Circulo de Deming conforme a norma mexicana NMX-CC-IMNC-2015 basado en normativa

ISO 9001-2015

Circulo de deming

Planificar: Objetivo y campo de aplicación, Términos y definiciones, Liderazgo y Compromiso,

Políticas, Alcance, Planificación y Roles, responsabilidades y autoridades de la organización.

Justificación:

Objetivo: Denota la proyección a futuro de la organización.

Campo de aplicación: Establece un margen de acción.

Términos y definiciones: Ejemplifica y funge como información útil.

Liderazgo y compromiso: Funciona como guía e incentiva hacia los objetivos propuestos.

Políticas: Proveen satisfacción al cliente.

Alcance: Establece un concepto a una escala determinada.

Planificación y Roles: Reduce tiempos y adjudica rangos y responsabilidades.

Responsabilidades y autoridades de la organización: Aclara los roles y fija los poderes.

Hacer: Sistema de gestión de calidad y sus procesos, Apoyo, Recursos, Competencia,

Comunicación, Operación.

Justificación:

Sistema de gestión de calidad y sus procesos: Se encarga de los procesos y sistematización, así
como también en las mejoras que producen un servicio o producto con estándares más elevados.

Apoyo: Económico y laboral está relacionado a un mejor proceso de producción.

Recursos: De manera empírica se denotan las cantidades a utilizar de insumos para cada proceso.

Competencia: Promueve el esfuerzo y lo muestra respecto a competidores.

Comunicación: Sin duda importante en los procesos operativos para mantener continuidad y
efectividad.

Operación: implementa las técnicas más rápidas y efectivas para la realización de los procesos.
Revisar: Información documentada, Evaluación de desempeño, Seguimiento, Medición, Análisis
y Revisión.

Justificación:

Información documentada: Ayuda a transparentar la información y asegurar acuerdos.

Evaluación de desempeño: fija la pauta para establecer rendimientos y mejoras.

Seguimiento: Revisión continua que ayuda a disminuir errores.

Medición: Ayuda a cuantificar los objetivos.

Análisis: Genera información útil para futuros cambios.

Revisión: Establece un veredicto respecto a la información analizada.

Actuar: Mejora, No conformidad, Acción correctiva y mejora continua.

Justificación:

Mejora: Se encarga de optimizar constantemente los procesos.

Acción correctiva: pequeños cambios que corrigen errores.

Mejora continua: una actividad perpetua en pro de mantener la competencia de la empresa.