DIRECCIÓN COMERCIAL

ESTUDIANTE

MARCO ANTONIO RAMIREZ

CORPORACIÒN UNIVERSITARIA ASTURIAS

ADMINISTRACION Y DIRECCIÒN DE EMPESAS
CALI
2020
 Enunciado
Una Buena Práctica de la Importancia de la Fuerza de Ventas
La empresa de bebida más reconocida a nivel mundial COCA COLA, llegó a
Colombia en el año 1.927, y su éxito se apoya en un buen producto y una gran
capacidad de distribución.
En Colombia, la venta de bebitas y refrescos gaseosos inició a finales del siglo XIX,
con un mercado en crecimiento.
Cuando Coca-Cola se estableció en el país con su propia planta, gracias a la labor de
cuatro industriales antioqueños. Las ventas de Coca-Cola comenzaron en Medellín
en 1941, donde se vendieron 67.761 cajas de la bebida en el primer año, y se
extendieron al 98% del territorio nacional.
El éxito reciente de la empresa en Colombia radica, según opinan ellos mismos, en
"haber forjado un esquema de negocio basado en la segmentación y en sistemas de
información. La preventa se realiza con la ayuda de computadores de mano con los
cuales se puede obtener información de mercado y así la distribución es más
efectiva". Así, cubren el 97% de los clientes en el territorio nacional con 1.320 rutas
de reparto manejadas por 3.000 concesionarios y 8.100 empleados con los cuales
atienden más de 375.000 clientes.
En los últimos años, Coca-Cola Femsa ha invertido unos US$40 millones en el
mejoramiento de su sistema de transporte, líneas de embotellado, incremento de
productividad y material logístico.
1. ¿Cómo logra Coca-Cola que su fuerza de ventas sea tan grande y sea la gaseosa
que sea más consumida por el público?
2. Mencione cómo mínimo tres (3) estrategias exitosas desarrolladas por Coca-Cola,
¿para lograr unas ventas representativas?
GLOSARIO:
Fuerza de Ventas: es el conjunto de vendedores con los que cuenta la empresa, es
aquello que generalmente enlaza la empresa con los clientes actuales y potenciales.
 SOLUCIÒN
1. Se logra las ventas de Coca-Cola más grandes porque cuenta con 7 plantas,
54 líneas de producción, 24 centros de distribución y 995 rutas de entrega. La
empresa cuenta con más de 10.000 colaboradores. Colombia es una de las
operaciones más importantes para Coca-Cola, es un mercado desafiante en el
que encontramos interesantes oportunidades de transformación, innovación y
crecimiento en donde siguen apostando e invirtiendo.
2. Yo pienso que coca cola logra su mayor venta porque mantiene sus precios
bajos y una gran variedad de productos posicionándose como la
marca más vendida en el mundo.

3. Estrategias:

• Innovación constante en el mercado: los nuevos sabores y presentaciones de sus

bebidas.
• Llevar nuevos productos a los mercados donde no tiene presencia: introducir
una nueva bebida en diferentes regiones.
• Escuchar las recomendaciones de sus usuarios para mejorar el producto:
menos azúcar, mejor valor nutricional, nuevos envases… etc.
Cada una de ellas fortalece el valor de la marca para seguir afianzada en el mercado.
Conclusión:
Coca cola  ha captado muy bien a los consumidores, ya que muestra que al beber
sus bebidas no solo son saludables, sino que además tienes un sentimiento de
felicidad y de satisfacción al pertenecer a dicha marca, que es lo que todas las
marcas deben de conseguir, dar una imagen de marca adecuada para todos los
consumidores.
Referencias:
https://www.prosolutions.es/blog/estrategias-de-coca-cola/
https://wwwhatsnew.com/2018/04/28/las-estrategias-de-marketing-de-coca-cola-
para-seguir-en-el-mercado-mundial/
https://www.eleconomista.com.mx/empresas/Coca-Cola-y-su-nuevo-truco-para-
vender-mas-20160221-0074.html