T-5 empresa

Guillermo Martínez

Análisis DAFO

El análisis DAFO es una sencilla herramienta de análisis estratégico muy extendida en

la toma de decisiones de todo tipo de organizaciones y empresas. Por tanto resulta de
gran utilidad para emprendedores, autónomos y pymes a la hora de analizar sus
proyectos y negocio así como elaborar sus estudios de mercado, planes estratégicos y
de negocio
El análisis DAFO es una técnica indispensable para analizar y poner de relieve la
situación actual de tu negocio, y poder tomar las decisiones estratégicas adecuadas. Es
una herramienta habitual tanto en un plan estratégico como en un plan de negocio o
un estudio de mercado.
Mediante un análisis del entorno externo y las características internas de tu negocio,
esta herramienta de gestión empresarial permite obtener una representación gráfica
de sus:
 Debilidades: Constituyen los aspectos limitadores de la capacidad de desarrollo
de tu negocio, debido a sus características internas.
 Amenazas: Son todos aquellos factores externos que pueden llegar a impedir la
ejecución de tu estrategia empresarial o poner en peligro la viabilidad de tu
negocio.
 Oportunidades: Son cualesquiera factores ajenos a tu negocio que favorecen
su desarrollo o brindan la posibilidad de implantar mejoras.
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 Fortalezas: Reúnen el conjunto de recursos internos, posiciones de poder y

cualquier tipo de ventaja competitiva propia de tu negocio.

Factores del análisis interno

 Producción: Aspectos como los costes de producción, el punto de equilibrio y,
por supuesto, la capacidad productiva.
 Recursos Humanos y Organización: La formación y productividad de tu
personal, los procesos de selección y retención del talento, así como el
organigrama y la cultura empresarial.
 Finanzas y Patrimonio: Los ratios financieros y cualquier bien tangible o
intangible que sea susceptible de valoración económica. En ese sentido, por
ejemplo, es tan importante el nivel endeudamiento que tenga tu empresa,
como la importancia de su marca o el valor de las patentes en propiedad.
 Marketing y Distribución: El posicionamiento de tus productos y servicios
dentro del mercado, así como los canales de promoción y distribución sobre los
que tu empresa tenga control directo.

Factores del análisis externo

 Mercado y Clientela: El público objetivo al que se destinan tus productos o
servicios, incluyendo aspectos como el volumen del mercado y la evolución de
la demanda.
 Sector y Competencia: Las tendencias y características dentro de tu propio
sector, entre las que destacan los productos de la competencia, su política de
precios, sus canales de distribución o su mix de marketing.
 Entorno: Todos aquellos factores económicos, sociales, políticos, geográficos,
tecnológicos o ambientales que puedan influir directa o indirectamente en el
desarrollo de tu negocio.

¿Cómo interpretar adecuadamente la matriz DAFO de tu

empresa?
La matriz DAFO tan sólo pone de manifiesto la realidad de tu empresa. Sin embargo,
eres tú como gestor quien debe ser capaz de interrelacionar los distintos aspectos
analizados e identificar los desafíos a los que se enfrenta tu negocio.
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La matriz DAFO básicamente permite identificar tres tipos de situaciones:

1. Potencialidades estratégicas favorables: combinación de fortalezas con
oportunidades.
2. Potencialidades estratégicas desfavorables: combinación de debilidades con
amenazas.
3. Situaciones de incertidumbre: combinación de fortalezas con amenazas o de
debilidades con oportunidades.

¿Qué tipos de Matriz DAFO existen?

- Análisis DAFO de una empresa
- Análisis DAFO de un producto y/o servicio
- Análisis DAFO en marketing: Gracias a este análisis podremos conocer cuáles
son las mejores prácticas de las empresas competidoras y conocer nuestros
puntos fuertes en comparación con ellas.
- Análisis DAFO personal

5.3. La formulación de estrategias empresariales

Michael Porter, profesor de la Harvard Business School especializado en estrategia
empresarial, desarrolló en su libro Competitive strategy: Technologies for analyzing
insdustries and competitors tres estrategias competitivas básicas:
Estrategia de liderazgo total en costes.
Estrategia de diferenciación.
Estrategia de creación de nichos o de enfoque.

Cada una de ellas implica:

Estrategias de costes: Alcanzar los costes más bajos mediante la producción en gran
escala de productos indiferenciados.
Estrategia de diferenciación: Especialización en algún aspecto que la haga única,
liderazgo en calidad, tecnología, innovación, servicio,…
Estrategia de enfoque: Concentración en algunos segmentos específicos en los que se
pueda obtener algún tipo de ventaja competitiva en costes o diferenciación.

Porter establece también que existen cinco fuerzas competitivas que hay que tener en
cuenta al analizar un sector de actividad:
- Nuevas empresas.
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- Productos sustitutivos.
- Poder negociador de los compradores.
- Poder negociador de los proveedores.
- Rivalidad de los competidores.

En el apartado 2. «La formulación de estrategias. El camino para alcanzar los

objetivos» (págs. 92-94) se desarrollan los planteamientos expuestos de Porter.
En la estrategia de crecimiento y desarrollo que tiene que plantearse una empresa se
ha de tener en cuenta las siguientes preguntas:
¿Crecer o no crecer?
¿Especializarse o diversificar?
¿Crecimiento interno o crecimiento externo?
¿Competir o cooperar?
¿Internacionalizarse o limitarse a las fronteras nacionales?

Estas preguntas quedan respondidas a lo largo de los siguientes apartados:

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3.1. «La dirección en la pequeña empresa» (págs. 94-95). La idea clave de este
apartado en la que debes centrarte es en las ventajas que pueden tener las pequeñas
empresas frente a una falta de especialización:
o Mayor participación del personal en las decisiones de la empresa.
o La comunicación es más fluida, lo que facilita que todo el personal esté bien
informado.
o Mayor facilidad para crear «sentido de equipo».
o Es más fácil que se dé una situación de mejor trato y más humano a los empleados.

«El crecimiento de la empresa» (pág. 95). Aquí encontrarás una reflexión sobre la
innovación y el crecimiento.

3.3. «La diversificación» (pág. 96-98). Se puede considerar la diversificación como la

estrategia de desarrollo de nuevos productos en nuevos mercados, lo que supone
agregar actividades distintas a las ya existentes en la empresa.
Los dos últimos apartados expuestos quedan recogidos en la matriz de Igor Ansoff, que
clasifica las estrategias en función del producto ofertado (actual o nuevo) cuando se
persiguen objetivos de expansión o crecimiento.
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Es especialmente útil cuando la empresa se ha marcado objetivos de crecimiento.

Tiene mayor utilidad en las pymes por no tener, salvo excepciones, productos líderes.
Los recuadros 1º, 2º, y 3º reflejan opciones de expansión o crecimiento, y el recuadro
4º refleja estrategia de diversificación.
3.4. «Crecimiento interno, crecimiento externo y cooperación» (págs. 98-99). Podemos
considerar que la empresa puede crecer de dos formas:
o Crecimiento interno: Mediante inversiones productivas en la propia empresa.
o Crecimiento externo: Mediante la adquisición, absorción, fusión y control de
empresas ya existentes.

En cuanto a la cooperación se trata de formar acuerdos con otras empresas buscando

compartir conocimientos, ventajas competitivas, experiencias de éxito, reducción de
costes y acceso a nuevos mercados entre otros.
3.5. «La internacionalización» (págs. 99-100).La estrategia de internacionalización
permite a las empresas crecer y alcanzar una dimensión óptima que no podrían
alcanzar en un mercado local.

También es posible abordar la internacionalización como un objetivo en sí mismo, por

permitir acceder a las ventajas de vender, diseñar e incluso fabricar en el exterior.
Podemos considerar las siguientes estrategias de internacionalización:
Estrategia global.
Estrategia transnacional de creación de filiales en distintos países.
Estrategia de centralización de todas las operaciones excepto la de marketing.
Estrategia multidoméstica.