RECIBO Y DESPACHO DE

OBJETOS.
INSTRUCTOR: LUISA ALEJANDRA MARTÍNEZ TOVAR.
TALLER PRÁCTICO: PROCESO DE
RECIBO Y DESPACHO DE UN
PRODUCTO.
 OBJETIVO: Lograr el entendimiento del proceso de recibo y
despacho de un producto determinado, su documentación, áreas
involucradas, equipos de movilización, características de ciertas
mercancías, entre otras funciones.
Identifique un producto y sus componentes con el
fin de identificar que se recibe y qué se despacha.

 PRODUCTO: Perfumes.

 COMPONENTES: Se componen de alcohol

desnaturalizado, propelenglicol, galaxolide, aceites
con esencias.

Recuperado de:
https://www.senstherapy.com.mx/fragancias/perfumer
%C3%ADa-fina/
Realice una breve descripción de las características del producto,
incluyendo los componentes que lo conforman y las
especificaciones de empaque, embalaje y manipulación.

 EMPAQUE: Generalmente los empaques de los

perfumes son cajas de cartón, y en la parte interna,
una estructura que permite que el perfume no se
rompa con algún golpe.

 EMBALAJE: Se transporta en cajas de tamaño

mediano, con los empaques de perfumes.

 MANIPULACIÓN: Producto frágil, ya que

generalmente, vienen en frascos de vidrios. No Recuperado de:
https://www.smurfitkappa.com/mx/products-and-servi
tienen riesgos químicos si se llega a romper alguno. ces/packaging/perfume-box-fitments
Realice la simulación de recibo de la mercancía,
teniendo en cuenta las áreas destinadas para tal fin.

 Para recibir los perfumes, es necesario seguir el siguiente procedimiento:

1. Corroborar que las cantidades que llegaron, sean las que se pidieron, en las ordenes de
compra.
2. Verificar datos de los proveedores.
3. Recibir la mercancía, las cuales vienen en cajas. Verificar que los empaques estén en
excelente calidad y presentación óptima.
4. Descargar las cajas, y llevarlas a las estanterías, que previamente se han organizado para
las mercancías. Para ello se utilizarán montacargas, con el fin de que no se caiga ninguna
caja, y se corra el riesgo de que se rompan los frascos.
5. Áreas de recibo involucradas: Oficina de recibo, Muelle de descargue.
Identifique los equipos de movilización que
serán utilizados.
 Montacargas, para el transporte de
cajas.

Recuperado de:
https://www.industriaalimenticia.com/articles/89471-la-productividad-
de-la-bodega-aumenta-gracias-a-las-nuevas-capacidades-de-los-monta
cargas
Defina el proceso de recibo de la mercancía por medio de un instructivo que incluya la
realización del alistamiento del área de recibo; en caso que la empresa tenga un
protocolo, compare lo que indica el protocolo con las actividades que desarrolla el
personal.
Realice la simulación del despacho del producto, tenga
en cuenta picking, equipos de movilización y cargue.

 Para despachar los perfumes, es necesario seguir el siguiente procedimiento.

1. Recibir el pedido por parte del cliente, y verificar qué cantidad requiere y qué referencias
de perfumes está solicitando.
2. Verificar en el inventario si el producto se encuentra disponible, y dar respuesta inmediata
al cliente, para programar o no el despacho.
3. Picking: Empacar los perfumes solicitados en cajas de menor tamaño, y con
especificaciones de nuestra empresa.
4. Coordinar con el servicio de transportes (contratado): que cumpla las condiciones para
llevar el producto, y generar un código de seguimiento, para que tanto la empresa como el
cliente pueda seguir su producto desde la web.
Defina el proceso de despacho de la mercancía por medio de un instructivo que incluya la
realización del alistamiento del área de despacho, en caso que la empresa tenga un protocolo,
compare lo que indica el protocolo con las actividades que desarrolla el personal.