UNIDAD 1, 2 Y 3: FASE 5 - EVALUACIÓN FINAL

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

ESTUDIANTE:
JHON ALEXANDER VELANDIA JIMENEZ COD:1.074.419.297

TUTOR:
PADILLA MARIN EFREN

NUMERO GRUPO
120002_1

UNAD
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
TECNOLOGIA EN GESTION COMERCIAL Y DE NEGOCIOS
09/12/2019
 INTRODUCCIÓN
Este trabajo se realiza evaluando el compromiso de las actividades organizacionales con el
desarrollo sostenible, de la empresa Oxymaster SAS, que, por medio de una lista de
chequeo, la cual contiene características de integración y mejoramiento del rendimiento
económico y financiero de la organización con unas prácticas ambientalmente amigables y
socialmente incluyentes.
Mediante esta herramienta se evaluara la responsabilidad social de forma voluntaria, como
estrategia asociada a la búsqueda de buenas prácticas empresariales, la promoción de un
comportamiento ético, el respeto al medio ambiente, las buenas relaciones internas, el
aumento de la calidad de vida, el desarrollo de convenios con entidades educativas con el
objetivo de mejorar la calidad de la enseñanza, la participación en comités de su sector en
los que se promueve la competencia leal y el estímulo por los derechos básicos de las
personas; es por ello que implementa acciones que redunden no solo en el crecimiento
económico institucional, sino en el progreso social y el desarrollo sostenible.
 OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Realizar evaluación de la Responsabilidad Social de la empresa Oxymaster SAS, con el fin
de mejorar las áreas que hayan presentado deficiencias y así cada vez partiendo del
cumplimiento de metas y objetivos.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Evaluar los Valores y Principios Éticos de la institución mediante lista de chequeo
 Evaluar la Economía y las Finanzas de la institución para detectar falencias en las
políticas institucionales.
 Evaluar la Calidad de Vida Laboral, para el bienestar de los empleados
 Evaluar el Compromiso con la Comunidad
AUTOEVALUACIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
VALORES Y PRINCIPIOS ETICOS
SU ORGANIZACIÓN SI (Siempre) 3 A No (nunca) N/A(No
veces2 1 aplica)
Incluye en la misión y visión X
consideraciones sobre la
Responsabilidad Social
Cuenta con valores y principios X
éticos escritos en un documento o
algún medio de difusión.
Da a conocer el documento de ética X
o valores a todos sus colaboradores.
Posee procesos de educación y X
concientización de los valores y
principios éticos para los
colaboradores externos e internos
de la organización.
Fija criterios o pautas propias de las X
relaciones internas o externas en el
documento de ética o valores.
Ha establecido criterios éticos para X
la gestión de los directivos.
Prohíbe expresamente prácticas X
corruptas para la obtención de
beneficios y donaciones (ej.
Gratificaciones, presiones
ilegítimas y extorsión).
Prohíbe expresamente prácticas X
corruptas en las relaciones con el
Estado.
Establece normas que limitan a los X
colaboradores en la aceptación de
obsequios y/o favores de algún
candidato/ beneficiario a cambio de
beneficios para él mismo.
Tiene procedimientos de control y X
sanción ante posibles prácticas
corruptas.
Incorpora la ética a la revisión de X
desempeño de sus colaboradores.
Cuenta con espacios o mecanismos X
para que los empleados aborden y
dialoguen sobre cuestiones de tipo
ético.
Denuncia situaciones de X
irregularidades y deficiencias en las
empresas del Estado.
Denuncia a las autoridades X
competentes sobre cualquier tipo de
irregularidad que se presenta o de
dineros cuya procedencia no es
clara.
Tiene documentación que respalda X
lo contenido en el presente
cuestionario.
ECONOMÍA Y FINANZAS
SI (Siempre) A veces No (nunca) N/A(No
aplica)
SU ORGANIZACIÓN
Tiene información y lleva registro X
contable de las operaciones que
realiza.
Cumple con todas las obligaciones X
tributarias que la ley exige.
Implementa procesos de auditoria X
interna y externa.
Tiene un flujo de caja que le X
garantiza el cumplimiento de la
necesidad de efectivo.
Realiza análisis, presupuestos y X
proyecciones financieras las cuales
utiliza para formular estrategias con
el fin garantizar su sostenibilidad
económica.
Realiza acciones X
económicas/financieras
programadas, bajo el modelo
PHVA (Planear, Hacer, Verificar y
Actuar).
Los mecanismos de pago tanto a X
colaboradores como a proveedores,
se hacen dentro del marco de la ley
(no evasión de impuestos, menores
valores en nómina) y la ética
(pagos de nómina bajo otros
conceptos (arriendos, honorarios,
etc...).
Cuenta con un mecanismo de X
generación de fondos propios y/o
fondo patrimonial que aseguren su
continuidad en el largo plazo.
Establece estrategias de X
consecución de fondos de la
empresa privada, el Estado y
organismos multilaterales.
Evalúa las estrategias formuladas X
de consecución de fondos, las
analiza y propone cambios para el
mejoramiento.
Tiene documentados los procesos y X
mecanismos que se deben utilizar
para legalizar las donaciones tanto
en efectivo como en especie.
Investiga la procedencia de los X
fondos de las donaciones a recibir.
Se abstiene de recibir los fondos X
ofrecidos cuando la procedencia de
los recursos no es clara.
Informa periódicamente a los X
donantes o asociados sobre el uso
dado a los recursos.
CALIDAD DE VIDA LABORAL
SU ORGANIZACIÓN SI (Siempre) A veces No (nunca) N/A(No
aplica)
Posee un programa de prevención X
de accidentes de trabajo y
enfermedades profesionales más
allá del exigido por la ley.
Trabaja por mejorar las condiciones X
de trabajo de los colaboradores,
más allá de las exigencias legales.
Tiene normas escritas que prohíben X
y sancionan prácticas
discriminatorias (genero, edad,
raza, discapacitados, ex
presidiarios, etc...) en los procesos
de selección y promoción interna.
Explica a los trabajadores al X
ingreso y cuando lo requieran,
aspectos de su interés como: la
forma de pago, características del
contrato, forma de evaluación, etc.
Respeta la legislación nacional en X
relación a la contratación y trabajo
de menores (autorizaciones, horas
de trabajo, obligaciones escolares,
etc.)
Tiene establecida una política X
salarial legal, ética y clara que es
conocida por todos los
colaboradores.
Tiene establecida una estrategia en X
contra del acoso (sexual /
psicológico).
Monitorea la carga de trabajo de los X
colaboradores con el objetivo de
mejorar su distribución.
Crea ambientes y mecanismos X
propicios para discutir y/o
denunciar temas como: derechos
humanos, ley laboral,
compensación salarial, acoso
(sexual / psicológico) etc...
Considera la participación de X
representantes de los trabajadores
en comités encargados de la
formulación de las estrategias.
Pone a disposición de los X
colaboradores informaciones
económicas y financieras sobre la
organización.
Capacita a sus colaboradores para X
que puedan comprender y analizar
las informaciones económicas y
financieras suministradas.
Apoya económicamente y/o facilita X
iniciativas individuales de
capacitación en áreas NO
relacionadas a la organización.
Apoya económicamente y/o facilita X
iniciativas individuales de
capacitación en áreas relacionadas a
la organización.
Utiliza sistemas de trabajo flexible X
para acomodarse a las diversas
necesidades de sus colaboradores
(jornada parcial, teletrabajo, etc...).
Utiliza sistemas flexibles de X
beneficios para acomodarse a las
diversas necesidades de sus
colaboradores (diversidad de estado
civil, con/sin hijos,
jóvenes/ancianos, hombres/
mujeres, etc...).
Permite la libertad de acción de X
grupos de colaboradores
organizados y/o sindicatos al
interior del lugar de trabajo.
Desarrolla actividades sociales en X
las cuales participan los
colaboradores y sus familias.
Apoya a las familias de los X
colaboradores por medio de
convenios, programas o acuerdos
especiales: educativos, créditos,
canastas.
Otorga licencia remunerada a sus X
colaboradores por necesidades o
calamidades familiares.
Realiza evaluaciones sobre la X
percepción de la misma por parte
de los colaboradores.
Realiza evaluaciones de X
satisfacción sobre el ambiente
laboral entre los colaboradores y
ejecuta programas de
mejoramiento.
Realiza evaluaciones de desempeño X
en los cuales los superiores son
evaluados por sus colaboradores.
Considera la situación social del X
colaborador al momento de su
despido.
Da explicaciones a los X
colaboradores que mantuvo en sus
puestos y a aquellos que no.
En caso de despido, ofrece X
servicios de apoyo, re-colocación
y/o re-capacitación y extensión de
beneficios a todos los
colaboradores despedidos.
Promueve prácticas de ahorro X
programado para vivienda,
educación o jubilación.
Tiene un programa estructurado de X
preparación para la jubilación de
los trabajadores.
Prepara a sus colaboradores para la X
jubilación, incluyendo sus aspectos
sicológicos y de planificación
financiera.
Promueve actividades que permitan X
aprovechar la capacidad de trabajo
de los jubilados en proyectos
sociales de la comunidad.

COMPROMISO CON LA COMUNIDAD

SU ORGANIZACIÓN SI (Siempre) A veces No (nunca) N/A(No
aplica)

Conoce en profundidad el impacto X

de sus actividades en la vida de la
comunidad donde opera.
Asume la responsabilidad por X
daños o impactos negativos
ocasionados en la comunidad por la
actividad que realiza.
Evalúa el impacto social de los X
proyectos y acciones sociales que
apoya.
Toma acciones preventivas X
anticipándose a posibles impactos
que sus actividades puedan tener en
la comunidad.
Emplea especialistas o utiliza X
consultores en la planificación y
evaluación de sus actividades en el
área social.
Estimula la formación de redes de X
acción social.
Promueve el trabajo voluntario de X
sus colaboradores con la
comunidad.
Genera oportunidades para que los X
colaboradores desarrollen
actividades de apoyo comunitario.
Recompensa el trabajo voluntario X
de sus colaboradores.
Ofrece apoyo técnico a las X
instituciones del Estado para
mejorar su gestión.
Hace donaciones de servicios. X
Facilita recursos no financieros X
(espacios, equipos, tecnologías,
capacidades técnicas y directivas de
sus funcionarios y colaboradores)
necesarios para el desarrollo de
proyectos y actividades de la
comunidad.
Desarrolla su planificación X
estratégica a través de procesos
formales en donde se incluyen sus
acciones sociales.
ANALISIS DE RESULTADOS Y DE LA INFORMACIÓN – BALANCE SOCIAL
 Organización: Oxymaster SAS
 Fecha de Realización de la Evaluación: 1 DE DICIEMBRE DE 2019

AREA SUMA RESPUESTAS TOTAL

TOTAL VALIDAS
Valores y principios éticos 40 15 2.67
Economía y finanzas 42 14 3
Calidad de vida laboral 60 30 2
Compromiso con la comunidad 27 12 2.25
Mercadeo responsable 44 19 2.31
Medio ambiente 29 11 2.64
 BALANCE SOCIAL
3.5

2.5

1.5

0.5

0
Valores y Economía y Calidad de vida Compromiso con Mercadeo Medio ambiente
principios éticos finanzas laboral la comunidad responsable

CONCLUSIONES
Según el grafico anterior podemos observar que el mayor valor que se tiene es en economía
y finanzas teniendo en cuenta que la misión es prestar servicios de salud  en una operación
propia con procesos de producción criogénica de gases, logística, control y trazabilidad de
equipos, mantenimiento de equipos biomédicos y atencion integral a clientes y pacientes
con altos estándares de calidad y seguridad para el paciente y que el desempeño
organizacional se orienta al mejoramiento continuo y la satisfacción de sus clientes; es
necesario que la se comprometa con la generación de rentabilidad financiera a través de la
venta de servicios y el excelente manejo del recaudo de cartera de tal forma que se pueda
garantizar el crecimiento económico y la auto sostenibilidad de la empresa en el tiempo,
vemos también en el grafico que el valor menor es el de calidad de vida laboral, ya que se
debe implementar más estrategias para el talento humano de la institución más
específicamente incentivándolos con beneficios o premiando su buen desempeño, también
falta un poco más de compromiso con los empleados próximo o ya jubilados.
 RECOMENDACIONES
 Las directivas y los funcionarios en general deben asumir como compromiso
institucional y personal una actitud conciliadora y dispuesta al dialogo, que permita
concertación de intereses a través de la aplicación de los valores institucionales,
considerando y respetando las diferencias y las condiciones especiales de los
usuarios y compañeros de trabajo, utilizando los canales de comunicación
establecidos para ello.
 La empresa Oxymaster SAS, debe declarar su especial interés y preocupación por la
protección de la integridad de sus empleados, trabajadores, contratistas y terceras
personas que se ven involucradas en sus procesos.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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