Relaciones Humanas

Yordis Vargas M
Prof. Alba Famila
INFORME
De Las Relaciones
Humanas en las
Organizaciones
Reporte 1

GESTIÓN HUMANA EN LAS ORGANIZACIONES

ando hablamos de las Relaciones Humanas en el ambiente de trabajo, nos referimos a
ellas como Relaciones Laborales. Como hemos dicho en Módulos anteriores, la
Importancia de las buenas Relaciones Humanas en el ambiente laboral, radica en su
capacidad de optimizar las competencias del personal generando un Clima
Organizacional que contribuya a eficientizar los factores de producción y desempeño.
En este proceso hemos destacado, además, que el desarrollo de la Teoría de las
Relaciones Humanas se dio, precisamente, gracias a que los administradores de
empresa entendieron que su personal no podía ser tratado como un máquina o recurso
operativo funcional; y que la satisfacción de sus necesidades básicas jugaba un papel
importante a la hora de integrarse e identificarse con el logro de los objetivos de la
Organización.

Cuando en la Administración de Empresas se

Departamento de Gestión Humana
La Gestión Humana nace de manera formal, con
el surgimiento de la Teoría de las Relaciones
Humanas y fue evolucionando a la par de las
Teoría Administrativas, destacándose las
siguientes tres Eras o Etapas de las Relaciones
Humanas:
Era de los Recursos Humanos
Es la etapa durante la cual se entiende la
importancia de las personas dentro del proceso
productivo de las organizaciones, pero se siguen
considerando como una pieza dentro de la
maquinaria de producción.
habla de los Recursos Humanos (RR. HH.), se
hace referencia al trabajo que aporta el conjunto
de empleados y colaboradores que conforman
una Organización.
Era de la Gestión Humana
En esta etapa el personal dejó de verse como un
recurso operativo y pasó a ser un activo de la
empresa. el logro de los objetivos estratégicos
de la Organización, el empleador necesitaba ser
gestionado de manera tal que sus competencias
pudiesen ser aprovechadas al ciento por ciento
por la empresa.
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Reporte

Era del Talento Humano

En esta etapa se entiende que dentro de todo el Capital Humano con el que cuenta la empresa,
existen los que contribuyen de formas más directas y trascendentales, en el logro de los objetivos
estratégicos de la misma, este es su Talento Humano. Estos son gestionados en el entendido de
que son piezas clave dentro de la organización y su permanencia en ella se gestiona en base a
compromisos e incentivos claros. Estas Teorías, además de plasmar la evolución en el trato al
personal que se ha dado dentro de las organizaciones; también reflejan el cambio en la
mentalidad social que se va generando con el paso del tiempo, con el cambio de las generaciones.

Departamento de Gestión de Recursos Humanos

las actividades relativas a la gestión del personal de una organización desde su reclutamiento,
pasando por el proceso de inducción, hasta llegar a su desvinculación con la misma. Como es
lógico entender, este proceso se realiza mediante la ejecución de una serie de Políticas y
Programas.
Este es un Departamento que trabaja estrechamente relacionado con la alta gerencia de la
empresa que se encarga de la redacción de las políticas y normas de procedimiento relacionadas
con el personal; así también, con el Departamento de Gestión de Sistemas de Calidad,
antiguamente llamados Departamentos de Gestión de la Calidad y la Mejora Continua; que son los
encargados de alinear todas las políticas, programas y normas de procedimiento que se ejecutan
en una organización.
Función del Departamento de Gestión Humana en el Desarrollo de un Clima Organizacional
Productivo
El fin principal del Departamento de Gestión Humana es dotar a la Organización, del personal más
idóneo, capaz de contribuir con el logro de sus objetivos. Para realizar esto desarrolla una serie
de Políticas y Programas, cuyo cumplimiento efectivo se ve reflejado en el Clima Organizacional.
Estas Políticas y Programas buscan normar las condiciones de permanencia de los empleados
dentro de la Organización y fomentar su desarrollo profesional.
Actividades de Integración
Se conoce con este nombre a todas las Actividades relacionadas con el Personal, Programadas por
las Organizaciones a través de su Departamento de Gestión Humana, con el fin de lograr la
identificación y el compromiso de todos sus miembros. Estas actividades van desde Programas de
Inducción, Cursos – Talleres Motivacionales, Fiestas Organizacionales (Aniversarios- Cumpleaños-
Día del Trabajador-Navidad-Casual Friday), Encuentros Familiares, Paseos, Viajes de Incentivo, etc.
Todas estas actividades contribuyen a crear unas mejores relaciones entre los empleados y de
estos ellos con la empresa.