Está en la página 1de 36

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

COLEGIO UNIVERSITARIO DE
ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO
CUAM

INFORME DE PASANTÍAS

Bachiller: Jefferson Antonio Córdova Hevia


Tutor Académico: Lic. María Ochoa

CARACAS, MAYO 2015


REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
COLEGIO UNIVERSITARIO DE
ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO
CUAM

INFORME DE PASANTÍAS
TELARES DE PALO GRANDE C.A

Bachiller: Jefferson Antonio Córdova Hevia


Tutor Académico: Lic. María Ochoa
Tutor Empresarial: Ing. Evelyn Wilheml

CARACAS, MAYO 2015


REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
COLEGIO UNIVERSITARIO DE
ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO
CUAM

CARTA MÉRITO

Nosotros, los abajo firmantes consideramos que el Informe de Pasantía


presentado por la Ciudadana Jefferson Antonio Córdova Hevia, titular de la Cedula
de Identidad Nº 24758569 cursante de la especialidad Informática reúne los
requisitos y méritos suficientes para ser sometido a su presentación y evaluación.

Lic. Maria Ochoa Ing. Evelyn Wilheml


C.I: Nº10500368 C.I: Nº
Tutor Académico Tutor Empresarial

Lic. Dario A. Moreno H


C.I Nº
Coordinadora de Pasantía

MAYO 2015
ÍNDICE GENERAL

RESUMEN pp
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………6

CAPÍTULOS
I. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
1.1. Razón social………………………………………………………………......7
1.2. Actividad a la que se dedica. …………………………………………….....7
1.3. Reseña histórica……………………………………………………………...8
1.4. Misión visión, valores………………………………………………………...9
1.5. Objetivos………………………………………………………………………10
1.6. Políticas………………………………………………………………………..10
1.7. Organigrama general de la empresa……………………………………….11
1.8. Organigrama del departamento donde realizó la pasantía………………12
1.9. Descripción de cargos del departamento donde realizó la pasantía…...17

II. DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE PASANTÍAS


2.1. Actividades realizadas por la pasante. ……………………………………20
2.2. Descripción de los conocimientos y experiencias adquiridas en el
departamento donde realizó la pasantía………………………………………..21
2.3. Aportes, ideas o propuestas realizadas por la pasante en el
departamento……………………………………………………………………...21
2.4. Aplicación de conocimientos teóricos de acuerdo a la experiencia en
área o departamento………………………………………………………………24

CONCLUSIONES…………………………………………………………………25
RECOMENDACIONES…………………………………………………………...26
GLOSARIO…………………………………………………………………………29
ANEXOS……………………………………………………………………………30
A: Diseño de Pagina Web………………………………………………..36
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
COLEGIO UNIVERSITARIO DE
ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO
CUAM

INFORME DE PASANTÍA
C.A TELARES DE PALO GRANDE

Bachiller: Jefferson Antonio Córdova Hevia


Tutor Académico: Lic. María Ochoa
Tutor Empresarial: Ing. Evelyn Wilheml

RESUMEN

Las Pasantías son una actividad Curricular sistemática, Planificada,


organizada y evaluada que facilita la incorporación de los estudiantes al
medio de trabajo, con el propósito de fortalecer los conocimientos,
habilidades y destrezas adquiridas en el Pensum de estudio. En este sentido
la pasantía fue realizada en la empresa C.A “Telares de Palo Grande”.
Específicamente en el departamento de Tecnología e Información. En dicho
departamento se consolido como principal objetivo conocer y evaluar los
procesamientos administrativo que se realizan en la institución donde se
aplicaron los conocimientos adquiridos a lo largo de la formación académica,
de igual forma este proceso de aprendizaje proporciono diversas
herramientas que se encuentra fuera de los plasmado en los texto. Siendo
oportuno señalar que se desarrollaron actividades enmarcadas en el proceso
de realización de instalaciones de impresoras por ip, formateo, instalaciones
de software.
INTRODUCCIÓN

La pasantía constituye a una unidad curricular especial del plan de


estudio, cuya finalidad es el cumplimiento de actividades prácticas por parte
del estudiante en el ámbito laboral para el desarrollo de las competencias
profesionales previstas en el perfil de la carrera, cuyo objetivo es reafirmar
los conocimientos obtenidos a lo largo de la carrera, en una empresa para
desenvolverse en el campo laboral obtenido de esta manera, una perspectiva
directa de los procesos que se generan en una organización.

Cabe destacar que las pasantías fueron realizadas en la C.A Telares de


Palo Grande, empresa dedicada a la elaboración de toallas, edredones y
sabanas. En ocasión a ello se reflejan algunos aspectos desarrollados a lo
largo de este proceso de pasantías, mediante la descripción de cada una de
las actividades asignadas al pasante, es así que se detalla el contenido en
los siguientes capítulos:

Capítulo I: En este primer capítulo se verá todo lo referente a la presentación


de la empresa como la razón social, la actividad a la que se dedica, reseña
histórica, misión, visión, valores, objetivos de la empresa, políticas,
Organigrama Empresarial, Organigrama del departamento donde se llevó a
cabo las pasantías y descripción de cargos del departamento.

Capítulo II: Actividades realizadas por la pasante, descripción de los


conocimientos y experiencias adquiridas en el departamento donde realizo la
pasantía, aplicación de conocimientos teóricos de acuerdos a la experiencia
en aérea o departamentos.
CAPITULO I

PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA

1.1 Razón social:

Telares de Palo Grande C.A

DIRECCIÓN: Carretera vieja los Teques, Edificio Telares de Palo


Grande, zona industrial Ruiz pineda-Caricuao, DTTO Capital.

1.2 Actividad a la que se dedica:

La empresa Telares de Palo Grande se dedica a la elaboración de


toallas, edredones y sabanas, pero su principal fuente de actividad toallas ya
que los edredones compran la materia prima al igual que las sabanas.
1.3 Reseña Histórica:

Telares de Palo Grande (TPG) es una de estas empresas. Dice la historia:


“Telares de Palo Grande comenzó sus operaciones alrededor de 1916, pero
fue constituida en 1920 con un capital de 4 millones de bolívares”.

En efecto, la empresa fue constituida en enero de 1920 por un conjunto


de familias venezolanas: Núñez, Velutini y otras. La empresa recibió ese
nombre porque inicialmente estuvo ubicada cerca de la llamada estación
Palo Grande que quedaba donde actualmente está La oficina.

Principal de Ipostel. Posteriormente, en 1961 fue construida la planta de


Ruiz Pineda, su sede actual. La empresa se dedicó desde su fundación a la
fabricación de productos textiles acabados. A mediados de los años 20 se
dio un gran auge en la producción de telas criollas y tanto fue la oferta, que
para facilitar la salida de la producción nacional e incentivar a los
Productores incipientes, el gobierno decidió un importante aumento en los
aranceles de importación de textiles.
1.4 Misión, Visión y Valores:

Misión:

Su misión es brindar el mejor servicio de productos textiles para el hogar y


ofrecerlos al consumidor tanto nacional como internacional, con calidad
óptima en suavidad, belleza y durabilidad, mediante la mejora continua en
sus procesos de elaboración.

Visión:

Que no haya casa en Venezuela sin Ama de Casa.

Valores:

 Brindar a los clientes calidad y servicio óptimo.


 Considerar a nuestra gente como el recurso más valioso.
 Apoyar la creatividad y la innovación.
 Compartir información y trabajar en equipo.
 Respeto y comunicación entre todos, compartiendo ideas bajo un
ambiente de diálogo y tolerancia.
 Solidaridad con nosotros mismo y con la comunidad.
1.5 Objetivos:

Producir, comercializar y distribuir productos textiles cómodos para el


hogar.

1.6 Política:

Asume el compromiso de aplicar y mejorar permanentemente un Sistema


de Gestión de la Calidad para asegurar la entrega de productos y servicios
confiables que cumplan con los requisitos y expectativas de sus clientes.
Como referencia para promover la calidad y la mejora continua en todos los
niveles de la organización se deberán considerar los siguientes objetivos de
calidad:

 Mejorar continuamente nuestra gestión considerando la innovación, el


desarrollo e implementación de las mejores prácticas y el
cumplimiento de los requisitos legales y normativos aplicables en cada
caso.

 Mantener una política de comunicación clara transparente con


nuestros clientes, proveedores y aliados de negocios.
Junta
Directiva

Presidencia

Fecha: 2014
Asesor Legal
1.7 Organigrama General de la Empresa:

Departamento
Accionista

Fuente: Departamento de Tecnología e Información


Gerencia de Gerencia de Gerencia de Gerencia de Gerencia Gerencia
RRHH Admón. Y Mercadeo y Producción de de
finanzas Ventas Logística Tiendas
Asistencia Control de
Tesorería Administrador Producción Asistencia Tiendas
de ventas Ama de
Seguridad
Industrial Crédito y Ingeniería Compras Casas
Cobranza Atención al de Planta
Cliente Almacén PT
Servicio
Medico Contabilidad Desarrollo y
Ventas Aseguramient Despacho
Informática Nacionales o de Calidad

Despacho
1.8 Organigrama del departamento donde realizo las pasantías:

Gerencia de
Admón. Y
Finanzas

Gerente de
Tecnología e
Información

Administrador de
Redes

Gerente de
Soporte Técnico

Fuente: Departamento de Tecnología e Información. Fecha: 2014


1.9 Descripción de los cargos del departamento donde se realizó las
pasantías:

I IDENTIFICACIÓN DEL CARGO


Título del Cargo: Reporta a:

Gerentes de Tecnología e Información Gerencia de Admón. y Financiera


Departamento: Gerencia:

Tecnología e Información Tecnología e información


II PROPÓSITO GENERAL
Atender, solventar, controlar y reparar todos los procesos para la atención y
solución de solicitudes por los trabajadores de la C.A “Telares de Palo Grande”.
 Controlar los procesos que se
manejen en los sistemas de la Gerencia de
Admón. Y
empresa. Finanzas

 Manipular las cuentas de los


Gerente de
trabajadores de la empresa. Tecnología e
Información

 Solventar cada falla que se Administrador de


Redes
presente en cualquier.
departamento tecnológicamente.
Gerente de
Soporte Técnico
IV NATURALEZA DEL CARGO

Entorno: oficina cómoda, aire acondicionado, equipos y mobiliarios de


trabajos, servidores.

Relaciones Internas: se relaciona con todos los departamentos.

Relaciones Externas: relaciones con las comercializaciones de Ama de


Casa.

Actividades: controlar.
V REQUERIMIENTO DEL CARGO

Nivel educativo: ser Técnico Superior Universitario en Computación,


Sistemas, o Informática.

Experiencia: un (01) en cargos similares.

Conocimientos: tener conocimiento en Redes, Manejo de Servidores


Programación y Soporte Técnico.

Habilidades y Destrezas: habilidad para manipular cualquier control de los


sistemas que se manejan en la empresa.
I IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
Título del Cargo: Reporta a:

Administrador de Redes Gerente de Tecnología


Departamento: Gerencia:

Tecnología e Información Tecnología e información


II PROPÓSITO GENERAL
Configurar, Controlar, Resguardar y Administrar todas las conexiones de redes
en la empresa C.A “Telares de Palo Grande”.
 Configurar servicios que
funcionaran en red Gerencia de
Admón. Y
Finanzas
 Solucionar problemas con
dispositivos o programas. Labor Gerente de
que resulta en ocasiones la más Tecnología e
Información
dispendiosa, pero que se facilitará
entre más aprenda del sistema y
la red a su cargo. Administrador de
Redes

 Administrar cuentas de Usuarios.


Gerente de
Soporte Técnico
IV NATURALEZA DEL CARGO

Entorno: oficina cómoda, aire acondicionado, equipos y mobiliarios de


trabajos, servidores.

Relaciones Internas: se relaciona con todos los departamentos.

Relaciones Externas: no incluye.

Actividades: manipular todo el sistema red.


V REQUERIMIENTO DEL CARGO

Nivel educativo: ser Técnico Superior Universitario en Computación,


Sistemas, o Informática.

Experiencia: un (01) en cargos similares.

Conocimientos: tener mucho conocimiento en redes y manejo de


servidores.

Habilidades y Destrezas: encargado del buen funcionamiento de los


sistemas, servidores y recursos de red existentes.
I IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
Título del Cargo: Reporta a:

Soporte Técnico Todas las oficinas


Departamento: Gerencia:

Tecnología e Información Tecnología e información


II PROPÓSITO GENERAL

Apoyar a usuarios en operaciones de implementación o adecuación de


servicios informáticos, Establecer criterios de seguridad, Gestionar el manejo de
usuarios, plataforma virtual, mensajería instantánea y Administrar la página
Web de la Institución.
 Eliminar virus y/o programas
Gerencia de
espías.
Admón. Y
Finanzas
 Recuperación de datos eliminados
o destruidos. Gerente de
Tecnología e
Información

 Definir políticas y esquemas de


seguridad en los sistemas de Administrador de
Redes
cómputo.

Gerente de
Soporte Técnico
IV NATURALEZA DEL CARGO

Entorno: oficina cómoda, aire acondicionado, equipos y mobiliarios de


trabajos, servidores.

Relaciones Internas: se relaciona con todos los departamentos.

Relaciones Externas: no incluye.

Actividades: controlar todos los sistemas manejados en la empresa.


V REQUERIMIENTO DEL CARGO

Nivel educativo: ser Técnico Superior Universitario en Computación,


Sistemas, o Informática.

Experiencia: un (01) en cargos similares.

Conocimientos: conocimiento en soporte de equipos informáticos – Pc’s,


Sólidos conocimientos en la instalación, reparación y mantenimiento de
Hardware y Software en general, Solidos conocimiento en compartimiento
en red.

Habilidades y Destrezas: habilidad para solventar problemas a nivel de


software y hardware.
Capitulo II

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE PASANTÍA

2.1. Actividades realizadas por el pasante:

Durante el periodo de pasantías en C.A “Telares de Palo Grande” el


pasante ejecutó las siguientes actividades, dando cumplimiento de todas y
cada una ellas:

Realizar revisión de hardware de varias computadoras y luego instarlar


Windows xp:

El pasante revisó el hardware de a (15) computadoras luego se procedió


a instalar Windows xp a los equipos en buen estado, de lo contrario si el
equipo está dañado se desmontaban las piezas y se guardaban en el
depósito para repuestos.
Instalación de impresoras:

En los departamento de despacho y de ventas no contaban con una


impresora multifuncional para tener un eficaz trabajo al momento de hacer
los escaneos o las impresiones, el pasante instalo en cada uno de los
departamentos las impresoras mediante una dirección Ip y Mac address.

Instalación de Windows 7:

Luego de revisar el estado de las (03) laptops estas contaban con un


sistema operativo (Windows 8), lo cual este sistema no contaba con la
compatibilidad de los drivers que las laptops necesitaban, el pasante
reemplazo dicho sistema operativo y se instalo Windows 7 en cada una de
ellas, Luego se procedió a instalar todos los software que se manejan en la
empresa

Reparación de maquina:

En el departamento de tejerias se encontraba una maquina con la fuente


de poder quemada y descuidada en la parte del hardware, por el cual se
instaló nueva fuente de poder y se le originó a hacerle mantenimiento al
hardware, luego fue montada en dicho departamento y se hicieron una series
de pruebas para estar seguro del buen funcionamiento del equipo.
Instalación de AutoCAD y Antivirus

Se instaló un quipo nuevo en el departamento de producción, lo cual se


le instalo al equipo el software necesario para su uso (AutoCAD y Antivirus),
Luego se le deshabilito todas las entradas USB dejando activas las los
puertos del mouse y teclado.

Formateo de Laptop

Se verifico la actitud de la laptop en el departamento de ventas lo cual el


sistema operativo presentaba lentitud, la presente fue llevada al
departamento de tecnología donde se formateo y se reinstalo el sistema
operativo (Windows 8), se procedo a instalar el software GP, Office 2010 y el
Antivirus. Terminada dicha operación se devolvió la laptop al departamento
de ventas.

2.2. Descripción de los conocimientos y experiencias adquiridas en el


departamento donde se realizó la pasantía:

En el departamento de Tecnología e Información los conocimientos que


se adquirieron

La eliminación del virus doble tilde, fue una de las actividades más
importante de lo cual el pasante se supo desempeñar al momento de como
eliminar el virus manualmente sin la necesidad de algún software
Instalación del driver de una impresora con scanner mediante una
dirección IP, la siguiente actividad fue una de las mayores experiencias, ya
que con el aprendizaje que se le dio al pasante para instalar dicho driver, se
instaló el driver para solventar e instalar el driver mediante una dirección IP.

Agregar direcciones físicas para obtener el control total de la máquina y


aplicarle una dirección ip fija mediante el software DHCP, luego el pasante
tuvo como actividad subir el Windows al dominio de (telarespg.com) para así
crear un usuario.

2.3. Aportes, ideas o propuestas realizadas por el pasante en el


departamento.

Dado que la empresa C.A Telares de Palo Grande, no contaban con los
recursos necesarios para la implementación de un diseño web para obtener
informaciones necesarias de la caja de ahorro de los trabajadores, se
propuso a implementar un blog para la caja de ahorros, el pasante obtuvo
como idea principal diseñar una página web y subirla mediante un
hosting o dominio gratuito, ahora en esta presente página se podrá ver toda
la información requerida por los trabajadores de la empresa Telares de Palo
Grande lo cual está ubicada en los anexos(A).

Este aporte fue considerado de gran utilidad para la organización y para


el departamento de caja de ahorros, tomando en cuenta que todos y cada
uno fueron realizados con la calidad del talento humano y la eficacia del
pasante.
2.4. Aplicación de conocimientos teóricos de acuerdo a la experiencia
en área o departamento.

Durante el periodo de pasantía, se aplicaron muchos de los


conocimientos adquiridos a lo largo de todo el tiempo en estudio en la
institución universitaria, los cuales fueron de gran ayuda para la pasante a la
hora de realizar sus actividades.

Programación I, II y III:

La programación es el proceso de diseñar, codificar, depurar y mantener


el código fuente de programas computacionales. El código fuente es escrito
en un lenguaje de programación. El propósito de la programación es crear
programas que exhiban un comportamiento deseado.

La programación fue importante debido a que la página web realizada por


el pasante de la caja de ahorro de los trabajadores de la empresa, fue
completada gracias a las sintaxis y la lógica empleada por la programación.
Análisis y diseño de sistema:

Es el arte de definir la arquitectura de hardware y software, componentes,


módulos y datos de un sistema de cómputo para satisfacer ciertos
requerimientos. El diseño de sistemas tiene un rol más respetado y crucial en
la industria de procesamiento de datos. La importancia del software
multiplataforma ha incrementado la ingeniería de software a costa de los
diseños de sistemas.

El análisis y diseño de sistema fue de gran ayuda ya que con la lógica de


poder diseñar y programar teniendo en cuenta los parámetros a seguir para
la realización de algún sistema requerido como lo fue la página web.

Redes I y II:

Es un conjunto de equipos informáticos y software conectados entre sí


por medio de dispositivos físicos que envían y reciben impulsos
eléctricos, ondas electromagnéticas o cualquier otro medio para el transporte
de datos, con la finalidad de compartir información, recursos y
ofrecer servicios.

El diseño de redes fue muy importante gracias a que el pasante pudo


conseguir la instalación de las impresoras mediantes direcciones de Ip y de
Mac address, mencionadas anteriormente.
Sistema Operativo:

Es un programa o conjunto de programas de un sistema informático que


gestiona los recursos de hardware y provee servicios a los programas de
aplicación, ejecutándose en modo privilegiado respecto de los restantes
(aunque puede que parte de él se ejecute en espacio de usuario).

El contenido de esta materia fue importante ya que se manejó de manera


eficaz todos los sistemas operativos que se instalaban en los equipos.
CONCLUSIONES

El proceso de pasantías llevadas a cabo en C.A “Telares de Palo


Grande” contribuyo a obtener conocimientos prácticos en el área de
Tecnología e Información, se permitieron fomentar las relaciones humanas,
producto del contacto directo y de compartir de manera cotidiana con el
personal de la empresa; así como también con el público en general
(proveedores) que acuden a las oficinas de la compañía a ofrecer nuevas
tecnologías bien sea en materia de software y hardware.

Por lo tanto se considera que los objetivos planteados se cumplen


gracias a la colaboración brindada por el Tutor Empresarial, Académico y
personal que labora en C.A “Telares de Palo Grande”, por sus consejos en el
trabajo, ayudando a afianzar la formación en el área durante el periodo de
pasantías.

Finalmente se concluye que al demostrar y dejar constancia del


entrenamiento dentro de la empresa que ayuda al pasante a desarrollar y
desenvolverse en el campo de trabajo, durante el proceso de aprendizaje se
adquieren conocimientos técnicos y prácticos que resultan ser básicos para
el desarrollo óptimo del profesional. Se consignan conocimientos donde el
pasante también tiene relaciones en el área de relaciones humanas muy
buenas y en el manejo de los sistemas de software, que le ayudaron a tener
un desenvolvimiento con el trato de las personas.
RECOMENDACIONES

Para la Institución

La institución debería de contar para el buen provecho y beneficio de los


estudiantes, con algún convenio o en la misma institución, para que se dé la
facilidad de realizar la licenciatura en todas las especialidades; lo que le
brindaría al estudiantado continuar creciendo profesionalmente.

Para la Empresa

Designar una computadora a cada pasante ingrese en el área de


Tecnología e Información, lo cual les permitirá agilizar todos los trabajos
pendientes por realizar, obteniendo con esto un mejor desempeño y rapidez
en los procesos.
GLOSARIO

Dirección IP: Es una etiqueta numérica que identifica, de manera lógica y


jerárquica, a una interfaz (elemento de comunicación/conexión) de un
dispositivo (habitualmente una computadora) dentro de una red que utilice
el protocolo IP (Internet Protocolo), que corresponde al nivel de red
del modelo OSI.

Dirección Mac: Es un identificador de 48 bits (6 bloques hexadecimales) que


corresponde de forma única a una tarjeta o dispositivo de red. Se conoce
también como dirección física, y es única para cada dispositivo. Está
determinada y configurada por el IEEE (los primeros 24 bits) y el fabricante
(los últimos 24 bits) utilizando el organizationally unique identifier.

Hardware: Se refiere a todas las partes físicas de un sistema informático;


sus componentes son: eléctricos, electrónicos, electromecánicos y
mecánicos. Son cables, gabinetes o cajas, periféricos de todo tipo y cualquier
otro elemento físico involucrado; contrariamente, el soporte lógico es
intangible y es llamado software.

Hosting: Es el servicio que provee a los usuarios de Internet un sistema para


poder almacenar información, imágenes, vídeo, o cualquier contenido
accesible vía web. Es una analogía de "hospedaje o alojamiento en hoteles o
habitaciones" donde uno ocupa un lugar específico, en este caso la analogía
alojamiento web o alojamiento de páginas web, se refiere al lugar que ocupa
una página web, sitio web, sistema, correo electrónico, archivos etc.
Página Web: Es un documento o información electrónica capaz de contener
texto, sonido, vídeo, programas, enlaces, imágenes, y muchas otras cosas,
adaptada para la llamada World Wide Web, y que puede ser accedida
mediante un navegador. Esta información se encuentra generalmente en
formato HTML o XHTML, y puede proporcionar navegación (acceso) a otras
páginas web mediante enlaces de hipertexto. Las páginas web

Servidores: Es una aplicación en ejecución (software) capaz de atender las


peticiones de un cliente y devolverle una respuesta en concordancia. Los
servidores se pueden ejecutar en cualquier tipo de computadora, incluso en
computadoras dedicadas a las cuales se les conoce individualmente como
"el servidor".

Software: Se conoce como software al equipamiento lógico o soporte


lógico de un sistema informático, que comprende el conjunto de los
componentes lógicos necesarios que hacen posible la realización de tareas
específicas, en contraposición a los componentes físicos que son
llamados hardware.

Frecuentemente también incluyen otros recursos como ser hojas de estilo en


cascada, guiones (scripts), imágenes digitales, entre otros.

Virus doble tilde: El malware conocido popularmente como virus del “Doble
Tilde” , “Doble Acento” o “Doble Comillas”, parásito el cual a simple vista
pareciera ser únicamente un malware molesto, en realidad se trata realmente
de unas de las nuevas versiones del peligroso Troyano Botnet “ZBot”(ZeuS),
que a través de un error en la programación interno en este, genera que
quienes escribimos en idioma español utilizando las vocales tildadas
correctamente, estas se muestren dobles, por ejemplo (así ´´).

Windows 7: Es una versión de Microsoft Windows, línea de sistemas


operativos producida por Microsoft Corporation. Esta versión está diseñada
para uso en PC, incluyendo equipos de escritorio en hogares y
oficinas, equipos portátiles, Tablet, notebooks y equipos media center.

Windows 8: Es la versión actual del sistema operativo de Microsoft


Windows, producido por Microsoft para su uso en computadoras personales,
incluidas computadoras de escritorio en casa y de negocios, computadoras
portátiles, notebooks, tabletas, servidores y centros multimedia.

Windows xp: Es una versión de Microsoft Windows, línea de sistemas


operativos desarrollado por Microsoft. Lanzado al mercado el 25 de octubre
de 2001, en diciembre de 2013, tenía una cuota de mercado de 500 millones
de ordenadores. Las letras "XP" provienen de la
palabra eXPeriencia (eXPerience en inglés)
REFERENCIA

Giovanina, S. (2010). Manual Organizacional de la Empresa Telares de


Palo Grande C.A.

Instructivo para Elaboración de informe Pasantía Colegio Universitario de


Administración y Mercadeo CUAM (2013)
ANEXOS
ANEXO (A)
Diseño de Pagina Web
Diseño de Pagina Web 1-3
2-3
3-3