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Presentado por:
ID 554622
CÚCUTA
2020
Es la más
COMITÉ certificada ACEPCIÓN NORMA GENERICA
5 años
TECNICO
¿Por qué se debería
ACTUALIDAD ORIGEN 1987 implementar?
PROCESO DE Generalidades
ISO 9001
REVISIÓN
Borrador de Trabajo
ISO 9001:2000 ORGANIZACIÓN
Clientes Satisfechos
Borrador de Comité
ISO 9001:2008 PÚBLICA
Personal Motivado
Proyecto de norma Internacional
Periodo de Transición 3 AÑOS PRIVADA
Mejora de la imagen
ISO 9001:2015
Proyecto final de la norma Internacional ISO 9001
Norma Internacional ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL ANEXO SL
UNIFORMIDAD
ISO 9004
Liderazgo Planificación
CONCEPTO NO APLICABILIDAD
EXCLUSIÓN (ISO REMPLAZO (ISO 9001:2008)
9001:2008) Familia ISO 9000 Soporte Operación
Comprender tan solo la noción y el alcance del término “Sistemas de Gestión” como un conjunto
de elementos que se relacionan para establecer los procesos de una organización y lograr óptimos
resultados, ha sido un desafío arduo en la medida que no presentaba al inicio de la temática claridad
sobre los conceptos, diferencias y alcances sobre lo concerniente a la norma ISO:9000 y sus
componentes, no bastó solo con un par de lecturas de los capítulos1 para entender muchos
conceptos técnicos; recurrí a lecturas complementarias, artículos2 y videos sobre dicha temática
tema para dar una mayor claridad, ello no significa que a medida que avanzaba con el estudio y
análisis de cada capítulo, comprendía de una forma más sencilla el tema referente a la norma ISO
1
Novedades ISO 9001:2015, Editorial FC Editorial
2
https://ctmaconsultores.com/sistemas-gestion-integrados/