Índice

Introducción...............................................................................................................2
Capítulo 1................................................................................................................... 3
Concepto y Características.........................................................................................3
1. Concepto..........................................................................................................4
2. Características..................................................................................................4
Capítulo 2................................................................................................................... 5
Estructura y Ventajas.................................................................................................5
1. Estructura.........................................................................................................6
2. Ventajas............................................................................................................ 6
Conclusión.................................................................................................................7

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 Introducción

El memorándum es el documento  mediante el cual es posible emitir un comunicado, de

tal forma que se pone en advertencia alguna decisión, se da a conocer alguna orden, o
quizás  para recordar  acciones que se deben de tener en cuenta. Este documento es
bastante usado en los organismos dependientes debido a que tienen la capacidad de ser
documentos flexibles, prácticos, breves y directos. 

La redacción administrativa hoy en día es muy importante en la sociedad ya que con

esta nos desenvolveremos en el ámbito laboral, ya sea en empresas privadas o públicas.
Es por ello que en el presente trabajo, producto del esfuerzo realizado en conjunto, nos
hemos centrado en los documentos más usados, de los cuales desarrollaremos:
su utilidad, en que situaciones se emplean, cuáles son sus partes, entre otras. Al terminar
esta lectura no solo sabrá como redactar estos documentos administrativos sino también
sabrá cuando emplearlos y qué se necesita para su entrega.
En el siguiente trabajo abarcaremos toda acerca de la redacción, empezando por
su concepto, tipos y los documentos administrativos más usados hoy en día, tales son: el
oficio, la solicitud, el memorando, la carta, el informe, el informe técnico, el contrato y
el currículo vitae. Abarcaremos también los conceptos, partes, clases y áreas de difusión
de los documentos administrativos ya mencionados, para un mejor entendimiento del
tema.

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Capítulo 1

Concepto y Características

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1. Concepto
Es una comunicación escrita en forma breve y diplomática de uso interno de las
empresas o instituciones, en el que se recuerdan hechos y razones para que se tengan
presentes en algún momento, ya sean instrucciones, información o petición

Se considera que estos documentos son los más usados en  área de la administración
pública, ya que poseen las características de un oficio y la capacidad de que la
comunicación externa e  interna pueda ser notificada mediante este escrito. El área
de difusión de este documento solamente puede ser de carácter interno, ya que como
se sabe el único ambiente donde se difunde y circula es dentro de la institución o de
la empresa.

2. Características

 Se redacta en tercera persona.

 Se refiere por completo al tema planteado (es específico-exacto).

 Utiliza la construcción positiva.

 No usa rodeos de palabras.

 Las oraciones son directas y claras y cortas.

Generalmente el memorándum se utiliza para lo siguiente:

 Conocimiento y devolución.

 Conocimiento y archivo.

 Petición de mayores antecedentes.

 Solicitud de informe.

 Remisión de informe

 Dictado de resolución, etc.

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Capítulo 2

Estructura y Ventajas

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1. Estructura

 Lugar y fecha.

 Código.

 Destinatario.

 Asunto.

 Cuerpo.

 Despedida o antefirma

 Firma y pos firma.

 Pie de página.

2. Ventajas
El memorándum múltiple transmite información, que normalmente, incluye
instrucciones, orientación, peticiones, informes, respuestas, advertencias, etc., todo
los que sea importante tener presente entre oficinas o departamentos, ante algún
problema o situación de trascendencia. Aunque es un documento que también
puede ser informal, en comparación con las memorias o las notas.

 El memorando facilita la comunicación entre personas de manera rápida

y efectiva en ocasiones para recordar o hacer énfasis sobre algún suceso
ocurrido en el pasado y que no puede ser reiterativo en el futuro.

 Es un medio de comunicación sencillo que facilita el entendimiento en

especial entre los funcionarios de una empresa.

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Conclusión

El memorándum se utiliza principalmente como un medio oficial y físico de

comunicación eficiente desde un departamento al personal; sirve casi siempre para la
comunicación interna y sólo rara vez se envía a los clientes o al público. El memo es
esencialmente una breve carta, escrita en un documento de procesamiento de textos, por
ejemplo, en Microsoft Word o Adobe Reader, con el membrete de la empresa y que se
envía por vía electrónica como un archivo adjunto o es impreso para su entrega física.
Los mensajes menos formales suelen ser enviados por correo electrónico únicamente.
Los memorándum se deben enviar a un público específico, en función de su finalidad.