Éste es quizás el más útil en el análisis de situaciones y diseño de estrategias.

Las matrices estratégicas son representaciones que sintetizan algunos de los

factores, parámetros o características más relevantes para seleccionar el tipo
de estrategia más apropiada en función de los objetivos perseguidos, las
circunstancias del entorno y los recursos y capacidades de la empresa.
Las matrices combinan factores internos del negocio con otros externos del
negocio o concernientes al sector o industria en el cual opera.
Hay dos tipos de matrices:
1- De posicionamiento: ofrecen una imagen de la posición global de una
organización o de alguno de sus negocios con referencia al mercado o entorno
en el cual opera.
2- Matrices de evaluación: posicionando o no el negocio, ofrecen una
valoración de algunos aspectos de la organización internos (F y D) o externos
(O y A), que proporcionan una orientación acerca del tipo de acción estratégica
más acorde con esa realidad apreciada, prevista o valorada.

Las limitaciones de las matrices son:

 Derivan del carácter sesgado, parcial, limitado y subjetivo de la información
 Los datos de la competencia son incompletos
 Los conocimientos del entorno son imperfectos

Las matrices son solo herramientas de diagnóstico y nunca hay que

considerarlas criterios de decisión. Permiten elaborar pronósticos orientativos.
Ventajas de emplear las matrices en el análisis estratégico:
 Es simple
 La descomposición por negocios permite fijar estrategias diferenciadas
 El proceso de construcción fuerza a la reflexión
 El carácter sintético y visual de las matrices hace que puedan ser fácilmente
comprendidas

Otra manera de agrupar las matrices es en función de las etapas en las cuales
pueden ser utilizadas:
1- Matrices a aplicar en la fase de acopio de datos: pertenecen las matrices de
evaluación de factores internos y externos, y la matriz de perfil competitivo
2- Matrices a utilizar en el proceso de “adecuación” o relación de los factores
considerados: estas son matrices de posicionamiento (BCG, FODA, etc.)
3- Matrices a utilizar en la fase o etapa decisoria: después de las dos etapas
anteriores se debe pasar a la acción estratégica, o sea, a definir la estrategia a
elegir

Etapa de insumos o acopio de datos

La matriz EFE
La matriz de Evaluación de Factores Externos trata de presentar, en un cuadro
de doble entrada, los factores críticos de éxitos relacionados con el entorno (O
y A), y por otro, los valores asignados a cada uno de estos factores en función
de su contribución al éxito de la empresa.
La primer columna refleja los factores del entorno, y la segunda columna
reparte porcentualmente el peso adjudicado a cada factor en función de la
consideración que su importancia merece de cara a la consecución del éxito o
fracaso.
La tercera columna recoge los valores de cada factor en relación con el
negocio en cuestión.
La cuarta columna recoge el resultado de la multiplicación de los pesos
asignados a cada uno de los factores por las clasificaciones asignadas en la
tercera.

La matriz EFI
La matriz Evaluación de Factores Internos es un cuadro de doble entrada que
evalúa por una parte los factores críticos de éxito relacionados con los recursos
y capacidades de la empresa y, por otra, los valores asignados a cada uno de
estos factores en función de su contribución al éxito de la empresa.
La primer columna refleja los factores internos críticos.
La segunda columna reparte porcentualmente el peso adjudicado a cada factor
en función de la consideración que su importancia merece de cara a la
consecución del éxito o fracaso.

La matriz del Boston Consulting Group (BCG)

Es una matriz de crecimiento-participacion, es un indicador gráfico de la
situación de necesidad o generación de recursos que tienen los productos de la
empresa. Fue creada para respaldar las estrategias diferenciadas de aquellas
empresas unidimensionales que compiten en varios mercados o sectores.
En la matriz se presentan las diferencias entre las diferentes divisiones en
forma gráfica y de términos de porcentajes relativos del mercado que están
alcanzando y de la tasa de variación o crecimiento de la industria o sector en el
que opera.
La participación relativa en el mercado es la relación existente entre la posición
del mercado que corresponde a una división en una industria concreta y
aquella que está ocupada la empresa rival más importante en idéntico sector
de actividad.
La tasa de crecimiento del mercado como medida del atractivo, tanto actual
como potencial, que tiene el sector para la empresa.
El circulo representa una UEN, siendo el tamaño de circulo proporcional a la
importancia de los ingresos de dicha UEN en el total de la organización.
La BCG es una representación gráfica de uno o varios sectores en los que
opera la empresa.
Los cuatro cuadrantes se identifican con situaciones de combinación de
participación en mercado y crecimiento de las ventas.
La matriz BCG permite:
1- Conocer la posición en un determinado momento
2- Ver la evolución por comparación entre la realización de dos matrices en
momentos diferentes del tiempo, pero en un modo permite predecir el futuro y
consecuentemente elegir la estrategia más efectiva.

La BCG financiera es como un espejo de la otra

La matriz McKensey
Es una matriz de portafolio y de posisionamiento, posisiona los negocios de la
corporación en un cuadro con nueve sectores.
Dos factores: el externo y el interno, y los ejes ponderan

Los métodos para seleccionar la estrategia

Dos cuestiones sobre los estudios del análisis estratégico:

1- ¿Cómo recoger y sistematizar la información necesaria para tomar
decisiones estratégicas?
2- ¿Cómo elegir la estrategia más adecuada?

10 métodos para seleccionar la estrategia:

1- Listados: recordatorios para encontrar información
2- Estudio de la competencia
3- Autodiagnostico: FODA
4- Análisis de la actividad: lo que se sabe hacer
5- Análisis de la vocación: lo que se quiere hacer
6- Matrices estratégicas: BCG o McKensey
7- Análisis morfológico: se basa en la dirección de procesos
8- Método de los escenarios: predecir el futuro
9- Método del mantenimiento de la posición
10- Técnicas del ajedrez: busca acciones – reacciones
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2

Aplicación de las matrices en la administración, finanzas y economía

Las matrices, aunque parezcan al principio objetos extraños, son una herramienta muy
importante para expresar y discutir problemas que surgen en la vida real. En los negocios a
menudo es necesario calcular y combinar ciertos costes y cantidades de Productos. ¿Dónde
está la conexión con la economía? las matrices sirven para representar simples procesos de
producción y flujos de producción.  Basándonos en el hecho de que la economía adquiere
mucha importancia en la comprensión de los estudiantes en los procesos de producción
simple y flujos de producción, y que los estudiantes ya han adquirido un sentido sobre la
industria.

La teoría de matrices tiene muchas aplicaciones en la administración. Todo depende de que

se desee analizar. Por ejemplo en los modelos de simulación de planta, en donde primero se
parte de la consideración de todos los costos tanto de almacenamiento, como de embarque,
tipos de materias primas y de productos terminados; así como todos los aspectos que tengan
que ver con clientes, proveedores y posibles lugares de distribución. La importancia de
poder contar con esta herramienta está en querer presentar una ventaja para los jefes de las
áreas en función de disminución de costos por simulación y por rastreo además de que
reduce tiempos y puede llevar a la mejor toma de decisiones por parte de la alta
administración. Además se considera para determinar los pronósticos de las elecciones,
operaciones futuras de una compañía, programas de producción, migración de la
población, análisis de insumo producción, etc. Para administración y finanzas es necesario
si se conoce que para las ventas hay que llegar a un punto de equilibrio dado por la suma de
utilidad – costos de producción, a groso modo. Además si de los costos de producción se
conoce que es igual a la suma delos gastos operacionales y los gastos no operacionales. De
los cuales se derivan muchas variables, por tanto usando las matrices se puede calcular
el valor de cada variable en el sistema de ecuaciones simultáneas que se requiera por más
complejo que sea.

LAS MATRICES PARA EL ANÁLISIS ESTRATÉGICO

En definitiva Las matrices también son representaciones que sintetizan algunos de los
factores, parámetros o características más relevantes para seleccionar el tipo de estrategia
más apropiada en función de los objetivos perseguidos, las circunstancias del entorno y los
recursos y capacidades de la empresa. Las matrices combinan factores internos del negocio
con otros externos del negocio o concernientes al sector o industria en el cual opera.

Hay dos tipos de matrices:

1.      De posicionamiento: ofrecen una imagen de la posición global de una organización o

de alguno de sus negocios con referencia al mercado o entorno en el cual opera.

2.      Matrices de evaluación: posicionando o no el negocio, ofrecen una valoración de

algunos aspectos de la organización interno o externo, que proporcionan una orientación
acerca del tipo de acción estratégica más acorde con esa realidad apreciada, prevista o
valorada.

OTRAS APLICACIONES

Las matrices son solo herramientas de diagnóstico y nunca hay que considerarlas criterios
de decisión. Permiten elaborar pronósticos orientativos.

Ventajas de emplear las matrices en el análisis estratégico:

·         Es simple

·         La descomposición por negocios permite fijar estrategias diferenciadas

·         El procesos de construcción fuerza a la reflexión

·         El carácter sintético y visual de las matrices hace que puedan ser fácilmente
comprendidas

LAS MATRICES EFE Y EFI

La matriz EFE (evaluación de factores externo) trata de presentar, en un cuadro de doble

entrada, los factores críticos de éxitos relacionados con el entorno O Y A (oportunidades y
amenazas), y por otro, los valores asignados a cada uno de estos factores en función de su
contribución al éxito de la empresa.

La primera columna refleja los factores del entorno, y la segunda columna reparte
porcentualmente el peso adjudicado a cada factor en función de la consideración que su
importancia merece de cara a la consecución del éxito o el fracaso. La tercera columna
recoge los valores de cada factor en relación con el negocio en cuestión. La cuarta columna
recoge el resultado de la multiplicación de los pesos asignados a cada uno de los factores
por las clasificaciones asignadas a la tercera.

La matriz EFI (evaluación de factores internos) es un cuadro de doble entrada que evalúa
por una parte de los factores críticos de éxito relacionado con los recursos y capacidades de
la empresa y, por otra, los valores asignados a cada uno de estos factores en función de su
contribución con la empresa.

La primera columna refleja los factores internos críticos.

La segunda columna reparte porcentualmente el peso adjudicado a cada factor en función de

la consideración que su importancia merece de cara a la consecución del éxito o fracaso.
 

Se puede decir que las matrices son de gran utilidad, ya sea en el área de economía como en
la administración y finanzas debido a que sirven para dar soluciones a algunos procesos de
la vida cotidiana
3

Con la llegada de las nuevas tecnologías y las Redes sociales, estamos expuestos
a una sobrecarga de consejos, guías y herramientas de management y gestión que
ayudan a mejorar.

Pero al final, toda esa información se sintetiza en unos pocos modelos y matrices
que se crearon hace ya tiempo y que a pesar de ello aún hoy siguen en plena
vigencia.

Lo que te propongo es hacer un reseteo. Un reseteo mental para que elimines la

paja almacenada en tu materia gris y te quedes desde hoy y para siempre con 4 o 5
ideas claras a las que podrás recurrir cuando lo necesites.

Cinco matrices de imprescindible conocimiento para que tengas una mejor

percepción del entorno, la Organización, del equipo y de ti mismo. Para que tomes
decisiones más ponderadas y puedas hacer mejor tu trabajo.

No es mi intención profundizar en cada una de ellas, eso lo dejo a tu elección

proponiéndote unos enlaces que las desarrollan más y mejor por si quieres ampliar
información.

Esta es mi selección de las cinco mejores matrices de todos los tiempos para una
gestión diez.
1. Matriz BCG
La matriz de la Boston Consulting Group fue creada en 1968 por Bruce Henderson
(fundador de la consultora). En un primer momento se ideó para ayudar a las
empresas a analizar el ciclo de vida de sus productos pero con el tiempo se empezó
a aplicar a servicios y a unidades de negocio por igual.

La matriz BCG clasifica los productos de la empresa en cuatro categorías:

 Vacas: líderes del mercado.

 Estrellas: productos con potencial para convertirse en los próximos líderes del
mercado.
 Signos de interrogación: productos o servicios que suponen un auténtico dilema
para la empresa sobre cómo evolucionarán.
 Perros: los que no terminan de despegar ni se espera que lo hagan.

Lo interesante de la matriz es que recomienda una estrategia a seguir por cada

cuadrante. Estrategia que varía desde conservar o mantener el producto o servicio,
pasando por eliminarlo, o bien dedicarle toda la atención invirtiendo tiempo, dinero
y esfuerzo para hacerlo rentable y duradero.

Para saber más sobre la matriz BCG te recomiendo:

  ¿Qué es la Matriz de Inversión de Boston Consulting Group?
 Perros, Niños Traviesos, Vacas y Estrellas. La Matriz BCG en el análisis de la
Satisfacción del Cliente
 ¿Qué es la matriz de Boston Consulting Group?

2. Matriz de Eisenhower
A la matriz de Eisenhower se la conoce como la matriz de la gestión del tiempo.

Si hiciéramos un sondeo sobre quién es el creador de esta matriz, una amplia

mayoría la atribuiría a Stephen Covey, quien la recogió en su libro «Primero lo
primero». Sin embargo, pocos saben que Covey desarrolló esta matriz tomando
como punto de partida una famosa cita que D. Eisenhower (Presidente de los
EEUU) dejó para la posteridad:
Tengo dos tipos de problemas: urgentes e importantes. Lo urgente casi nunca es
importante, y lo importante rara vez es urgente.

La matriz de la gestión del tiempo combina dos variables: lo importante, que es

todo aquello relacionado con los objetivos que queremos alcanzar; y lo urgente, las
tareas que requieren de nosotros una acción inmediata.

Es sumamente útil. Nos ayuda a reflexionar sobre las tareas a realizar para que
prioricemos bien y no nos dejemos llevar únicamente por la urgencia del momento.

¿Quieres saber más? Te propongo:

 Cómo haces para gestionar con eficacia el tiempo

 Eisenhower’s Urgent/Important Principle. Using Time Effectively, Not Just
Efficiently

 
3. Matriz FODA/ DAFO/ FOCA o SWOT
La matriz FODA o DAFO (como prefieras llamarla) es el equivalente de la sigla
inglesa SWOT.

FODA: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

SWOT: Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats.

Se trata de una herramienta que sirve para analizar la situación en que se

encuentra «Hoy» un producto, un proyecto, una empresa, una persona, etc. Algo así
como una fotografía que abarca un contexto muy amplio de aquello que se quiere
analizar para luego plantear una estrategia de futuro.

Existe una corriente que sugiere cambiar la expresión FODA por FOCA. Es decir,
cambiar la palabra Debilidades por Carencias. Quienes lo defienden afirman que la
palabra debilidad implica algo permanente que no se puede cambiar ni mejorar,
mientras que la carencia da a entender que es temporal, y a pesar de que nos falta
podemos obtenerlo con esfuerzo y tiempo. Un argumento bastante razonable.

La matriz FODA ayuda a tomar mejores decisiones. Primero se hace un

diagnóstico de la empresa, marca, producto o persona que es objeto de análisis.
Análisis en el que se indaga en los puntos fuertes, débiles, dificultades que impiden
cumplir los objetivos, etc. Y después de adquirir esa visión global se plantea una
estrategia para crecer en todos los ámbitos.

Si quieres saber más, consulta:

 Cómo se hace un análisis DAFO

 El Análisis DAFO: ¿Qué es y cómo llevarlo a cabo? Herramientas para
emprendedores
 ¿Has probado a hacer un DAFO personal?
 ¿Qué preguntas tienes que hacer en un buen análisis DAFO de redes
sociales?

 
4. Matriz de la revisión del talento.
La matriz de la revisión del talento también es conocida como el modelo de las 9
cajas. Si bien no está muy claro su origen, muchos autores lo atribuyen a la
consultora McKinsey, quien al parecer desarrolló esta matriz con el fin de evaluar
las diferentes unidades de negocio. Mas tarde fue utilizada por la General Electric
con la intención de evaluar el potencial de cada individuo dentro de la Organización.

La matriz del talento evalúa a los colaboradores en dos dimensiones: su

desempeño pasado y su futuro potencial, y de la combinación de ambos ejes
resulta una red de 9 cajas.

Además de ser utilizada para evaluar el talento dentro de las Organizaciones,

también sirve para planificar la sucesión de cargos directivos. Pero lo mejor de
esta matriz es que ayuda a reconocer que en el equipo hay una mezcla de
colaboradores con distintos talentos. Muchos directivos solo se centran en los
mejores y se olvidan que hay otros colaboradores también importantes, con
necesidades distintas y a los que también hay que desarrollar para que el equipo
siga creciendo.

Lecturas recomendadas:

 El talento del equipo a revisión con la matriz de las 9 cajas

 Create Your 9 Box by Karen N. Caruso

5. Matriz RACI de funciones y roles.

En la gestión de un proyecto, especialmente en aquellos en los que intervienen un
gran número de personas, es importante dividir con antelación las tareas y
responsabilidades para evitar confusiones.
Más de una vez la gente termina haciendo la misma tarea, duplicando trabajo y
perdiendo tiempo cuando no queda claro quién debe hacer qué.

Para ello, la matriz RACI propone definir bien los 4 roles principales para cada tarea
o actividad: Responsible (el encargado de realizar la
tarea), Accountable(responsable último de que la tarea se realice con
éxito), Consulted (expertos en la materia que proporcionan información)
e Informed (personas que deben estar al día sobre el progreso de la actividad).

Es una herramienta muy útil en procesos de cambio organizativo y al iniciar nuevos

proyectos.

Si quieres saber más, te recomiendo:

 Use la matriz RACI para ser más productivo

 RACI Matrix
 Video: RACI explained its simple yet powerful
https://prezi.com/qoa4yvxqn4ja/aplicacion-de-matrices-en-administracion-de-empresas-y-
economia/

https://prezi.com/pqvgg6cmao79/aplicacion-de-la-gestion-empresarial-y-matrices-en-la-
planif/