REDISEÑO DE PROCESO DE PRODUCCION

SORAIDA JANETH PEREZ MORENO

Docente
ADRIANA MILENA GODOY BARRETO

FUNDACION UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA

DISEÑO DE PROCESOS
BOGOTA
2019
 IDENTIFICACION DE PROBLEMAS EMPRESARIALES PARA EL DISEÑO DE PROCESOS

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN_______________________________________________________ 3
OBJETIVOS______________________________________________________________3
OBJETIVO GENERAL___________________________________________________3
OBJETIVOS ESPECÍFICOS______________________________________________ 3
GENERALIDADES DE LA EMPRESA Y PROCESO DE PRODUCCION ACTUAL _4
PROPUESTA DE NUEVO DISEÑO DE PRODUCCION________________________5
CONCLUSIONES_________________________________________________________9
BIBLIOGRAFIA_________________________________________________________10
 IDENTIFICACION DE PROBLEMAS EMPRESARIALES PARA EL DISEÑO DE PROCESOS

INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo aplicare conceptos, metodología y herramientas para el diseño de

proceso de producción de la empresa ABC.
Para diseñar el proceso de producción de la empresa, estableciendo procesos de innovación,
en primer lugar, se procederá a revisar el proceso actual para la confección de dotación de
uniformes y la competitividad de la empresa. En este análisis, se resalta la importancia de
diseñar procesos que mejoren la productividad de la empresa, la eficacia y la eficiencia para
lograr aumentar la competitividad de una organización utilizando variabilidad de referencias
en el tipo de uniformes ofrecidos.
Con respecto al proceso de producción conoceremos la naturaleza del diseño de producción,
las etapas, los modelos y los componentes para la producción y fabricación.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Aplicar los conocimientos aprendidos en el referente para el diseño de procesos de

producción y fabricación que permita mejorar el proceso productivo de la empresa en su
modelo de comercialización y producción de prendas de dotación de uniformes para
diferentes compañías.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Realizar diagnóstico de la situación actual en el proceso de producción,
Rediseñar el proceso de la empresa de confecciones de dotación y vestuario de la empresa
ABC con el fin de satisfacer al cliente y los requerimientos del mercado.
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GENERALIDADES DE LA EMPRESA Y PROCESO DE PRODUCCION ACTUAL

La empresa de confecciones ABC, ofrece uniformes de dotación de uniformes para personal
docente y de oficina de colegios privados que ofrecen formación en preescolar, primaria y
secundaria.
Tiene pedidos en promedio de 180 profesores y 35 personas en el área administrativa de los
cuales el 60% son mujeres y 40% hombres.
HOMBRE
Su producción ofrece solo DOTACION DE UNIFORMES
S
un tipo de uniforme para 40%
MUJERES
hombres y uno para mujer. 60%
DESCRIPCION
ACTUAL DEL
PROCESO

PROCESO DE DISEÑO DEL PRODUCTO ACTUAL

TIPOS DE UNIFORMES OFRECIDOS EN EL PROCESO ACTUAL

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MUJER HOMBRE

PROPUESTA DE NUEVO DISEÑO DE PRODUCCION

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TIPOS DE UNIFORME OFRECIDO EN EL NUEVO PROCESO

MUJER

HOMBRE

TALLAJE
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Se envía un equipo de talladores o usuarios que toman tallas van donde el cliente y les
ofrecen tallas a las personas para que se prueben prendas de muestra o se les tomen medidas
específicas.

– Puede añadir dos dimensiones adicionales por prenda, como el largo de la manga y el
largo de la chaqueta.

– También se captura el peso de la persona para evitar inconvenientes en el momento de

entrega.

– El tallador desde su Tablet, o computador conectado a internet, busca el beneficiario por

nombre o cédula. Las prendas se agrupan por el tipo de escala.

– El beneficiario recibe un correo de confirmación de las tallas tomadas para cada prenda
que va a recibir.

PREVENTA
Elaboración del Plan de Marketing ofreciendo la variedad de dotación y verificando la
satisfacción de clientes. Plantear Objetivos. Análisis de la categoría, de la competencia, de la
compañía, los clientes y los competidores (interno y externo). Identificar y establecer los
objetivos de marketing para la compañía, y posteriormente sus respectivas estrategias,
establecer el programa de monitoria y control de este.
POSVENTA
MONITORIA Y CONTROL
Establecer medidas de desempeño para el seguimiento del nuevo proceso de producción
donde se incluyen la variedad de dotación las cuales buscan monitorear las estrategias y
tácticas asignadas, asegurando en mayor medida el alcance de los objetivos propuestos.
Estas son:
Numero de cotizaciones por semana
Cumplimiento del presupuesto mensual.
Número de clientes nuevos conquistados por mes.
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Número de clientes que realicen proceso de recompra.

Negociaciones cerradas en mercados internacionales.
Saldos de cuentas con proveedores al día, importante para obtener beneficios.
Despacho de la dotación, ajustes, paquetes adicionales y/o remanentes en la fecha dada al
cliente.
Porcentaje de reposiciones por calidad y/o inconformidad por parte de los clientes.
Numero de participaciones en licitaciones.
Resultados positivos o negativos, identificar las causas.
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CONCLUSION

En el desarrollo del trabajo se logró identificar que el proceso productivo de la empresa ABC, para la
línea de dotaciones de uniformes no permite identificar la factibilidad de variedad en los tipos de
uniformes ofrecidos, toda vez que no se ajusta a las necesidades del cliente por solo tener un modelo de
dotación para hombres y uno para mujer, su proceso de producción con tecnología atrasada sin
procesos de automatización y sin áreas definidas para cada proceso.
Al definir un nuevo proceso productivo permite responder a la capacidad de producción y demanda del
mercado, organizado por cada departamento y reduciendo un porcentaje importante en tiempos
improductivos. La implementación de este sistema de producción no solo aplica para las empresas del
sector textil y de confecciones, sino a todo el sector de la industria manufacturera, lo que permite
contribuir al desarrollo de las empresas a nivel nacional, permitirá a la compañía eliminar los
desperdicios que eran perceptibles en los satélites, mano de obra innecesaria, reprocesos por la NO
calidad del producto, además de contar con espacios físicos considerables para la ejecución del proceso
productivo, generando valor agregado a las actividades del sistema de producción.
Se permite definir preventa, posventa, tallaje y 3 tipos de uniforme para cada genero permitiendo tipo
de gusto a satisfacción del cliente.
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BIBLIOGRAFIA

1. Aires, U. d. (01 de Abril de 2014). Administración de la producción. Obtenido de

http://admproduccionuba.blogspot.com.co/2014/04/layout-disposicion-
deinstalaciones.html
2. Barreiro, A. M. (2008). HACIA UN NUEVO SISTEMA DE LA MODA: El modelo
ZARA. Revista Internacional de Sociología (RIS).
3. CARDENAS, R. A., & GALVIS RUEDA, N. Y. (2015). Propuesta para el diseño
del sistema logístico en la empresa a.b. confort LTDA. Bogotá: UNIVERSIDAD
SERGIO ARBOLEDA.
4. http://www.uniformescomercia.com/uniformes-administrativos-hombres