RECIBO Y DESPACHO DE

OBJETOS.
INSTRUCTOR: LUISA ALEJANDRA MARTÍNEZ TOVAR.
TALLER PRÁCTICO: PROCESO DE
RECIBO Y DESPACHO DE UN
PRODUCTO.
 OBJETIVO: Lograr el entendimiento del proceso de
recibo y despacho de un producto determinado, su
documentación, áreas involucradas, equipos de
movilización, características de ciertas mercancías,
entre otras funciones.
Identifique un producto y sus componentes
con el fin de identificar que se recibe y qué
se despacha.

 PRODUCTO: Perfumes.

 COMPONENTES: Se componen de
alcohol desnaturalizado,
propelenglicol, galaxolide, aceites
con esencias.

Recuperado de:
https://www.senstherapy.com.mx/fragancia
s/perfumer%C3%ADa-fina/
Realice una breve descripción de las características
del producto, incluyendo los componentes que lo
conforman y las especificaciones de empaque,
embalaje y manipulación.

 EMPAQUE: Generalmente los empaques de

los perfumes son cajas de cartón, y en la
parte interna, una estructura que permite
que el perfume no se rompa con algún
golpe.

 EMBALAJE: Se transporta en cajas de tamaño

mediano, con los empaques de perfumes.

 MANIPULACIÓN: Producto frágil, ya que

generalmente, vienen en frascos de vidrios.
No tienen riesgos químicos si se llega a
romper alguno.
Recuperado de:
https://www.smurfitkappa.com/mx/products
-and-services/packaging/perfume-box-
fitments
Realice la simulación de recibo de la
mercancía, teniendo en cuenta las áreas
destinadas para tal fin.
 Para recibir los perfumes, es necesario seguir el siguiente procedimiento:
1. Corroborar que las cantidades que llegaron, sean las que se pidieron, en
las ordenes de compra.
2. Verificar datos de los proveedores.
3. Recibir la mercancía, las cuales vienen en cajas. Verificar que los
empaques estén en excelente calidad y presentación óptima.
4. Descargar las cajas, y llevarlas a las estanterías, que previamente se han
organizado para las mercancías. Para ello se utilizarán montacargas, con
el fin de que no se caiga ninguna caja, y se corra el riesgo de que se
rompan los frascos.
5. Áreas de recibo involucradas: Oficina de recibo, Muelle de descargue.
Identifique los equipos de movilización
que serán utilizados.
 Montacargas, para el transporte
de cajas.

Recuperado de:
https://www.industriaalimenticia.com/articles/89471-la-
productividad-de-la-bodega-aumenta-gracias-a-las-
nuevas-capacidades-de-los-montacargas
Defina el proceso de alistamiento del
área de recibo.
 Verificar el aseo del lugar.
 Verificar la documentación requerida.
 Tener listos los equipos de transporte.
 Preparar al personal encargado.
Realice la simulación del despacho del
producto, tenga en cuenta picking,
equipos de movilización y cargue.
 Para despachar los perfumes, es necesario seguir el siguiente
procedimiento.
1. Recibir el pedido por parte del cliente, y verificar qué cantidad requiere y
qué referencias de perfumes está solicitando.
2. Verificar en el inventario si el producto se encuentra disponible, y dar
respuesta inmediata al cliente, para programar o no el despacho.
3. Picking: Empacar los perfumes solicitados en cajas de menor tamaño, y
con especificaciones de nuestra empresa.
4. Coordinar con el servicio de transportes (contratado): que cumpla las
condiciones para llevar el producto, y generar un código de seguimiento,
para que tanto la empresa como el cliente pueda seguir su producto
desde la web.
Defina el proceso de alistamiento del
área de despacho.
 Verificar las fechas de entrega y los destinatarios.
 Verificar el transporte externo.
 Tener despejada el área de despacho.