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ANÁLISIS DAFO
Introducción

Es una de las herramientas más antiguas para elaborar estrategias con éxito; pero
vigente porque combina la orientación al mercado, cómo puedo aprovechar sus
oportunidades gracias a las fortalezas de la empresa, con la orientación a la
competencia al aprovechar las debilidades de mis competidores, del mercado, con mis
fortalezas.

Se puede aplicar en toda situación de gestión, área de negocio y empresas de

cualquier tamaño y sector de actividad. Es conveniente que en su desarrollo colaboren
los empleados, no únicamente los directivos.

Análisis Interno

Consiste en detectar las fortalezas y debilidades de la empresa que originen ventajas

o desventajas competitivas.

 Las fortalezas son aquellos elementos o actividades de la empresa que

posibilitan una mejor actuación de la misma en relación a sus competidores.

 Las debilidades son aquellos elementos o actividades de la empresa que la

hacen vulnerable a los movimientos de los competidores o a cambios de su
entorno.

Análisis Externo

Se trata de identificar y analizar las amenazas y oportunidades de nuestro mercado.

 Debemos considerar las amenazas como hechos potenciales que impiden el

logro de los objetivos fijados por la empresa.

 Las oportunidades son hechos potenciales que facilitan a la empresa la

determinación y consecución de objetivos estratégicos. Pueden tener su origen
en cambios tecnológicos, políticos relacionados con el sector en que la
empresa se desarrolla, cambios en modos de conducta sociales, perfiles de
población, estilos de vida,...

Análisis DAFO

El Análisis DAFO es una herramienta estratégica muy utilizada, aunque a veces de

forma intuitiva y sin conocer su nombre técnico.

El beneficio que se obtiene con su aplicación es conocer la situación real en que se

encuentra la empresa, así como el riesgo y oportunidades que le brinda el mercado.

El análisis DAFO ayuda a plantearnos las acciones que deberíamos poner en marcha
para aprovechar las oportunidades detectadas y eliminar o preparar a la empresa
contra las amenazas, teniendo conciencia de nuestras debilidades y fortalezas. Fijados

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los objetivos – que deben ser jerarquizados, cuantificados, reales y

consistentes –, elegiremos la estrategia para llegar a ellos mediante acciones de
marketing.

Las acciones a seguir por la empresa podrán formar parte del Plan de Proyecto o del
Plan de Marketing para saber en qué dirección se realiza una acción de marketing
(lanzar nuevo producto, cambiar su política de precios, abrir un nuevo canal de
distribución, hacer una campaña de comunicación, etc.) o qué se debe priorizar.

Estrategia a seguir

Estrategia Defensiva

Cuando en nuestro Análisis DAFO contamos con muchas fortalezas; pero también con
muchas amenazas, tenderemos a utilizar las fortalezas para evitar las amenazas. Si
un producto de la empresa ya no se considera líder, resalta lo que te diferencia de la
competencia. Cuando baje la cuota de mercado, busca clientes que te sean más
rentables y protégelos.

Estrategia Ofensiva

Si en nuestro análisis DAFO hay muchas fortalezas y oportunidades, la empresa debe

adoptar estrategias de crecimiento. Es el mejor de los escenarios posibles. Debemos
utilizar las fortalezas para aprovechar las oportunidades. Cuando las fortalezas de la
empresa son reconocidas por los clientes, puedes atacar a la competencia para
exaltar tus ventajas. Cuando el mercado está maduro, puedes tratar de conseguir
clientes de la competencia lanzando nuevos modelos.

Estrategia de Supervivencia

Cuando en el Análisis aparecen muchas debilidades y también con muchas

amenazas, la empresa se encuentra en el peor escenario posible. En este caso se
deben minimizar las debilidades para evitar las amenazas. La empresa se enfrenta a
amenazas externas sin las fuerzas internas necesarias para luchar contra la
competencia. Es mejor que la situación permanezca como está hasta que se asienten
los cambios que se producen.

Estrategia de Reorientación o Adaptativas

En nuestro Análisis aparecen muchas debilidades; pero también muchas

oportunidades. La empresa debe aprovechar las oportunidades para minimizar las
debilidades. Aparecen oportunidades que la empresa puede aprovechar; pero careces
de la preparación adecuada. Se debe cambiar de política o de productos porque los
actuales no están dando los resultados deseados.

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