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Foro 1

Participacion #2

Que relación habra entre Educación, calidad, productividad, 

Si hay relación entre estos tres términos ya que la educación es la base del aprendizaje y del conocimiento,
para saber como llevar a cabo un proceso con la mejor calidad es necesario estudiar a fondo cual es el material
perfecto para nuestro producto y al saber esto podemos alcanzar una productividad exitosa. La educación es
necesaria para poder innovar en nuestro ámbito laboral, el conocimiento adquirido nos ayudara a
desarrollarnos de una mejor manera y ingeniar nuevas ideas para mejorar la calidad de los productos. La
educación, Calidad y productividad son una secuencia para alcanzar la mejor productividad necesitamos tener
la mejor calidad de producto y para lograr esa calidad inigualable tenemos que tener un conocimiento de como
alcanzar esa calidad por eso la educación es importante.

Participacion 3

Como explica la reaccion en cadena cuando la calidad de los productos se mejora.

Considero que una reacción en cadena seria calidad, productividad, reducción de costos, conquista del mercado
y el éxito. Una cosa nos lleva a la otra ya que cuando laboramos para una empresa el objetivo es alcanzar el
éxito y para alcanzarlo hay una cadena de procesos empezando con la calidad, la calidad del producto atrae
clientes, estos clientes al estar muy satisfechos por lo la excelencia del producto atrae mas compradores para
poder calificar y probar el producto, es así como se comercializa y entre mas clientes prueben la calidad más
producción de este mismo habrá así que la siguiente parte de nuestra cadena es la productividad, La
producción puede observarse como un sistema, la mejora de la calidad abarca a toda la línea de producción,
desde los materiales en recepción hasta el consumidor entre más demanda haya del cliente mayor será nuestra
productividad al tener un excelente proceso nos ahorramos costos, es decir la reducción de costos se basa en
poder dar la mejor calidad para que un error no nos haga tener costos adicionales, luego entramos en la
conquista del mercado es aquí donde ya el producto a llegado ha oído de mas personas que lo consumen y asi
compitiendo con otros productos, una vez conquistando el mercado el éxito es inminente.

Participacion #4

¿Que relacion existe entre la calidad de los productos con la productividad de una empresa o pais?

La Calidad de los productos y La productividad de una empresa son dos factores que forman parte de una
misma ecuación, cuando nos referimos a la calidad lo primero que se nos viene a la mente es la mejor marca o
la marca de mejor calidad de cierto producto y esto es por que la calidad la asociamos con la perfección de un
producto, y en cuanto la productividad sabemos que entre mayor es la calidad de un producto mayor es la
demanda de este , así que la calidad si define la productividad de nuestra empresa por que entre mayor calidad
le demos al producto mayor será la satisfacción del cliente y la nuestra productividad crecerá debido a que
cuando un cliente esta satisfecho con el trabajo hecho continua adquiriendo el producto y promueve el
producto a otros clientes que también querrán comprobar la calidad del producto. En estos dos procesos
también intervienen la eficacia, efectividad y la competitividad relacionada con la calidad del producto, no
solamente el producto debe de estar hecho de un buen material si no también tiene que ser eficaz y efectivo a la
hora de utilizarlo y que pueda cumplir con el objetivo para el que fue desarrollado, en conclusión si hay
relación entre calidad y productividad ya que ambos son factores fundamentales parea el crecimiento y éxito
de toda empresa.

Foro 2
Participación #1

Que sera mas barato producir productos de calidad o no producir con calidad.

Aunque parezca difícil de creer el producir con calidad es mas eficaz y mas barato que no producir con
calidad, ya que el cuando tenemos una buena calidad en nuestros productos no tenemos problemas de
producción, no hay perdida de tiempo, no hay que rehacer trabajo mal hecho y el no tener todo eso nos ahorra
dinero, a largo plazo el producir con calidad mejora la economía ya que satisface al cliente y un cliente
satisfecho es un cliente que nos creara más demanda de producto. Cuando no se hace una producción de
calidad se aumentan costos por que aunque el material primo sea mas barato este puede dañar nuestro equipo
industrial al final cuando el producto no satisface al cliente hay reclamos lo que incurre en tiempo de trabajo
perdido y asi es como se empiezan a incrementar costos, tenemos un gran ejemplo con las empresas chinas que
tienen mano de obra barata y muy mala calidad estas no venden la calidad venden la cantidad y al vender
cantidad están expuestos a reclamos y a horas de trabajo perdidas y costos extra, mal funcionamiento de
maquinar y reclamos por parte del cliente, al final el producir con calidad es la mejor opción ya que el
producto hace feliz al consumidor por lo tanto no hay reclamos y la producción es más eficaz

Participacion #2

Producir con mala calidad puede llegar a parecer una buena opción pero podemos ver el caso de las empresas
chinas, muchas de estas empresas no llevan un control de calidad y usan material primo sumamente barato,
muchas veces los productos que imitan tienen una apariencia muy buena pero su durabilidad es pobre, las
empresas chinas se enfocan mas en la cantidad que en la calidad, para ellos no es importante si el producto es
duradero o no lo único que quieren es hacer la mayor cantidad posible. Un dato importante es que la mano de
obra en china es muy barata por eso muchas empresas deciden producir en este país, pero la mano de obra
barata no siempre es buena calidad y al final esta termina afectando mas a la empresa que contrato esta mano
de obra ya que muchos de las producciones no llegan a tener la mejor calidad y esto afecta tanto a la empresa
como al cliente ya que el cliente queda insatisfecho y los reclamos con el tiempo pueden aumentar los costos
de producción por no a ver utilizado los materiales adecuados y por querer gastar menos en una mano de obra
mas barata, en conclusión no producir con calidad al final termina siendo mucho mas costoso que producir con
calidad.

Participacion#3

Considera usted que la imagen que han vendido los asiáticos con respecto a la calidad de los productos ellos
han tenido un costo de imagen altísimo.
Considero que si han tenido que pagar no solo con dinero si no también con la reputación y como el mundo ve
su mercado hoy en día, siempre que se escucha que algo fue fabricado en china esto alerta al consumidor ya
que lo primero en lo que se piensa es mala calidad o replicas de otros productos originales, china es de los
países con más rapidez para producir pero el problema radica en que no cuentan con un estándar de calidad
adecuado, sus productos no cumplen al 100% los requisitos para tener una buena calidad. El no producir con
Calidad sale mucho más caro que a hacerlo con calidad ya que a largo plazo la critica del producto termina
hundiendo las empresas no solo por ser inservible sino por que muchas veces es riesgoso para su consumidor.
China ha se ha preocupado más por hacer la producción de las empresas más rápido y no ha considerado
aumentar la calidad por esto la mayoría de personas tiene una imagen de que los objetos fabricados en dicho
país no funcionan o son inservibles.

Participación #4
Con los años la fama de los productos producidos en china ha empeorado, y esto ha sido por grandes
escándalos tanto a nivel nacional como internacional, debemos tomar en cuenta que no todo producto chino es
mala calidad hay muchas empresas que se dedican a crear productos de buena calidad y de gama alta como lo
es el caso de los smartphones, China es el mayor fabricante de smartphones las marcas mas reconocidas en esta
industria contrata fábricas de este país asiático para ensamblar y producir sus dispositivos como lo es el caso
de Apple que durante dos décadas ha levantado su empresa gracias China. Hoy en día casi todos sus productos
son ensamblados en China y genera la quinta parte de todas sus ventas ahí. China es un país con mucha
demanda en la industria de la mano de obra y producción y lo hacen con calidad, pero la fama que ha ido
tomando en los últimos años se debe mas a que algunas industrias se dedican a hacer replicas o falsificaciones
de marcas originales y de ahí es de donde sale la frase más común usada por nosotros los consumidores “Es
chino no sirve”. China por su poca preocupación por la calidad adquirió esta mala imagen y hoy en día son
calificados de esa manera.

Foro 3

Participacion 1

¿Los sistemas de gestión de la calidad son Indicadores para medir la eficacia del desempeño en los procesos o
simplemente es una manera de poder controlar la calidad de un producto?

Son indicadores para medir la eficacia del desempeño de los procesos por que sin importar en que área de una
empresa se utilice esta herramienta nos ayudara a mejorar los procesos, con un sistema de gestión de la calidad
podemos medir cualquier área de trabajo no solo la producción, y este nos sirve para llevar un conjunto de
actividades de una forma ordenada y coordinada que nos permite brindar un servicio o producto de calidad
para satisfacer al cliente. Para implementar un Sistema de gestión de calidad necesitamos en qué situación se
encuentra la empresa, crear una documentación política de la empresa y tener un plan de calidad para darle
seguimiento a la gestión. Estos sistemas son utilizados por las empresas y organizaciones para asegurar la
capacidad de proporcionar productos de alta calidad que cumplan los requisitos del cliente.

Participacion #2

Considero que es importante para las empresas el poder utilizar los sistemas de gestión de calidad ya que
facilitara el poder detectar en que se está fallando como organización. Con estos sistemas se pueden planear,
controla y mejorar todos los aspectos influyen en el cumplimiento de los requisitos del cliente y en el logro de
la satisfacción del mismo. Todas las empresas deberían implementarlo ya que esto ayudara a elementos de la
empresa como lo son la estructura organizacional, planificación, estructura, procesos y procedimientos.
Haciendo uso de la gestión y los elementos mencionados anteriormente una empresa puede alcanzar un
desarrollo mucho mejor. Este método nos ayuda también a poder orientar al trabajador y mostrarle que es lo
que se espera de él y cuáles son las expectativas de la empresa y así el trabajador pueda saber su importancia
dentro de todo el sistema de la organización y pueda dar lo mejor de si mismo para el cumplimiento de las
metas.

Participación#3

¿Por qué medir el desempeño de una organización en función a la calidad que ellos desarrollan en cada
proceso?

Medir el desempeño de una organización es fundamental para llevar una empresa por el buen camino y que
mejor manera que medirlo en función a la calidad con la que esta trabaja. Para evaluar un producto hay que
establecer instrumentos de medición e ir observando los procesos calidad que se estén llevando de manera
correcta, hay algunos indicadores de calidad del producto que son parte del proceso de evaluación. La
satisfacción del cliente, el precio, los procesos de producción y la eficiencia o el rendimiento. Evaluando cada
uno de estos aspectos podemos lograr una buena calidad y de esta forma podemos observar que material se
esta utilizando, cuantas unidades del producto se están fabricando y evaluar uno por uno antes de
comercializarlos, hacer un filtro donde podamos separar los que si llegaron al estándar de calidad deseado y los
que no cumplieron los requisitos para poder ser distribuidos o ofrecidos a los clientes.

El medir la el desempeño de la organización mediante la calidad es importante ya que nos ayudara observar las
áreas fuertes y débiles de esta misma. A partir del Sistema de Gestión de la Calidad, La Eficacia y El
Desempeño Organizacional podemos medir a la empresa en base a como el Sistema de Gestión de la Calidad
puede servir de índice para medir la calidad con la que se esta trabajando. Toda entidad u organización debe
conocer su desempeño organizacional para si tener como objetivo mantener o mejora a largo o corto plazo la
calidad de sus procesos e incrementar su competitividad si como la satisfacción del cliente y su trabajadores,
para medir la calidad se necesita saber cual es el tiempo que el trabajador esta tardando en elaborar el
producto, de que manera lo hace, que material se esta utilizando y si al final de elaborar cada producto se está
llevando a cabo un control de calidad, si la organización tiene la mejor calidad de productos significa que la
empresa esta yendo por buen camino y que la medición es alta y con un índice de satisfacción elevado,
también podemos medir la calidad viendo el índice de devoluciones de productos que no gustaron al cliente o
que no satisficieron la necesidad del cliente para poder llevar un numero a detalle y el por que estos no
cumplieron los requisitos del cliente para así mejorar en esa área y Darle al cliente la mejor versión de ese
producto.

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