Bitacoras 195f1f66bfefe37

BITACORA NUMERO 8: AFIANZADO
PROPUESTA DE VALOR : RELACION CON LOS SEGMENTOS DE CLIENTES:

¿Qué valor estamos CLIENTES: ¿Para quién estamos
entregando a nuestros ¿Qué tipo de relación creando valor?
clientes? tenemos con nuestros *Se crea para todas las
*Brindamos compromiso, clientes? familias, los valores que
excelencia, * La relación que tenemos aporta nuestra empresa
responsabilidad y con nuestros clientes, es la son los siguientes: el
honestidad con nuestros confianza que se genera en compromiso, excelencia,
clientes para que estos se un tiempo, que le llevara a eficacia y ante todo somos
sientan satisfechos a la comprar en nuestra honestos y responsables
hora de adquirir nuestro empresa y recomendarla, con nosotros y el cliente
producto. consiguiendo que el nivel de mismo.
¿Qué problema estamos marca vaya aumentando y ¿Quiénes son nuestros
ayudando a resolver? se mantenga con el tiempo. clientes más importantes?
*Alguna parte de la *Nuestros clientes con
población no cuenta con más importancia son los
los recursos suficientes hogares exactamente las
para adquirir un amas de casa, ya que
detergente de una nuestro producto busca
excelente calidad, es por mantener un ambiente
esto que nuestra empresa sano, armónico, que
se encarga de brindar un inspire limpieza y frescura
producto asequible para dichas familias.
económicamente y con un
nivel de calidad aceptable.
CANALES:
¿Qué necesidad estamos
¿Con que canales de
satisfaciendo?
comunicación estoy
*Brindamos un detergente
llegando a mis clientes?
con una excelente calidad,
* Mediante posters y
que este deje la ropa
tarjetas, más adelante,
limpia y con un olor
luego de crecer nuestra
agradable generando una
empresa lo haremos
satisfacción en nuestros
mediante la televisión y la
clientes.
radio para darnos a conocer
¿Qué tipo de productos
a nivel nacional.
ofrecemos a cada uno de
nuestros clientes?
* Ofrecemos un solo
producto para cualquier
cliente, debido que se
utiliza cotidianamente
para lavar o limpiar
cualquier tipo de elemento
u objeto, siendo este
producto un detergente
que limpia y elimina la
gran parte de las manchas
y suciedades que pueda
tener.
INFORME BITÁCORA DEL APRENDIZ
ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN LA ETAPA PRÁCTICA
Proceso: Gestión de formación profesional integral
Procedimiento: Ejecución de la formación profesional Integral

SENA CIDE Soacha DOCUMENTO NO CONTROLADO
Fecha
Btácora No. 8 Ciudad: Soacha Centro: CENTRO INDUSTRIAL Y DESARROLLO EMPRESARIAL
informe: 07-mar-20
Datos del aprendiz
Nombre del aprendiz: Tipo de identificacion: Nº:

Juan Felipe Manrique Acero T.I 1.000.140.063
Número contacto aprendiz: Correo electónico:

3144138099 juanfelipemanriqueacero@gmail.com
Número contacto
Nombre Acudiente
Magda Nuby Acero Londoño Acudiente: 3165065701
Ficha de
Programa de formación: Comercio Internacional Nivel: Técnico
Caracterización: 1847841
Datos Institución Educativa:
Nombre
LiceoCristiano Martin Lutero Privada x Pública Jornada: Unica
Institución:
Grado : ONCE Nombre de proyecto: Detergente Fantastico
Instructor
Ricardo Sanabria Teléfono: 3016496670 Correo: risame@misena.edu.co
Técnico:
Seguimiento
Describa las actividades realizadas de acuerdo a la fase del proyecto que se encuentre
ejecutando:
NIVELACIÓN. RECORDAR O NIVELAR (SEGÚN EL CASO) CONCEPTOS VISTOS EN 2019: SENSIBILIZACIÓN ETAPA PRODUCTIVA, EMPRENDIMIENTO,
MODELO CANVAS, CLIENTES, RELACIÓN CON CLIENTES, CANALES
Teniendo en cuenta las actividades desarrolladas, relacione los resultados de aprendizaje de su programa de formación que está aplicando:
APLICAR EN LA RESOLUCION DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS,HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS
COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACION ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGIAS DE AUTOGESTION.
Relacione las competencias diferentes a las establecidas en su programa que ha adquirido:
ETAPA PRODUCTIVA, EMPRENDIMIENTO, MODELO CANVAS, CLIENTES, REALCIÓN CON CLIENTES, CANALES
Observaciones del Aprendiz:
Observaciones InstructorTécnico :
Periodo
Del: al
reportado: 17-feb-20 07-mar-20
Juan Manrique (el periodo debe ser quincenal durante toda la etapa practica)
Firma del aprendiz Vo.Bo. Instructor Técnico: Nombre Instructor
de Seguimiento:
TALLER BITACORAS 9 Y 10
¿COMO CONSEGUIR INGRESOS?
Monetizando es una ayuda didáctica para conocer el recorrido del dinero y usuario bien
para todos los jóvenes.
Relato: Es un caso de una familia que está conformada por un Papa, Mama, dos hijos de 15 y
un recién nacido. En el que mama no puede salir a trabajar por que esta al cuidado del bebe y
Papa es el único que trae el sustento a la casa con un sueldo mínimo ($980.657) en los cuales
deben Pagar:
 Arriendo.
 Realizar mercado.
 Pagar Servicios
 Comprar leche y pañales para él bebe
 Vestuario
 Pagar el colegio
 Transporte
Deben desarrollar:
1. Realizar la distribución real del dinero en cada uno de esos gastos.

2. Como sabemos que no va alcanzar, describir mínimo 5 estrategias de fuentes de ingreso
que ustedes utilizarían para generar más dinero poder cubrir con esos gastos. Justificando
las estrategias.
3. Realizar las estrategias en el lienzo canva en el segmento Ingresos
SOLUCION
1. -Arriendo: $400.000
-Realizar mercado: $115.000
-Pagar Servicios: $130.000
-Comprar leche y pañales para él bebe: $100.000
-Vestuario: $100.000
-Pagar el colegio: $110.000
-Transporte: $25.687
2.- REDUCIR GASTOS: Esta estrategia se enfoca en el aspecto de los servicios públicos, si esta familia
tiene televisión por cable este tipo de servicio genera un gasto adicional mencionando que este no
es de primera necesidad por lo tanto para reducir los costos se debe cancelar el servicio.
-NO ADQUIRIR VESTUARIO SI NO ES NECESARIO: Si esta familia cuenta con un vestuario óptimo
hasta que su situación económica mejore no es necesario comprar prendas de vestir ya que existen
otro tipo de prioridades para que el dinero alcance.
-TRANSPORTE: Si esta familia cuenta con un tipo de transporte opcional como lo es la bicicleta lo
debe utilizar ya que con esta estrategia se reducen los gastos dirigidos hacia el transporte y estos
fondos pueden ser utilizados en otra necesidad que se presente.
-TENER UN AUTOCONTROL A LA HORA DE UTILIZAR LOS SERVICIOS PUBLICOS (AGUA, LUZ Y GAS):
Si esta familia genera una conciencia con el uso de sus servicios públicos provocara que a la hora de
que lleguen los recibos correspondientes estos tengan un precio asequible y hasta pueda sobrar
dinero con el cual podrían cambiar un poco su estilo de vida.
-MERCADO: Si el objetivo de la familia es reducir costos deben seleccionar detalladamente los

productos de su alimentación. Con esto se genera que deben buscar tipos de mercados económicos
y en los lugares donde los adquieren deben ser de la misma característica, ya que con esto podrán
comprar lo básico y si les sobra podrían darse algunos gustos o llegar al punto de ahorrar para en un
futuro no verse en este tipo de aprietos económicos.
3. LIENZO CANVA CON SEGMENTO DE INGRESOS


Fecha
informe: 30-mar-19
Datos del aprendiz


Número contacto
Nombre Acudiente
Ficha de
Nombre
Liceo Cristiano Martin Lutero Privada x Pública Jornada: Unica
Institución:
Instructor
Técnico:
Seguimiento
ejecutando:
FASE 4. TALLER ¿CÓMO CONSEGUIR INGRESOS?
CONCEPTOS FUENTES DE INGRESOS Y MEDIOS DE PAGO

Periodo
Del: al
reportado: 01-mar-20 30-mar-20
de Seguimiento:

Fecha
informe: 30-abr-20
Datos del aprendiz


Número contacto
Nombre Acudiente
Ficha de
Nombre
Institución:
Instructor
Técnico:
Seguimiento
ejecutando:
FASE 4. TALLER ¿CÓMO CONSEGUIR INGRESOS? PRÁCTICA. DILIGENCIAR FUENTES DE INGRESO Y MEDIOS DE PAGO DE LA IDEA DE NEGOCIO PROPIA EN
EL MODELO CANVAS
FUENTES DE INGRESO Y MEDIOS DE PAGO

Periodo
Del: al
reportado: 01-abr-20 30-abr-20
de Seguimiento:
TA
TALLER BITACORAS 11 Y 12
Talleres de formación Instructores del Programa de

Articulación con la Educación Media
PAUTAS DE DESARROLLO DE LA
SESIÓN 3.
1-.Identificación de la actividad
ACTIVIDAD N°1
Lectura controlada “El tiempo”
En toda época, en todo tiempo histórico de la humanidad, han existido diferencias en el trato a los seres
humanos, condicionadas por factores diversos como: los ingresos y el nivel de vida, la educación recibida, el
sexo, las creencias religiosas, el lugar de procedencia e incluso la raza; a partir de estos parámetros se han
cometido injusticias, rezagado personas increíblemente talentosas, por haberse catalogado de diferentes a lo
comúnmente aceptado y negado oportunidades a los menos favorecidos, es decir, en la historia del hombre se
han vivido casos de desigualdad social muy trascendentes; sin embargo, hay algo que es totalmente equitativo
para todo ser humano, sea hombre o mujer, joven o anciano, rico o pobre, enfermo o saludable, y se llama el
tiempo; todos disponemos de la misma medida de tiempo: 24 horas al día para usarlas de la manera como
mejor pensemos que se deba hacer, por ello es importante al plantear una meta u objetivo conocer en realidad
a que dedicamos la mayor parte de nuestro tiempo; no obstante ello nos dirá si somos consecuentes para
alcanzarla.
Seguramente naciste en un país en donde el uso del tiempo es respetado para ti, la pregunta es…
¿Cómo usar el tiempo?
Esta debe ser una reflexión muy importante en este momento de tu vida, pues estás a punto de terminar un
ciclo que te ubica en una posición de tomar decisiones y emprender acciones que representarán tus resultados
a mediano y largo plazo.
Observe y diligencia de manera veraz el siguiente cuadro sobre el uso de nuestro tiempo en relación a una meta
planteada.
Día 04 Meta Leer un libro Horas: 8

donde pueda
aprender nuevos
aspectos o
conceptos de la vida
y así crecer tanto en
el ámbito
intelectual como el
personal.
Equipo de Fortalecimiento Pedagógico 2019
RECURSOS CLAVE
Actividades Horas
Dormir 8 HORAS
Comer 2 Y 30 MINUTOS
Aseo personal 1 HORA
Formación académica 1 HORA
Tareas y trabajos 3 HORAS
Facebook 1 HORA
Instagram 30 MINUTOS
Twitter 0 MINUTOS
WhatsApp 4 HORAS
YouTube 2 HORAS
Games 1 HORA
Total 24 horas
Actividad N°3 Piratería del Crecimiento ACTIVIDADES

CLAVE
¿Cuál va a ser la actividad principal de la empresa?
Actividades relacionadas con la Fabricación del producto: transformación de materias primas.
Actividades para la implementación de soluciones (servicios) que responden a necesidades del cliente: si tu oferta es
materializar tu creatividad y tu conocimiento en soluciones para los problemas individuales de tus clientes, la actividad de
solución es clave. Se ve todos los días en los hospitales, en las consultorías de negocios y en las agencias de publicitarias,
de viajes. Las soluciones hechas a la medida requieren que planees bien la administración del conocimiento de tus
empleados/socios y que estos estén entrenados y actualizados.
Actividades en internet: e-commerce: si estas intentado crear plataforma de negocios o una red social, su actualización y
mantenimiento son clave. Imagina qué pasaría si Facebook se mantuviera como cuando fue lanzada, difícilmente seguiría
en el mercado.
ACTIVIDADES CLAVE NESSPRESO
Atención
comercialización
posicionamiento
personal formado
respaldo
Servicio al cliente
ACTIVIDADES CLAVE UBER
Administrar los pagos de los conductores

RECURSOS CLAVE
Servicio al cliente
Posicionamiento
Comercialización
Atención
Tarifa por uso exclusivo
Personal formado
Respaldo
RECURSOS CLAVES
Son aquellos que resultan fundamentales para el desarrollo de la actividad, sin ellos no sería posible llavarla a cabo. Se
señalan:
Recursos físicos:
Son todos aquellos materiales. Como instalaciones de infraestructura, edificios, vehículos, máquinas, puntos de venta,
redes de distribución, que no son fáciles de imitar o que son escasos, y que te otorgan una posición ventajosa frente a los
competidores.
Intelectuales: Pueden ser una marca, una patente, un contrato de exclusividad o una base de datos, por mencionar algunos
ejemplos. Son recursos que puedes explotar para obtener ventaja frente a la competencia porque típicamente son únicos.
Humanos: en toda empresa se requiere una porción de trabajo humano. Pero en aquellas empresas en las que se requiere
uso intensivo de conocimiento o de creatividad, las personas son recurso especialmente valioso.
Financieros: los recursos financieros siempre son necesarios y a nadie le viene mal tenerlos, pero quizá si una línea de
crédito te permite adelantarse a la compra de bienes escasos o te ayuda a entrar al mercado antes de un competidor,
puedes pensar en ella como un recurso clave. Contar con una opción de compra o venta, puede acceder a tasas de
financiamiento más bajas.
Elaboración de inversiones de calidad: implementación de procesos de calidad para sus procesos de elaboración.
Desarrollo de productos y administración.
Mercadeo y adquisición de clientes.
Ofrecer un producto el cual brinde soluciones a la hora del aseo en el hogar a su vez que este sea innovador generando
un nuevo concepto sobre el detergente y por ultimo ayudando al medio ambiente no utilizando insumos o materias
primas que afecten a este.
Plataformas tecnológicas.
Las personas reciben dinero cuando

trabajan vendiendo productos
Cuando compramos algo,
tenemos que
pagar por ello.
Personas dinero
Trabajan productos.
Compramos pagar
Alejandra Mogollón Viviana Garavito

Una persona que trabaja por ejemplo

cortando el pelo, recibe a cambio una
cantidad de dinero .
Trabaja cortando
dinero
Las personas pueden retirar su dinero

guardado en el banco utilizando un cajero
automático .
Retirar el banco cajero
automático

Ahorrar es también reciclar o reutilizar los

productos que compramos.
Además, protegemos el medio
ambiente .
Reutilizar medio ambiente

ACTIVIDADES CLAVE
Atención
Comercialización
posicionamiento
personal formado
respaldo
Servicio al cliente
Administrar los pagos de los conductores
Servicio al cliente
Posicionamiento
Comercialización
Atención
Tarifa por uso exclusivo
Personal formado
Respaldo

RECURSOS CLAVES
Plataformas tecnológicas
Recursos físicos: Infraestructura y maquinaria.
Intelectuales: Crear una marca totalmente innovadora.
Humanos: Personas creativas a la hora de la creación y ejecución del producto.
Financieros: Tasas de financiamiento bajas.
Elaboración de inversiones de calidad: implementación de procesos de calidad para
sus procesos de elaboración.
Desarrollo de productos y administración.
Mercadeo y adquisición de clientes.


Fecha
informe: 30-may-20
Datos del aprendiz

Juan Felipe Mannrique Acero T.I 1.000.140.063

Número contacto
Nombre Acudiente
Ficha de
Nombre
Institución:
Grado : ONCE Nombre de proyecto: Detregente Fantastico
Instructor
Técnico:
Seguimiento
ejecutando:
FASE 5. TALLER ¿PERO ME VA A COSTAR MUCHO DINERO? CONCEPTO ACTIVIDADES CLAVE, RECURSOS CLAVE, SOCIOS CLAVE
CONCEPTOS. ACTIVIDADES CLAVE, RECURSOS CLAVE (humanos, financieros, tecnológicos, financieros...), SOCIOS CLAVE
Periodo
Del: al
reportado: 01-may-20 30-may-20
de Seguimiento:

Fecha
informe: 30-jun-20
Datos del aprendiz


Número contacto
Nombre Acudiente
Ficha de
Nombre
Institución:
Instructor
Técnico:
Seguimiento
ejecutando:
FASE 5. TALLER ¿PERO ME VA A COSTAR MUCHO DINERO?. CONCEPTOS BÁSICOS ESTRUCTURA DE COSTOS
CONCEPTOS BÁSICOS ESTRUCTURA DE COSTOS

Periodo
Del: al
reportado: 01-jun-20 30-jun-20
de Seguimiento:

Bitacoras 195f1f66bfefe37

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BITACORA NUMERO 8: AFIANZADO

PROPUESTA DE VALOR : RELACION CON LOS SEGMENTOS DE CLIENTES:

Procedimiento: Ejecución de la formación profesional Integral

Datos del aprendiz

Nombre del aprendiz: Tipo de identificacion: Nº:

Número contacto aprendiz: Correo electónico:

Grado : ONCE Nombre de proyecto: Detergente Fantastico

1. Realizar la distribución real del dinero en cada uno de esos gastos.

-MERCADO: Si el objetivo de la familia es reducir costos deben seleccionar detalladamente los

3. LIENZO CANVA CON SEGMENTO DE INGRESOS

Procedimiento: Ejecución de la formación profesional Integral

Datos del aprendiz

Nombre del aprendiz: Tipo de identificacion: Nº:

Número contacto aprendiz: Correo electónico:

Grado : ONCE Nombre de proyecto: Detergente Fantastico

CONCEPTOS FUENTES DE INGRESOS Y MEDIOS DE PAGO

Procedimiento: Ejecución de la formación profesional Integral

Datos del aprendiz

Nombre del aprendiz: Tipo de identificacion: Nº:

Número contacto aprendiz: Correo electónico:

Grado : ONCE Nombre de proyecto: Detergente Fantastico

FUENTES DE INGRESO Y MEDIOS DE PAGO

Talleres de formación Instructores del Programa de

¿Cómo usar el tiempo?

Día 04 Meta Leer un libro Horas: 8

Actividad N°3 Piratería del Crecimiento ACTIVIDADES

ACTIVIDADES CLAVE NESSPRESO

ACTIVIDADES CLAVE UBER

Administrar los pagos de los conductores

Tarifa por uso exclusivo

Desarrollo de productos y administración.

Mercadeo y adquisición de clientes.

¿Cuál va a ser la actividad principal de la empresa?

¿Cuál va a ser la actividad principal de la empresa?

Las personas reciben dinero cuando

Alejandra Mogollón Viviana Garavito

Una persona que trabaja por ejemplo

Las personas pueden retirar su dinero

Retirar el banco cajero

Alejandra Mogollón Viviana Garavito

Ahorrar es también reciclar o reutilizar los

Reutilizar medio ambiente

Alejandra Mogollón Viviana Garavito

Alejandra Mogollón Viviana Garavito

Procedimiento: Ejecución de la formación profesional Integral

Datos del aprendiz

Nombre del aprendiz: Tipo de identificacion: Nº:

Número contacto aprendiz: Correo electónico:

Grado : ONCE Nombre de proyecto: Detregente Fantastico

Procedimiento: Ejecución de la formación profesional Integral

Datos del aprendiz

Nombre del aprendiz: Tipo de identificacion: Nº:

Número contacto aprendiz: Correo electónico:

Grado : ONCE Nombre de proyecto: Detergente Fantastico

CONCEPTOS BÁSICOS ESTRUCTURA DE COSTOS

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