UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

ESCUELA DE NEGOCIOS
CARRERA LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

TEMA

ESTRATEGIA EMPRESARIAL

PARTICIPANTE

María Celeste Amparo Hidalgo

MATRÍCULA:

09-1773

ASIGNATURA

Estrategia Empresarial

FACILITADORA

ELIANA CAMPOS, M.A./M.G.C.

FECHA Y LUGAR
JUNIO 26, 2020
Nagua, REP. DOM.
 TEMA

Estrategia Empresarial
 TABLA DE CONTENIDO

Pá
g.

INTRODUCCIÓN................................................................................................. 04

Objetivos de estudio............................................................................................ 05

ACTIVIDAD FINAL: ESTRATEGIA EMPRESARIAL...................... 06

1.1. Breve descripción de sus inicios……………………………………..…06

1.2 Misión, visión y valores……………………………………………………07

1.3 Filosofía de Negocios………………………………………………………07

1.4 Aplicación matriz FODA……………………………………………………08

1.5 Análisis de la situación actual……………………………………………10

1.6 Diagnostico…………………………………………………………………..11

1.7 Prioridades estratégicas……………………………………………………

11

1.9 Seguimiento y evaluación……………………………………………..…..12

CONCLUSIONES......................................................................................................... 13

BIBLIOGRAFIAS........................................................................................................ 14
 INTRODUCCIÓN

Resulta realmente incierto para muchos de los estudiosos describir con exactitud lo que
llevó hace miles de años al hombre el descubrir de la cerveza, pero se sabe que
gracias a un fortuito accidente, la humedad provocó que un grano destinado a producir
pan sufriera un cambio espontáneo, produciendo un líquido que provocaba en el
hombre una sensación de bienestar, efecto que aún se mantiene hasta nuestros días, y
es así como nació una afición por este líquido que se bebe en toda ocasión.

A pesar de que según la historia no fuimos los primero en América Latina en producir y
distribuir la cerveza, pero bien cierto es que hoy la Cervecería Nacional (en cargada de
la distribución del susodicho) con su marca líder La cerveza Presidente es la número
uno en gran parte de América Latina. En nuestro país, por mucho tiempo la oferta y
consumo de cervezas estuvo y muy probable este prácticamente monopolizada por la
cerveza Presidente, marca líder en este renglón, la cual cuenta con una amplia cuota
del mercado. El por ciento restantes, está repartido entre otras marcas de cerveza de
fabricaciones nacionales o importadas.
 OBJETIVOS DE ESTUDIO

 Investigación detallada acerca de una empresa de servicios o venta de

productos nacional o internacional.

Elegí la Cervecería Dominicana”

 DESARROLLO DEL REPORTE

 Breve descripción de sus inicios y el tipo de negocio que ejerce.

A finales del siglo XIX y comienzos del XX sólo se ofertaba en el país cerveza
importada de Europa y Norteamérica.

El empresario estadounidense Charles H. Wanzer percibe la oportunidad en el mercado

y con una inversión inicial de 350 mil dólares, constituye la Cervecería Nacional
Dominicana en 1929, en compañía de sus socios dominicanos y extranjeros.

Como estrategia a largo plazo, Wanzer captó la importancia de que los productos de la
empresa fuesen asumidos por la población como propios. Además, insistió en que la
clave del éxito del nuevo proyecto descansara en la calidad de su oferta.

Cervecería Nacional Dominicana es una empresa productora y comercializadora de

cervezas, maltas, bebidas carbonatadas y energizantes, agua y destilados. Desde
1929, se distingue por la alta calidad de sus productos y servicios, con los que ha
logrado ganar la preferencia de consumidores en el país y alrededor del mundo. Ante
esto, CND muestra su gratitud a través de un fuerte compromiso con el desarrollo
dominicano, la promoción de la cultura y el arte, y la protección del medio ambiente.

Es una de la empresa más admirada de República Dominicana según estudios de

reputación, y su marca Presidente goza de altísima estima entre los dominicanos.

En 2012 Cervecería Nacional Dominicana se une a Ambev (Compañía de bebidas de

las Américas) para dar forma a una alianza estratégica cuyo objetivo es hacer de CND
la empresa de bebidas líder del Caribe. Ambev es una empresa de capital abierto, con
sede en Sao Paulo, Brasil, y está asociada a la mayor plataforma de producción y
comercialización de cervezas del mundo: Anheuser-Busch InBev (AB InBev).

Gracias a la buena gestión gerencial de Ambev, sumada a los niveles de excelencia

operacional de CND la marca Presidente ha podido expandirse a otros mercados a
nivel mundial, y de igual modo, el mercado dominicano se ha enriquecido con marcas
internacionales de alta calidad como: Bucanero, Leffe, Stella Artois, Budweiser, Corona
y Hoegaardem.

 Misión, visión y valores

1. Misión

Crear vínculos fuertes con los consumidores y clientes, brindándoles las mejores
marcas, productos y servicios.

2. Visión

Ser la mejor empresa de bebidas del mundo, uniendo a las personas en un mundo
mejor.

3. Valores

• Excelencia
• Integridad
• Compromiso
• Dinamismo

 Filosofía de Negocios (Análisis personal)

Misión: Aquí se hace referencia a hacer un fuerte lazo entre el negociador y los
consumidores.

Visión: En este punto se entiende que la empresa trata de dar lo mejor de ella y brindar
una buena calidad de sus bebidas
Valores: Aquí se muestran más o menos las características o cualidades de la
empresa.

 Aplicación matriz FODA

Fortalezas:

1. Sus productos son caracterizados por una óptima calidad.

2. Excelencia en los canales de distribución.

3. Su antigüedad en el mercado dota a sus productos con una popularidad

generacional e histórica.

4. Reconocimiento de la marca a nivel mundial identificando con su catálogo de

productos el símbolo de la dominicanidad.

5. Forma parte del selecto grupo de empresas que cumplen con las normas
sanitarias y de cuidado medioambiental (ISO’s).

6. Implementación de técnicas de producción en masa lo que permite abaratar sus

costes, estos gracias al consumo masivo de su producto.

7. Buena preparación y alta capacidad de su personal en casi todas las áreas.

8. Gerentes con una buena adaptación y aceptación al cambio.

9. Implementación de tecnologías de punta y a la vanguardia, por partes de sus

trabajadores operativos y administrativos.

Oportunidades:

1. Cervecería Nacional Dominicana presenta stand medioambiental en

conferencia de Al Gore: El stand sirvió de escenario para Cervecería Nacional
 Dominicana presentar todas sus acciones en beneficio del medio ambiente,
enmarcadas dentro de su actual campaña “Protege lo mejor de lo nuestro”, a
través de la cual esta empresa buscar contribuir a la promoción de una
verdadera conciencia ambiental entre los dominicanos. Con esto busco
consolidar su imagen.

2. Exposición de Cervecería Nacional Dominicana obtiene el First Prize

Award: con ello la cervecería logro posicionar y demostrar la calidad de sus
productos y con esto aprovecho la oportunidad para una campaña publicitaria
transitoria con el fin de recordarles a sus consumidores su excelencia.

3. La realización del Festival Presidente de Música Latina: afianzar su imagen,

ante el mundo y la sociedad dominicana, lanzar una campaña promocional,
aumentar su cuota de venta y mercado.

Debilidades:

1. Precios inflexibles: en ocasiones las regulaciones estatales no le permite

a la Cervecería fijar precios ya asequibles, ya que no son compatibles con
sus costes.

2. No es un producto de primera necesidad: en temporadas de resección

los consumidores al no ser un producto esencial y necesario lo dejan de
consumir por productos básicos, canasta familiar.

3. No cuenta con planta de producción en otros países: lo que dificulta

que pueda abaratar sus precios en el mercado exterior.

4. Altos costes de sus productos en el mercado exterior frente a otros

productos de su misma categoría: esto por lo explicado en el punto
anterior y otros aspectos significativos.

Amenazas:
 a. Introducción de la Brahama en el mercado, como competidora a la
Bohemia, lo que repercute en una disminución de su cuota de mercado.

b. Fortalecimiento de los competidores con nuevas alianzas, con

compañías no del sector, ejemplo, como lo han hecho la Brahama

c. Regulación e implementación de reformas fiscales, por parte del

Estado y de nuevos tratados comerciales como DR-CASTA, etc.

d. La reciente crisis financiera represento todo un reto y amenaza para el

buen funcionamiento de la empresa y una disminución de su cuota de
venta.

 Análisis de la situación actual

Actualmente sigue siendo líder en el mercado nacional de cervezas y otras marcas de

la empresa.

E. León Jiménez (ELJ) y Ambev anuncian que la extensión de su acuerdo societario

publicado el pasado 1° de diciembre de 2017 se completó satisfactoriamente. En esta
nueva participación accionaria, Ambev cuenta con el 85% de las acciones de
Cervecería Nacional Dominicana (CND), y ELJ el 15%.

Este acuerdo conllevaba algunas condiciones para su cierre, entre ellas la aprobación
por parte de la asamblea de E. León Jiménez y la aprobación por parte del consejo de
directores de Ambev, las cuales se han cumplido.

Esta transacción conllevó el pago al fisco de RD$9,471 millones.

La extensión del acuerdo entre Ambev y ELJ es producto de una visión común entre
ambas empresas de crear valor para la Cervecería Nacional Dominicana, a través de
buenas prácticas de gobierno corporativo, y con ello aportando al desarrollo de la
economía dominicana.
 CND es la operación más importante de Ambev en Centroamérica y el Caribe. Con
esta transacción se fortalece el plan de Ambev de que República Dominicana siga
siendo el centro de operación de la Región, y con ello impulsar aún más el
posicionamiento de la marca Presidente en los mercados existentes y en nuevos.

 Diagnostico

La Cervecería Nacional Dominicana (CND) fue emplazada para que en un tiempo que
vence este miércoles entregue a la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia
(Procompetencia) su propuesta para eliminar las prácticas de abuso de posición
dominante en el mercado de producción, comercialización y distribución de la cerveza y
otros de sus productos, por lo que fue sancionada con el pago de RD$46 millones.

La multa fue impuesta luego de que el Consejo Directivo de Procompetencia determinó

que la CND, abusando de su posición de dominio, que excede el 98% del mercado,
impone restricciones que no tienen justificación objetiva y económica, tales como
imposición de precios de reventa, cierre de mercados a través de contratos de
exclusividad de distribución, comercialización, promoción y publicidad; restricciones de
visibilidad y espacio en góndolas de marcas competidoras.

Procompetencia establece que Cervecería deberá designar una persona responsable

de las tareas que se describirán en el Plan de Desmonte, lo que deberá ser comunicado
a más tardar un día hábil posterior a la notificación. A partir del desmonte, en cada
contrato entre la Cervecería y los clientes se deberá agregar una cláusula en la que se
establezca que la modificación no podrá suponer el establecimiento de nuevas
conductas anticompetitivas.

 Prioridades estratégicas

Operar impulsada por una hélice de eficiencia basada en su liderazgo, en el aprendizaje

y la mejora continua, con disposición al cambio, e innovación en todos los órdenes.

Conectar “influenciadores”
Mientras que iniciar conversaciones con tantas personas como sea posible suena como
la estrategia correcta, el tiempo y los recursos son limitados y un montón de ello se
invierte en la propia elaboración de cerveza.

 Seguimiento y evaluación

Para darle seguimiento a la primera estrategia necesitan mantenerse informados de

todos acontecimientos de la empresa, para poder dar respuesta a cada situación.

Para darle seguimiento a la segunda estrategia se necesita centrarte en tener

conversaciones con la gente adecuada. Como consumidores, estarían mucho más
propensos a tomar unas recomendaciones de alguien que conocen personalmente.
 CONCLUSION

La Cervecería Nacional Dominicana es una de las empresas más emblemáticas del

país. Hablar sobre la CND es palpar la tradición, la formalidad, el justo a tiempo y el
compromiso laboral, producto de la empresa más admirada del país. Hoy día grandes
estudios y personalidades reconocen el éxito de la Cervecería Nacional Dominicana en
el buen desarrollo de sus de sus productos y actividades comerciales, un ejemplo de
esto es ver como en sus comerciales ellos logran identificarse con cada ciudadano con
sus productos, convirtiéndose esto en un buen posicionamiento y una fuerte imagen de
marca.

Su marca más importante, Presidente, fue lanzada al mercado en 1935, y desde

entonces se ha expandido a otras marcas como Bohemia Especial, Presidente light y
Ámbar. Las dos primeras son cervezas pilsener, que se ubican dentro de la categoría
lager, mientras que la restante es la primera incursión de CND en cerveza negra.

El complejo actual de fábricas de CND, fue inaugurado en 1951. Emplea a 2.500

personas y produce hasta 500 millones de litros de cerveza.

La CND es una empresa que presenta muy buena organización, excelente cultura
organizacional, un liderazgo muy efectivo y en cuanto a la responsabilidad social creo
que es numero uno dentro de ese renglón porque hace muchos aportes a la sociedad y
al medio ambiente, aunque en algunos casos esconden más de lo que en realidad
realizan en aportes.

Para nadie es un secreto que la CND se ha convertido en el monopolio cervecero. Pero

el estado y las leyes poco responsables se le permitió a ese monstruo transnacional
adueñarse de la competencia y estos son los resultados. A los medios que callaron, se
les ha reducido el pastel publicitario. Nadie ha hablado de los despidos como
consecuencia del monopolio, no de los daños, por ejemplo, a una serie de empresas
que se beneficiaban de una competencia sana. Todo esto provoca inestabilidad en los
sistemas económicos ya que las empresas pequeñas no tienen oportunidad alguna
ante este monstro de la producción cervecera.

BIBLIOGRAFIAS

Páginas web visitadas:

cnd.com.do
glj.com.do
centro.atencionalcliente@hotmail.com
Colaboradora y asistente de marketing cervecería nacional.