Estimados señores,

Consultores en Negocios Internacionales – CNI S.A.S.

La compañía de supermercados Abasto Feliz creada en 2009, tiene un modelo de

negocio de Hard Discount, ha tenido un crecimiento exponencial en ventas registrando
COP$7 Billones en el 2020, su modelo de negocio ha generado un segmento de mercado
nuevo en el país y suple las necesidades de precios racionales para consumidores de
todos los ingresos.

Actualmente en supermercados Abasto feliz contamos con más de 1000 tiendas en todo
el país, con crecimientos anuales que han llegado a 3 dígitos (> 100%), hoy en día con
nuestros competidores tenemos cerca del 60% del mercado de retail con nuestros
competidores, se venden COP$12 billones de pesos a través de tiendas de retail.

Los supermercados Hard Discount se caracterizan por desarrollar un modelo de negocio

que minimiza los costos, de esta manera los supermercados Abasto feliz emplea el
personal estrictamente necesario (cumplen múltiples tareas haciéndolos más efectivos
aprovechando mejor el tiempo), no se toman el tiempo a menos que se tenga
disponibilidad para arreglar las islas de productos y trabajamos con nuestros proveedores
nacionales e internacionales para utilizar marcas blancas o marcas no reconocidas para
lograr el objetivo de ahorros de costos y poder trasladarlos al consumidor final.

El modelo de negocio se centra en ofrecer los mejores precios a los clientes, Abasto feliz
al inicio realizo un estudio inicial para establecer cual es el costo de una canasta básica y
el ingreso de las personas (medido como salario mínimo), en aquellos países donde esta
diferencia es mayor, encuentran su segmento de mercado.

Debido al éxito de este modelo de negocio disruptivo en el país, la empresa ha realizado

una investigación de mercados y no ha encontrado competencia significativa en
Latinoamérica con este formato (por ahora). Por esta razón, los accionistas han planteado
tener la ventaja de ser los primeros implantando este modelo de Hard Discount en
algunos mercados de Latinoamérica, particularmente Chile.

La estrategia de expansión se realiza para obtener la ventaja del primer jugador con este
modelo de negocio en mercados de Latinoamérica, en este momento se está evaluando
la compra de supermercados ERBE en Chile, sin embargo, la empresa tiene una utilidad
neta negativa del 5% de las ventas, lo que restringe su capacidad de maniobra financiera
y el desarrollo de nuevos proveedores o la extensión de su cadena de proveedores hasta
Chile.

Su colaboración está dirigida a decidir qué opción debe tomar la compañía para
internacionalizar su operación como: franquicias, licenciamiento greenfield investment,
brownfield investment, mergers & acquisitions y/o joint ventures; solicitamos la
información relevante sobre cuál es la mejor opción para nuestra compañía en
comparación a las otras (establecer las fortalezas frente a las otras opciones)

Por favor, sustenten sus consideraciones con datos relevantes, de forma que nos brinden
pautas útiles para nuestra toma de decisiones.

Cordialmente,
Ïñaki Gambino, C.E.O.
Supermercados Abasto feliz