Estudiante:

Samuel Axxel Vélez Jiménez

Matricula:
2016-3022

Asignatura:
Redacción de Textos Discursivos II

Profesor/a:
Francisco Roque Rosario Núñez

Tema:
Investigación bibliográfica sobre los documentos administrativos

Santo Domingo, Rep. Dom.

 Investigación bibliográfica sobre los documentos
administrativos

Resumen
Se realizó una investigación acerca de los Documentos Administrativos, ya sea la
circular, el memorándum, el oficio, la certificación, el curriculum vitae y el acta, sus
conceptos y estructuras. Esta investigación fue efectuada mediante internet, navegando
por enciclopedias virtuales. Se obtuvieron algunas definiciones sobre los documentos
administrativos, sus estructuras básicas y detallada, y en qué ocasión deben usarse cada
uno dependiendo de lo que se quiera comunicar, y ejemplos de estos.

Palabras clave:
Documento, estructura, tipos, ejemplos, administrativo.

Introducción
Cuando nos mencionan un documento administrativo, nos damos cuenta de que se trata
de algo serio y de suma perfección, porque un comunicado puede dar a entender otra
cosa, si no es bien redactado, para que toda la información sea obtenida como se quiere,
se sigue una estructura, más bien un patrón que permite al receptor entender todo de una
forma más sencilla. ¿Pero sabemos, como redactar algunos de ellos correctamente? ¿A
caso, todos se rigen bajo una misma estructura? Pues esta investigación, se realizó con
el objetivo de poder concretizar las estructuras adecuadas, para que, en cada ocasión, se
redacte el documento de la forma correcta.
Tras este informe, podremos tener una idea critica de los tipos de documentos que se
manejan en el ámbito administrativo y en que son usados.

Métodos y Materiales
La investigación fue llevada a cabo en el mes de julio del 2020, tras un computador,
donde con acceso a internet, se navegó por enciclopedias como Wikipedia.org,
ejemplos.de, importancia.org, y blogs como definicioneabc y recursos.donempleo. De
allí se tomaron los conceptos fundamentales del tema y la estructuras, posteriormente se
llevó a cabo una indagación con juicio crítico para obtener los resultados más óptimos y
completos.
 Resultados
Conceptos:
Oficio: El oficio es un tipo de documento que sirve para comunicar disposiciones,
consultas, ordenes, informes, o también para llevar a cabo gestiones de acuerdos,
invitación felicitaciones, colaboración, agradecimiento, etc. Estas redacciones se
utilizan como: ministerios, embajadas, municipios, colegios profesionales, sindicatos y
oficinas de gobierno, entre otros.
Https://es.wikipedia.org/wiki/oficio
Memorando: El memorando o memorándum es un escrito breve por el que se
intercambia información entre distintos departamentos de una organización para
comunicar alguna indicación, recomendación, instrucción, disposición, etc.
https://www.importancia.org/memorando
Circular: la carta circular es un documento que se utiliza para comunicar cualquier
noticia, información o evento actual, que pueda resultar de interés para la empresa,
departamentos, empleados, etc.
https://www.ejemplode.com/11-escritos/1244-ejemplodecircular.html
Certificación: La certificación es la garantía que se entrega o extiende sobre alg y que
tiene la misma misión de afirmar la autenticidad o la certeza de algo, para que no
queden dudas respecto de su verdad o que se está ante algo autentico.
https://www.definicionabc.com/general/certificaion.php
Curriculum vitae: El curriculum vitae es la principal herramienta de presentación que te
define profesionalmente. Es la expresión clara y concisa de tus datos personales,
formación, experiencia profesional y valores añadidos adaptados al puesto que solicitas.
https://reursos.donempleo.com/curriculum-vitae.html
Acta: El acta es un documento de carácter oficial que declara la condición legal de una
persona o institución, como el acta de diputado que reciben los parlamentarios electos
en algunos países.
https://definicion.mx/acta/

Estructura
Oficio
1. Lugar y fecha: Es la primera parte en la que se escribe: el lugar de donde se
envía, el día, mes y año en curso.
2. Numeración: En esta parte se escriben tres datos, al igual que el memorándum;
la palabra OFICIO con mayúscula, seguida del número de expedición; separada
por una línea oblicua, a continuación, las siglas de la oficina de procedencia con
letras mayúsculas, separada por una línea oblicua y el año en curso.
 3. Destinatario: Es la parte que abarca cuatro líneas o más de acuerdo a lo
requerido, aquí se escribe; el nombre completo, el cargo y el lugar de la persona
a quienes dirige.
4. Asunto: Es la cuarta parte y se escribe con mayúsculas la palabra; ASUNTO,
seguida de dos puntos, luego en resumen indicar con claridad el mensaje del
texto, que sería explicado.
5. Referencia: Es la quinta parte que se usa, solo cuando se necesita mencionar la
numeración del documento recibido con anterioridad, a cuyo contenido se quiere
dar respuesta. Esta palabra también se escribe con mayúscula y debajo del
asunto. En algunos casos esta parte del oficio, se usa para mencionar decretos,
resoluciones, directivas o convenios.
6. Cuerpo o texto: Es la parte más importante, aquí se dará a conocer el mensaje de
la comunicación, en forma clara y precisa y muy breve.
7. Despedida: En la despedida debemos demostrar amabilidad y cortesía.
8. Firma y posfirma: En la firma se escribe la rúbrica a mano y en la posfirma se
coloca el nombre y apellido de la persona que firma el documento, y a su vez el
cargo que le distingue, más el sello respectivo.
9. Iniciales: Al igual que en el memorándum, las iniciales del remitente con letras
mayúsculas y las del mecanógrafo con minúsculas.
10. Anexo: Aquí se indica la documentación que se adjunta al oficio, como
catálogos, revistas, tarjetas, programas, etc.
11. Distribución: Se usa, generalmente, en los oficios múltiples; porque aquí se
menciona a las personas y las dependencias a quienes va dirigido el oficio.
http://iupmacomercio19c.blogspot.es/1289041218/

Memorando o Memorándum
Generalmente, un memorando cuenta con la siguiente estructura:
 El nombre de la persona a quien va dirigido
 El nombre del remitente
 La fecha
 El asunto
 El cuerpo o texto
 Firma del remitente
Su redacción debe ser breve, clara y precisa; aun cuando en este tipo de comunicación
no se acostumbra usar la despedida, hay ocasiones en que se debe utilizar para darle un
toque personal y cortes al mensaje.
http://memorandoatalia.blogspot.com/2012/08/estructura-de-un-memorando.html

Circular
a) Numeración: Se escribe la palabra circular con mayúscula seguida del número
que le corresponde, el año y las iniciales de la institución.
 b) Fecha: Se escribe el día, mes y año en curso.
c) Destinatario: generalmente el documento está dirigido a un grupo de personas
interesadas.
d) Asuntos: Se escribe con mayúsculas, seguida de dos puntos y luego el tema en
resumen o síntesis.
e) Cuerpo o texto: Es la parte donde se detalla el mensaje que se quiere comunicar.
Puede estar formado por varios párrafos y para mayor orden se enumera cada
párrafo.
f) Despedida: es muy simple. Generalmente se utiliza una sola palabra.
g) Firma y cargo: La firma es la rúbrica a mano como se acostumbra a firmar en
todo documento; debajo de ella se colocan los nombres y apellidos, y cargo que
ostenta la autoridad.
h) Iniciales: Se coloca al lado izquierdo del documento.
https://documentacion.tribunaempresarial.com/circular

Certificación

 Denominación.
 Familia profesional.
 Nivel.
 Cualificación profesional de referencia.
 Relación de unidades de competencia que configuran el certificado de
profesionalidad
 Competencia general
 Entorno profesional
 Duración en horas de la formación asociada
 Relación de módulos formativos del Catálogo Modular de Formación
Profesional.

https://www.certificadosprofesionalidad.com/estructura.php

Curriculum Vitae

 Datos personales
 Formación académica
 Experiencia Profesional
 Idiomas
 Informática
 Datos de interés

https://www.hacercurriculum.net/la-estructura-del-curriculum-vitae.html
Acta

1. Disculpar ausencias:
Fueron recibidas de: (Apellido y motivo)
2. Lectura y aprobación del acta anterior:
Aprobada de forma unánime y firmada por
el presidente
3. Asuntos Pendientes.
4. Correspondencia
Propone: Apoya:
5. Informe de inspección.
6. Propuestas.
7. Fecha Próxima reunión
8. Ruegos y preguntas

https://www.wikiteka.com/apuntes/estructura-de-un-acta/

Ejemplos

Oficio

OFICIO NUM. 11 847 / 09 HB

CARACAS, VENEZUELA,  11 DE MARZO  DE 2010

Señor Gerente de la Oficina Mayor Ejemplode y CIA:

Marcelo Ruival Gómez

Asunto: Denuncia privada por reiterados abusos de poder.

Referencia: 578 CSDHB534

A través de la presente quiero hacer llegar  mi profunda molestia y queja personal por
los graves hechos ocurridos el pasado día viernes 12 de julio en horario nocturno en las
inmediaciones de la empresa, más precisamente en sus fondos cubiertos.

La seguridad de la empresa en cuestión se hizo presente y actuaron de forma incorrecta.

Los hechos no meditaban tales reprimendas y no se volvieron más tarde a aparecerse
por el edificio de la empresa. Afortunadamente pasó por el lugar el Inspector Mayor de
personal, que mediante su buena voluntad logró zanjar los  problemas y convenció a los
guardias a deponer sus negativas actitudes.

Adjuntamos otros testimonios de testigos presentes en el lugar y cintas de videos con las
grabaciones correspondientes.

Reciba un cordial saludo, atentamente

 Dirección General Ejemplode.com y CIA
Marcelo Ortega y Venancio

https://www.ejemplode.com/11-escritos/1244-ejemplo_de_oficio.html#ixzz6Tu8C0kIp

Memorando

México, D. F. a ___ de ______ de _____.

EJEMPLO DE MEMORANDUM .COM, S. A. DE C. V.

Av. Vía Memorando 45,
Col. Memorándum
Del. Benito Juárez,
México, D. F. C. P. 03900

Memorándum

Para: Mauricio Morris, Director General

De: Luz María Morris
Asunto: Reunión de ventas

El área de ventas llevará a cabo su reunión mensual el día 22 de abril del 2018. En la
reunión se discutirán los temas referentes al incremento de ventas que se ha alcanzado
en el último trimestre.

Es muy importante contar con su presencia.

Saludos a UD.

Atentamente
Luz María Morris
Gerente Ventas

https://www.ejemplode.com/11-escritos/6-ejemplo_de_memorandum.html#ixzz6Tu8ZzzoL

Circular

León, Gto., 2 de julio de 2008

CC. GERENTES DE ZONA PRESENTE

        Con fecha 10 de septiembre del año actual,  toda la línea de acumuladores
cambiará de diseño e infraestructura interna,  conforme las especificaciones que se
indican en los catálogos anexos a la presente Circular,   incrementándose precios de
venta aproximadamente en un 21.5%.
        Lo anterior se hace del conocimiento de ustedes para que a la brevedad, distribuyan
entre los concesionarios de esta Empresa los pedidos pendientes y logremos agotar antes
de la fecha citada los inventarios actuales que existen en los almacenes centrales,  con la
finalidad de poder sacar al mercado la nueva producción.

Atentamente

EL GERENTE DE PRODUCCIÓN
ING.   PANFILO G.   ACOSTA JIMENEZ
DIRECCIÓN GENERAL

https://www.ejemplode.com/11-escritos/280-ejemplo_de_circular.html#ixzz6Tu8uflgo

Certificación

DESARROLLO INTEGRAL Y MODERNIZACIÓN EMPRESARIAL S.C.

Organismo integrador acreditado por el CONOCER con clave 0630-03-01 como

integrante del sistema de calificación de la competencia laboral otorga el presente

Certificado de Competencia Laboral de Calificación

A: Alejandro Emilio Rodríguez Méndez

Con Clave Única del Registro de Población REMA5904241-4MCR, en la Calificación

de Diseño e Impartición de Cursos de Capacitación, en virtud de haber demostrado con
evidencia suficiente ser competente según los registros que obran en los archivos en
poder del organismo calificador.

México, D. F., a martes 4 de mayo del 2012.

Número de Certificado 298330843034

Director del Organismo Certificador

Juan Manuel Aguirre Olmos

https://www.ejemplode.com/11-escritos/2207-ejemplo_de_certificado.html#ixzz6Tu9DglUs
Curriculum Vitae

https://www.modelocurriculum.net/plantilla-de-curriculum-vitae-basico.html/ejemplo-
curriculum-basico
Acta

Siendo el 15 de abril de 2013 se reunieron en la Sala de Juntas los habitantes del

condominio Granjas de Balvanera para la designación de la mesa directiva que estará en
funciones durante el período mayo 2013 – mayo 2014, bajo la Siguiente Orden del Día:

1. Lista de Asistencia.

Siendo las 16:00 horas se contó con el 20% del total de condóminos.

Siendo las 16:15 horas se contó con el 30% del total de condóminos.

Siendo las 16:30 horas se da inicio a la asamblea con el 55% de los condóminos.

2. Presentación de candidatos a ocupar los puestos de Presidente, Tesorero y Secretario de

la mesa directiva.

Se solicita entre los asistentes que se postulen como candidatos a los puestos de forma
voluntaria.

3. Votación para elección de Mesa Directiva 2013 – 2014.

Después de la votación queda establecida la nueva mesa de la siguiente forma:

Presidente: Sra. Elvira Mendieta García

Secretario: Oscar Urbina Montoya

Tesorero: Ignacio Quevedo Rangel

4. Cierre de Sesión.

Se cierra la sesión con el acuerdo de que los siguientes 15 días a partir del 16 de abril se
considera la transición entre la mesa anterior y la nueva mesa para recibir la
administración del condominio.

https://www.ejemplode.com/69-leyes/2958-ejemplo_de_acta.html#ixzz6TuARTLih

Discusión
Las informaciones recopiladas, nos ofrecen una idea clara sobre los documentos
administrativos, estos llevan un carácter formal y de autoridad, que en mayoría son
redactados por el secretario de un superior y que buscan dar a conocer sobre algo, ya sea
una invitación, reconocimiento o amonestación. Conocer su estructura nos facilita la
redacción de los mismos.
Todos estos resultados fueron extraídos del internet, por lo que la investigación fue
limitada a enciclopedias virtuales.

Conclusión
Esta investigación nos ayuda a afianzar los conocimientos previos sobre los documentos
administrativos, y conocer nuevos datos acerca de los mismo. Y con estos tener una
base con la cual ser capaces de formular una definición concreta de ellos, basándonos en
su objetivo e intención, ya que existe cada uno, dependiendo de la ocasión. Sus
estructuras son un poco flexibles, pero nos indican la forma exacta de cómo deben se
redactados.
Ahora se puede decir que la actividad administrativa se distingue por su carácter
documental, es decir, por reflejarse en documento que constituyen el testimonio de la
mencionada actividad. Los documentos administrativos son el soporte en el que se
materializan los distintos actos de la administración pública, la forma externa de dichos
actos.

Literatura citada

Https://es.wikipedia.org/wiki/oficio
https://www.importancia.org/memorando
https://www.definicionabc.com/general/certificaion.php
https://reursos.donempleo.com/curriculum-vitae.html
https://definicion.mx/acta/
http://iupmacomercio19c.blogspot.es/1289041218/
http://memorandoatalia.blogspot.com/2012/08/estructura-de-un-memorando.html
https://documentacion.tribunaempresarial.com/circular

https://www.certificadosprofesionalidad.com/estructura.php

https://www.hacercurriculum.net/la-estructura-del-curriculum-vitae.html

https://www.wikiteka.com/apuntes/estructura-de-un-acta/