DISEÑO DE PROCESOS

ACTIVIDAD EVALUATIVA EJE No.3

ESTUDIANTES:

SONIA LORENA AVENDAÑO MENESES

NEYI NATALIA BARREIRO MARTINEZ
PAOLA ANDREA EGAS ZAMORA
LUISA FERNANDA RESTREPO VELAZQUEZ

ADMINISTRACION DE EMPRESAS
FUNDACION UNIVERSITARIA DEL AREANDINA DE COLOMBIA
MODALIDAD VIRTUAL
AÑO 2019
 INTRODUCCION

Con este trabajo se pretende analizar el proceso de producción de una empresa de dotaciones la
cual su principal función es la fabricación de uniformes escolares según las características y
requerimiento de cada uno de sus clientes , buscamos conocer cada proceso en donde se incluyen
tiempo de producción entrega de materia prima, mano de obra, cuidado del personal uso de las
maquinarias adecuadas mantenimiento de las mismas entre otras actividades que incluyen en
totalidad la elaboración del producto obteniendo un alto nivel de calidad en cada uno de sus
procesos. Para lograr la identificación, diseño y mejoras de entre proceso realizaremos un formato
de entrega de dotaciones lo que nos permitirá obtener tallas, medidas y fechas de entregas exactas
disminuyendo en más de un ochenta por ciento el nivel de error

OBJETIVO GENERAL
Generar estrategias que nos permitan obtener mejoría en el orden y control de cada uno de los
procesos de producción al momento de llevar a cabo una nueva orden o pedido por un cliente en
específico agilizando las fechas de entrega, mejorando la calidad de materiales y costuras en
cada una de las prendas por entregar.

OBJETIVO ESPECÍFICOS

● Mejorar cada proceso en el momento de elaborar una prenda de dotación sensibilizar a los
clientes para que conozcan sus productos por su calidad y eficiencia en sus procesos de
elaboración
● Conocer y analizar los procesos y actividades que lleven a la realización de un uniforme
de dotación
● Ensayar alternativas que permitan que la producción dotación aumente y se utilicen todos
sus recursos de forma eficiente.
 REDISEÑO DE PROCESO DE PRODUCCIÓN

La empresa de confecciones ABC, elabora contra pedido la dotación de uniformes para personal
docente y de oficina de un colegio privado que ofrece formación en preescolar, primaria y
secundaria. Tiene en promedio 180 profesores y 35 personas en el área administrativa de los cuales
60% son mujeres y 40% son hombres.

Hasta el año pasado solo utilizaba un solo uniforme para mujeres en preescolar, primaria y
bachillerato, este año el colegio solicita le produzcan tres tipos de uniformes para hombre y tres
tipos de uniformes para mujer.

Recomienda un servicio adicional para tomar las tallas de cada persona y así evitar
inconformidades y reproceso.

1. Identifique los diferentes elementos que le permitan describir el proceso de producción.

Los elementos que se conocen para describir el proceso de producción de uniformes son los
siguientes:

● 180 profesores y 35 personas en el área administrativa entre preescolar, primaria y

secundaria
● 60% son mujeres y 40% son hombres
● Las tallas son S, M, L y XL

2. Confirme que en el proceso planteado estén verificando las tallas solicitadas.

a. En primer lugar la empresa ABC debe tener en cuenta que en total son 215 uniformes que debe
producir

DOTACION DE UNIFORMES
Prescolar, primaria y secundaria 180
Administrativo 35
Total de uniformes 215

b. Según la información también se conoce que el 60% son mujeres y el 40% son hombres. Que
corresponden a 129 uniformes para mujeres y 86 para hombres.

Mujeres 60% Hombres 40%

129 86
c. Las tallas propuestas estarían distribuidas así:

Talla de uniformes – mujeres

T. S 85
T. M 44
Talla de uniformes – hombres
T. L 68
T. XL 18
Total uniformes 215

Con lo anterior observamos que la empresa ABC realiza un mismo diseño de producción para
elaboración de los 215 uniformes para hombres y mujeres del personal administrativo y docente de
preescolar, primaria y secundaria, teniendo en cuenta que la única variación a la hora de producir
fueron las tallas que se distribuyeron anteriormente.
CONCLUSIÓN DEL PROCESO ACTUAL DE LA EMPRESA EVALUADA
La situación actual de ABC empresa evaluada por nuestro equipo de trabajo donde analizamos
aspectos de producción, maquinaria, personal y donde se evidenciaron dificultades como el mal
manejo que se le dan a los pedidos los repetidos retrasos en las entregas las devoluciones por mal
toma de tallas y entre otras.

PROPUESTA
En la investigación que realizamos a esta empresa sobre el proceso de producción de dotación
donde se utilizan principalmente fuentes primarias ya que la información que se requiere debe ser
siempre real, completa y veraz para lograr realizar los cambios se incluyen procesos de preventa y
post venta con el fin de mejorar el proceso de producción y el diseño de estrategias que permitan
el crecimiento productivo de esta microempresa.

La primera herramienta que se utilizo fue la observación de la plata maquinaria y materiales que
se requieren para realizar el proceso de confección de cada uniforme., se utilizó esta herramienta
porque era necesario conocer directamente el área de trabajo de este modo se conocerán los errores
y fallas que actualmente se encuentran para implementar las ideas un mejor proceso de producción
desde que inicia el proceso de preventa hasta la entrega del producto final:

DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN PROPUESTO

1. recepción de pedidos
Se hará la respectiva entrega de las órdenes entregadas por los clientes donde ira adjuntado
el formato propuesto por nuestro grupo
2. inspección de las maquinarias y materias primas
Se revisará cada una de las materias primas y maquinarias requeridas para la producción de
cada uniforme
3. cortes de tela
Según requerimiento y características dadas por el cliente información que se encontrara en
el formato propuesto
4. trasporte al área de costura
Se traslada la tela ya cortada al área de confección
5. Confección de la pieza de tela
Se realizará el proceso de costura de cada pieza
6. Trasporte al área de acabados
Se traslada la pieza ya confeccionada al área de acabado
7. Acabado y ensamble en el área de cremalleras y botones
Se le colocan los botones y cremalleras de nuestra prenda
8. Planchado de prenda
Se plancha la prenda y se entrega al almacena para finalizar el producto
FORMATO PROPUESTO
Oportunidades
- Mejor satisfacción en los clientes
- Variedad en diseños
amenazas
● Muchas empresas competidoras en confección
● Precios altos de algunos tipos de tela
Fortalezas
● Los clientes pueden ver las prendas antes de la entrega final por si quieren algún ajuste
● Buena calidad
● Entregas a tiempo
debilidades
● Se necesitan más estilos
● Ampliar el mercado

La implementación de este nuevo proceso nos permite producir más y mejores diseños.
 CONCLUSION

En el adelanto de la actividad se logró identificar cada uno de los procesos que hacen parte del
sistema productivo de la empresa ABC, para la línea de confección de dotaciones escolares. Lo
que permitió identificar la posibilidad de implementación del diseño de un sistema de producción
que incorpore servicio de preventa y postventa, toda vez que se ajusta a las necesidades productivas
de la misma, y permite responder a la capacidad de producción y demanda del mercado, reduciendo
un porcentaje importante en tiempos infructuosos por la falta de verificación de las tallas