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Una vez que en una empresa se han establecido los distintos centros de
responsabilidad, es necesario contar con información pertinente que permita
conocer y evaluar lo que está sucediendo en cada uno de ellos aplicando el
criterio de relevancia. Para lograr esto se requiere información.
Por tanto, para que un informe sea relevante y cumpla las necesidades de la
administración, debe reflejar sólo aquellos factores sobre los cuales cada
administrador tiene el control e identificar aquellas áreas donde es necesario que
el responsable tome alguna acción.
Algunas decisiones se realizan con mayor rapidez por quienes ejecutan las
acciones.
Existe mayor información sobre la situación por parte de quienes toman las
decisiones.
Se mantiene una alta motivación y altas expectativas de desarrollo entre los
administradores de los niveles medios gracias a la mayor participación en el
proceso de toma de decisiones.
Se proporciona entrenamiento a los administradores intermedios.
Los jefes se ven aliviados de determinados trabajos y se abren a la
posibilidad de abarcar otros de mayor envergadura.
Existe mayor velocidad en la solución de los problemas, gracias al aporte
de iniciativas por parte de los ejecutores.
Se mejora la toma de decisiones al ampliarla hacia los niveles inferiores.
Se amplía la posibilidad de optimizar el control.
Los jefes están en mayor contacto con el puesto donde deben tomarse las
decisiones, esto hace que disminuyan los atrasos causados por consultas.
Aumenta la eficiencia aprovechando el tiempo y la aptitud de funcionarios.
Se mejora la calidad de las decisiones aliviando a los directivos del exceso
de trabajo decisorio.
Se reducen los gastos de coordinación debido a la mayor autonomía de las
diferentes áreas.
Desventajas de la Descentralización
Centros de beneficio: Se mide la gestión del centro por los coses y los
ingresos. Mide el valor que produce ese centro de responsabilidad.
Los centros de responsabilidad permiten que exista una mejor distribución de las
responsabilidades y aprovechar mejor las capacidades de cada uno de los
miembros de la empresa.