TALLER LECTURA SOBRE PROBLEMAS ÉTICOS DE LA INVESTIGACIÓN

DE MERCADOS.

1. ¿Cuáles eran los principales problemas éticos que los empresarios querían
eliminar desde los estudios en los años 60´s?.

2. ¿Cuáles son las cuatro preguntas específicas que aborda el estudio de ética
presentado en la lectura?.

1. ¿Cuáles son los mayores problemas éticos de la investigación de mercados?

2. ¿Hasta qué punto nuestros códigos profesionales de conducta cobijan la mayor

cantidad de problemas éticos en la investigación de mercados?

3. ¿Qué tan grandes son los problemas éticos de la investigación de mercados?

4. ¿Qué tan efectivas son las acciones de la alta gerencia en cuanto a la reducción de
problemas éticos en la investigación de mercados?

2. En cuanto a LA NATURALEZA DE LOS PROBLEMAS ÉTICOS DE

LOS INVESTIGADORES DE MARKETING, explicar lo que significa que
“Los problemas éticos son tipos de problemas de relación”.

4. ¿Cuáles son las tres acciones que la alta gerencia puede hacer para ayudar a
resolver el conflicto ético de los empleados?.

5. ¿Cuáles son las malas prácticas que tienen relación con la categoría
"integridad de la investigación”?

6. ¿Cuáles son las seis categorías de problemas éticos que plantean los autores?.

1. Integridad de la investigación
2. Tratar clientes externos justamente
3. Confidencialidad
4. Temas sociales y marketing mix
5. Decisiones personales
6. Tratar encuestados justamente

7. ¿Cuáles serían los otros asuntos o conjuntos de problemas éticos?.

Tratar a otros en la compañía justamente, deshonestidad del investigador, regalos,

sobornos, y entretenimiento, tratar a los proveedores justamente, temas legales y el
 mal uso de fondos. Relaciones de compañeros, realizar investigaciones para hacer
quedar mal a otro compañero, falsificar datos y los sesgos de los investigadores.

8. Atendiendo a la Discusión de resultados, ¿Cuáles son los problemas en los que

el autor Day hace énfasis relacionándolos con “la integridad de la
investigación” como problema ético más difícil de enfrentar por los
investigadores?.

9. Apoyados en las conclusiones de la lectura, ¿Cómo darle respuesta a la cuarta

pregunta de la investigación “¿Qué tan efectivas son las acciones de la alta
gerencia para reducir los problemas éticos de los investigadores de marketing?

Las acciones de los gerentes en reprimir el comportamiento antiético reducen el

problema ético en la investigación de mercados, ya que la alta gerencia influye
bastante y hace la diferencia al no tolerar problemas éticos.

10. Posterior a la investigación en referencia, ¿Cuál investigación adicional

ameritaría realizarse a futuro, o resulta importante para los investigadores?

En la lectura menciona que se deben hacer más investigaciones en los códigos

corporativos de conducta donde se analicen las disposiciones de estos códigos, como
están formulados, cada cuento son revisados