HAGA UNA LISTA DE LAS 10 OBJECIONES MÁS COMUNES QUE USTED COMO CLIENTE HA

MANIFESTADO CUANDO DESEA COMPRARA ALGO.

1. El precio esta muy elevado

2. Ya tengo otro proveedor
3. Tengo que consultarlo con alguien mas
4. No tengo presupuesto
5. Puede revisar si puede hacer otro descuento
6. Me lo entregan después de mucho tiempo
7. No me gusta el color
8. No conozco esa marca
9. No me gusta el servicio que dan
10. Tengo malas referencias de ustedes.

DEFINA CON SUS PROPIAS PALABRAS CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE UNA OBJECIÓN Y UNA
EXCUSA.

Las excusas son falsas razones que no desea comprometerse con la compra.

Las objeciones son puntos de diferencia honestos, son razones válidas para no
comprar.

VEA POR YOUTUBE ALGÚN PROGRAMA DE VENTA DE PRODUCTOS Y CÉNTRESE EN UNO DE

LOS PRODUCTOS QUE PROMETEN BAJAR DE PESO EN POCO TIEMPO Y CON EL MÍNIMO
ESFUERZO. CITE LAS PRINCIPALES OBJECIONES QUE BAJO SU PUNTO DE VISTA, TIENEN LOS
CLIENTES CUANDO PRETENDEN COMPRAR ESTE PRODUCTO.

https://www.youtube.com/watch?v=VwOosjGB_rA

 No tendrá efecto rebote?

 Tengo desconfianza de los componentes del producto
 Afectará a mi metabolismo?
 El precio es elevado
 De verdad va a funcionar?

“LA META DE TODO BUEN VENDEDOR ES OBTENER EL MAYOR MARGEN DE GANANCIA

POSIBLE”. ESCRIBA SU OPINIÓN RESPECTO A ESTA FRASE ARGUMENTANDO SI ESTÁ O NO DE
ACUERDO.

En parte si estoy de acuerdo porque como vendedor se busca ganar la mayor utilidad y
cumpliendo con ello, también gana la empresa pero en otra parte hay que saber si el cliente
también debe ganar un buen producto o servicio para que nos vuelva a comprar y no sea una
compra efímera sino continua. El cliente se debe convencer gracias a nosotros que valió la
pena pagarlo.

ELABORE UN FODA DE UN PROCESO DE NEGOCIACIÓN EN EL QUE SE PRETENDIÓ VENDER

VEHÍCULOS DE CARGA A UNA EMPRESA QUE ADMINISTRA BODEGAS Y QUE NO CULMINÓ
EXITOSAMENTE. NO OLVIDE HACER USO DE SU CREATIVIDAD.

Fortalezas
-El producto es muy bueno
-Tiene reconocimiento la empresa y marca
-Posee equipos actualizados y alta tecnología
Oportunidades
-Nuevos mercados y clientes
-Mercado creciente
-Necesidad de vehículos nuevos
-La distribución de productos a nivel
nacional
Debilidades
-El precio del producto es alto
-El vendedor no esta totalmente capacitado
-El vendedor no cuenta con buen
predisposicion
-No cuentan con promociones.
Amenazas
-La competencia se capacita
-Los distribuidores mejoran
-Buenas promociones externas
-La competencia tiene vendedores con
experiencia.