Indicadores de gestión logística y abastecimiento

Joan Abarca Cortés

Gestión logística y abastecimiento

Instituto IACC

10-08-2020
 Desarrollo

1. Identifica diversos indicadores para desempeño en la gestión logística

vinculado a su empresa. En caso de que no se encuentre laborando, cree
una empresa ficticia en donde usted, pueda explicar diversos indicadores
para desempeño en la gestión logística.

 Abastecimiento

Calidad de los pedidos generados: Estos son numeros y porcentajes de

pedidos de compras generados sin retraso, o sin necesidad de informacion
adicional.
Productos generados sin problemas x 100
Total de pedidos generados

Entregas perfectamente recibidas: Este es el número de porcentajes de

pedidos que no cumplen las especificaciones y de servicios.

Pedidos rechazados x 100

Total de ordenes de compras recibidas

Nivel de cumplimiento de proveedores: Consiste en calcular el nivel de

efectividad en las entregas de mercancía de los proveedores en la bodega de
producto terminado.

Pedidos recibidos fuera de tiempo x 100

Total pedidos recibidos

 Almacenamiento

Costo de almacenamiento por unidad: Consiste en relacionar el costo del

almacenamiento y el número de unidades almacenadas en un periodo
determinado.

Costo de almacenamiento
Numero de unidades almacenadas
Costo por unidad despachada: Consiste en el porcentaje de manejo por
unidad sobre los gastos operativo.

Costo total operativo de bodega

Unidades despachadas

Nivel cumplimiento del despacho: consiste en conocer el nivel de efectividad

de los despachos de mercancía a los clientes.

Numero de despachos cumplidos x 100

Numero total de despachos requeridos

Costo por metro cuadrado: Consiste en conocer el valor de mantener un metro

Cuadrado de bodega.

Costo total operativo de bodega x 100

Areade almacenamiento

 Transporte

Comparativo del transporte (rentabilidad v/s gastos): Consiste en medir el

costo unitario de transportar una unidad respecto al ofrecido por los
transportadores del medio.

Costo transporte propio por unidad

costo de contratar transporte por unidad

Nivel utilización de los camiones: Consiste en determinar la capacidad real de

los camiones respecto a su capacidad instaladas en volumen y peso.

Capacidad real utilizada

capacidad real camion (kg . mt 3)
2. ¿El espacio disponible en el centro de distribución (CEDI) en su almacén
es de 500 m² y se cuenta con un espacio total de 10.000 m²? Calcule el
porcentaje de utilización del espacio en el centro de distribución.

10.000 m2 100
500 m2 X

500 m2∗100 50.000 m2

X= =
10.000 m 2 10.000 m2

X = 5%

El espacio utilizado por el (CEDI) es un total de 5%.

3. Seleccione diversos indicadores de acuerdo con los criterios establecidos

y explique con sus palabras la importancia de contribuir en la toma de
decisiones dentro de la organización.

Abastecimiento: La importancia del abastecimiento tiene una gran importancia

en el buen funcionamiento de una empresa porque: impacta directamente en los
costes de producción. Afecta a la calidad del producto y el servicio final al
cliente. El abastecimiento juega un papel fundamental en el buen funcionamiento
de una empresa. Su objetivo no es otro que controlar los suministros a fin de
satisfacer las necesidades de los procesos operativos. Actualmente donde yo
trabajo en la empresa nacional de minería ENAMI, si no llega un producto que
es esencial para el proceso afectaría con gran envergadura la producción
directa, en este caso seria los cátodos de cobre, esto sería causa de no tener el
abastecimiento correcto de los productos a utilizar.

Almacenamiento: Está orientado a determinar que almacenamos, donde y de

qué manera, de modo que se pueda hacer de la manera más óptima posible,
ahorrando espacio, tiempo y costes. El almacenamiento está enfocado en
controlar, proteger, informar e identificar los productos, así como registrar su
salida y su entrada. Es así como se hace en la empresa ENAMI donde llevan un
control de cada paquete de cátodos que se está armando y algunos de estos
controles son:

 cantidad de celdas a cosechar.

 cantidad de cátodos sacados de primera, segunda y tercera selección.
 Cantidad de paquetes armados.
  Cantidad de paquetes de cátodos almacenados.

Transporte: Desempeñan en la vida de la empresa un rol muy importante ya

que la principal actividad es de trasladar el producto desde un punto de origen
hasta el lugar de destino, cumpliendo los objetivos de logística y transportación
de las empresas involucradas en los acuerdos del negocio. En este caso en la
empresa ENAMI es de vital importancia contar con una empresa que tenga una
flota de camiones que pueda trasladar la cantidad de toneladas de cátodos
requeridas en este caso por la empresa, tener conocimiento de nuestra
capacidad de producción máxima, también optimizar la carga máxima que pueda
llevar el camión así le da tiempo suficiente para llevar la carga a destino y volver
a realizar otro viaje.

4. Diseñe un diagrama de proceso de gestión logística y abastecimiento

vinculado a su empresa. En caso de que no se encuentre laborando, cree
una empresa ficticia en donde usted, pueda explicar un diagrama de
proceso de gestión logística y abastecimiento.

CLIENTE
INICIAL
Flujo de información

Almacenaje
almacenaje de distribución
proveedores aprovisionamiento producción en galpón de
productos en bodega
cátodos

CLIENTE FINAL
 Bibliografía

 Contenidos semana 8 IACC.

 Recursos adicionales semana 8 IACC.
 https://gestion.pensemos.com/que-son-indicadores-de-gestion-o-desempeno-kpi-y-para-

que-sirven