. Se espera que los drones se conviertan en parte
de las operaciones diarias en industrias tan variadas como seguros, agricultura y
periodismo. La Empresa consultora BCG estima que la flota de drones industriales en
Europa y Estados Unidos será de 50 billones para el año 2050 y más de 1 millón de
unidades, con la mayor parte del valor vinculado a los servicios de drones y la recopilación
de datos.
 GRAFICA MERCADO DE DRONES POR SECTORES

Fuente: Goldman Sachs

De acuerdo con estudios de mercado de Gartner, el tamaño del mercado para drones

comerciales en 2016 fue de 2.8 billones con sólo 110,000 millones de unidades vendidas.
En 2017, se estima que las ventas de drones comerciales crecerán alrededor del 60% y
llegarán a 170,000. Mientras que los drones personales dominan las ventas de unidades
en 94% del mercado, solo comprenden el 40% del reparto de ingresos del mercado. Los
drones comerciales solo representan el 6% del mercado pero se proyecta que sus
etiquetas de precio de alrededor de 100,000 dólares representen el 60%de los ingresos de
la industria.
 GRAFICA INGRESOS DEL MERCADO DE DRONES POR SECTOR

Fuente: Gartner

Según PWC, la industria más prometedora parece ser la infraestructura, con un valor

potencial mundial de 45 billones de dólares, seguido de la agricultura y el transporte.
CONCLUSION
En esta guía podemos concluir que analizamos la investigación de mercados y como la
utilizamos como herramienta necesaria para el ejercicio del marketing.

Podemos definir de manera clara la diferencia entre Los problemas de mercadeo o de

decisión, y los problemas de investigación de mercados, ya que los problemas de
mercadeo o de decisión: son los problemas que enfrentan las personas que toman
decisiones y las preguntas realizadas en este momento tienen que ver con lo que se debe
hacer. Y los problemas de investigación de mercados son los que buscan determinar qué
información se requiere para tomar decisiones y cómo puede obtenerse dicha información.
Definiciones tomadas según Malhotra| (2006).

Podemos decir que este tipo de investigación parte del análisis de algunos cambios en el
entorno y las acciones de los consumidores. Permite generar un diagnóstico acerca de los
recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una
organización.
BIBLIOGRAFIA

• https://www.finanzaspersonales.co/trabajo-y-educacion/articulo/como-llevar-cabo-idea-
negocio/50733
• https://www.portafolio.co/negocios/empresas/drones-un-negocio-que-alza-vuelo-en-
colombia-527899
• https://www.toptal.com/finance/market-research-analysts/los-drones-comerciales-estan-
revolucionando-las-operaciones-comerciales