Actividad de análisis y reflexión 5

Según el estudio de Nomura Research Institute en el 2030 el 50% de las plantillas

de trabajadores que encontraremos en las empresas serán robots.

En ese nuevo escenario ¿qué retos se plantearía la comunicación interna?

Justifique su respuesta citando fuentes bibliográficas, opiniones de expertos, etc.

Según el estudio de Nomura Research Institute en el 2030 el 50% de las plantillas

de trabajadores que encontraremos en las empresas serán robots. En ese nuevo
escenario ¿qué retos se plantearía la comunicación interna?

Si en el futuro, como sugiere el estudio de Nomura Research Institute, el 50% de

las plantillas de trabajadores en las empresas son robots, la comunicación interna
enfrentaría varios retos importantes. Aquí hay algunos de los posibles desafíos:
Adaptación:
La introducción masiva de robots en la fuerza laboral requeriría una adaptación
cultural significativa. Los humanos y los robots tendrían diferentes formas de
trabajar, comunicarse y relacionarse. La comunicación interna deberá facilitar la
integración de estas dos "culturas" para fomentar un entorno de trabajo
armonioso.

Entrenamiento y Comprensión:
Los empleados humanos necesitarán ser capacitados para trabajar eficientemente
con los robots. La comunicación interna debe ser clara y efectiva para garantizar
que los trabajadores comprendan los roles y responsabilidades de los robots, así
como las formas de colaborar con ellos de manera efectiva.
Transparencia en las Decisiones:
La toma de decisiones relacionada con la asignación de tareas entre humanos y
robots puede volverse más compleja. La comunicación interna debe ser
transparente sobre los criterios utilizados para estas decisiones y cómo se espera
que los empleados humanos interactúen con los robots.
Gestión del Cambio:
La introducción de robots en gran escala implica un cambio significativo en la
dinámica laboral. La comunicación interna debe gestionar efectivamente este
cambio, abordando las preocupaciones de los empleados, proporcionando
recursos de apoyo y comunicando claramente los beneficios a largo plazo de esta
transformación.
Ciberseguridad y Privacidad:
La comunicación interna debe abordar las preocupaciones sobre la ciberseguridad
y la privacidad de los datos, ya que la interacción entre humanos y robots a
menudo implica el intercambio de información sensible. Es crucial establecer
protocolos claros y comunicar medidas de seguridad efectivas.
Fomentar la Colaboración:
La comunicación interna debe promover una cultura de colaboración entre
humanos y robots. Esto implica destacar casos de éxito, facilitar la comunicación
entre equipos mixtos y fomentar un ambiente de trabajo donde la tecnología se
vea como un complemento, no como una amenaza.
Desarrollo Continuo:
Con la rápida evolución de la tecnología, la comunicación interna debe facilitar la
comprensión continua y la adaptación a las nuevas capacidades y características de
los robots. Esto puede incluir programas de capacitación en curso y comunicación
proactiva sobre actualizaciones tecnológicas.
Ética y Responsabilidad:
La comunicación interna debe abordar las cuestiones éticas relacionadas con el uso
de robots en el trabajo. Esto incluye la responsabilidad de las decisiones tomadas
por los robots, la equidad en las oportunidades laborales y la consideración de las
implicaciones sociales de la automatización.
En resumen, la comunicación interna en un entorno laboral donde el 50% de la
fuerza laboral son robots requerirá un enfoque estratégico y proactivo para
abordar estos retos y garantizar una transición exitosa hacia esta nueva realidad
laboral.

Si el futuro en el que, según el estudio de NRI, la mitad de los equipos de trabajo

en las empresas estarán formados por robots, en este escenario, la comunicación
interna se enfrentaría a los siguientes desafíos significativos:

Adaptación:
La llegada masiva de robots al mundo laboral requeriría una adaptación cultural
importante. Humanos y los robots tienen formas diferentes de trabajar,
comunicarse y relacionarse. De esta manera, la comunicación interna es muy
importante para facilitar la integración de estas dos "culturas" y asi promover un
entorno de trabajo agradable.

Capacitacion y formación:
Los humanos necesitarán aprender a trabajar de manera eficiente con los robots.
La comunicación interna debe ser clara y efectiva para asegurar que los
trabajadores comprendan los roles y responsabilidades de los robots, así como las
formas de colaborar efectivamente con ellos.

Transparencia:
Tomar decisiones sobre cómo asignar tareas entre humanos y robots puede ser
más complicado. Aquí, la comunicación debe ser clara sobre los criterios utilizados
en estas decisiones y cómo se espera que los empleados humanos interactúen con
los robots.

Gestión del Cambio:

La introducción masiva de robots implica un cambio significativo en la forma en
que trabajamos. La comunicación interna debe gestionar este cambio de manera
efectiva, abordando las preocupaciones de los empleados, ofreciendo apoyo y
comunicando claramente los beneficios a largo plazo de esta transformación.

Ciberseguridad: Las preocupaciones sobre la ciberseguridad y la privacidad de los

datos deben ser abordadas por la comunicación interna, ya que la interacción entre
humanos y robots a menudo implica el intercambio de información sensible.
Establecer protocolos claros y comunicar medidas de seguridad efectivas será
crucial.
Fomentar la Colaboración: La comunicación interna debe promover una cultura de
colaboración entre humanos y robots. Esto incluye resaltar ejemplos de éxito,
facilitar la comunicación entre equipos mixtos y crear un ambiente de trabajo
donde la tecnología sea vista como un complemento en lugar de una amenaza.

Ética: La comunicación interna también deberá abordar cuestiones éticas

relacionadas con el uso de robots en el trabajo. Esto implica considerar la
responsabilidad de las decisiones tomadas por los robots, asegurar la equidad en
las oportunidades laborales y reflexionar sobre las implicaciones sociales de la
automatización.

En resumen, en un entorno laboral donde la mitad de la fuerza laboral son robots,

la comunicación interna requerirá un enfoque estratégico y proactivo para superar
estos desafíos y garantizar una transición exitosa a la nueva realidad laboral.