Fase 1 Reconocimiento de conceptos previos de la Inferencia Estadística

Participante:

Luis Felipe Rodríguez Pérez

Tutor:

Rubén Darío Angarita

Universidad nacional abierta y a distancia unad

Inferencia estadística

2020
1. ¿Cuáles son los artículos que vende la compañía?

La compañía k Mundo vende artículos de Hogar-Belleza-Accesorios tecnológicos-

Deportivos y Vestuario

2. ¿Cuáles son las variables cuantitativas continuas y las variables cuantitativas

discretas presentadas en la problemática de estudio?

 Variables cuantitativas continuas:

Vida Útil del producto

Precio de costo
Probabilidad de defecto
Precio de venta
Precio de Impuesto
Precio de envió
Edad del Cliente

 Variables cuantitativas discretas

Portal de compra

Probabilidad de volver a comprar

Utilidad del producto

Recomendación del producto

 3. ¿Cuáles son las variables cualitativas presentadas en la problemática de estudio?

¿Qué parámetros podemos calcular a estas variables?

Genero del cliente, se puede buscar que genero acepta mas los productos o
clasificar quien compra más si los hombres o las mujeres.

Satisfacción, se puede buscar que tan satisfechos se encuentran los clientes.

4. ¿Cuáles son las características de los artículos que se evidencia en la base de datos?

¿Qué parámetros podemos calcular a estas variables?

Vida útil del producto (meses) Tiempo en el cual el producto no pierde sus
características y es apto para el uso

Precio de costo Variabilidad del precio en cada producto

Probabilidad de defecto El % de unidades defectuosas que salen de la línea

de producción

Precio de venta Diferencia de cada producto en su precio de venta

Precio de impuesto Precio del impuesto de cada producto dependiendo

de su costo de venta
Precio del envío Precio del flete dependiendo el destino y la empresa
que se contrate.
Género de cliente Cantidad o porcentaje por genero ya sea Masculino
o Femenino.
Edad del cliente Monitoreo de edad de los clientes que obtiene la
empresa
Satisfacción Aceptación del cliente con el producto adquirido.
Portal de compra Páginas de internet donde se puede compra el
producto en línea
Probabilidad de volver a comprar Que tan satisfecho queda el cliente que volvería
comprar
Utilidad del producto El uso que le dará el cliente, si le sirve o no le sirve
para realizar alguna actividad de casa o laboral.
Recomendación del producto Si los clientes quedan satisfechos y recomendarían
el producto a otros posibles clientes.

5. ¿Qué factores considera usted que afecta el proceso de venta en línea de la

compañía “k-mundo”?

La primera dificultad que evidencio es que la empresa esta perdiendo dinero ya que

afirma que el costo del producto es de 25.000 por ejemplo en el hogar y lo está

vendiendo en 10.000, esto hace que automáticamente la empresa se quiebre.

También se debe verificar que la propaganda de la página donde ejecuta la venta sea

llamativa a los clientes y de muy fácil manejo, por último se debe trabajar más con

el equipo de calidad en disminuir la probabilidad de defecto ya que con la

tecnología que tenemos hoy en día, este tema debe estar por debajo del 1%