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3. Enfoque del Arte: Desde este punto de vista, la administración se ve como un proceso
basado en las decisiones individuales de los administradores, que tienen un componente
personal y creativo. Se considera un proceso artístico, donde la intuición y el sentido
estético influyen en la toma de decisiones, lo que hace que cada situación sea única y
diferente.
4_Las funciones del sector administrativo de una organización son las siguientes:
1. Registración: Consiste en llevar a cabo todos los registros necesarios para reflejar las
operaciones realizadas de manera específica, acercando la realidad de la organización al
registro escrito correspondiente. Esto incluye documentación como facturas de compra de
mercaderías y recibos de pago de sueldos.
6_ La autoridad es el derecho del jefe para exigir tareas a los subordinados para alcanzar
objetivos organizacionales. Se relaciona con tomar decisiones y ejercer el mando, y puede
ser delegada. Es de origen legal, permitiendo sanciones a quienes no la respeten, y otorga
al jefe el derecho de dirigir y exigir un desempeño satisfactorio. El ejercicio de la autoridad
confiere poder, que es la capacidad de influir en el comportamiento de otros, legitimado por
las normativas y manuales de la organización.
La responsabilidad implica cumplir con las tareas asignadas y rendir cuentas por ellas. No
puede ser delegada en su totalidad por un jefe, quien tiene derecho a exigir rendición de
cuentas. También implica un compromiso personal para cumplir las obligaciones de manera
efectiva. La responsabilidad aumenta con la jerarquía dentro de la organización, ya que los
actos de los líderes afectan a más personas.
La división del trabajo implica dividir y agrupar las actividades de una organización para
alcanzar objetivos, lo que permite producir más y mejor con el mismo esfuerzo. La
especialización en tareas específicas mejora el rendimiento, aunque el cambio de tarea
puede afectarlo. Cada individuo se especializa en tareas específicas que requieren
habilidades particulares, lo que individualiza la acción de cada especialista y contribuye al
éxito del equipo. Por ejemplo, en un quirófano, cada miembro del equipo cumple una
función específica que requiere habilidades particulares para el éxito de la operación.
La unidad de mando significa que cada persona debe recibir órdenes de un único jefe. Esto
evita confusiones y conflictos causados por órdenes contradictorias. Además, ayuda a
organizar la estructura jerárquica para alcanzar los objetivos de la organización de manera
eficiente.
La cadena de mando es la red de relaciones de dependencia desde el nivel más alto hasta
la base de la organización. Cada titular de puesto es responsable ante un superior, lo que
proporciona una línea clara de autoridad. Aunque se espera una vía jerárquica definida, en
la práctica, esto puede no ser tan rígido para permitir comunicaciones dinámicas y efectivas.
La unidad de objetivos significa que todos los sectores y personas dentro de la organización
deben contribuir al logro de sus objetivos comunes. Es crucial que todos conozcan y
compartan estos objetivos para guiar su gestión. Este principio implica la subordinación del
interés individual al interés general de la organización, según Fayol.
La eficiencia en una organización implica alcanzar los objetivos con el menor costo y
consecuencias no deseadas posibles, utilizando los recursos disponibles de manera óptima.
En la terminología industrial, se relaciona con conceptos como rendimiento para maquinaria,
aprovechamiento para materia prima y eficiencia para la mano de obra.
El principio de definición funcional requiere que cada área y puesto de trabajo se defina
claramente en relación con sus actividades, grado de delegación y relaciones de autoridad.
Esto implica diferenciar funciones y dividirlas según el desarrollo de la organización, en un
proceso llamado funcionalización, asegurando que cada persona ocupe el puesto más
adecuado.
3. Control:El proceso de control implica comparar los resultados de las acciones con las
metas establecidas en el planeamiento, respondiendo a preguntas sobre el rendimiento. Se
analizan desviaciones y se ajustan tanto el planeamiento como la gestión. La calidad y la
oportunidad de la información son fundamentales, y los avances tecnológicos han mejorado
este proceso. Sin control y ajustes, la dirección de las organizaciones no puede ser eficaz ni
eficiente.
8 El proceso de planeamiento consta de varias etapas:
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14)Semejanzas:
- Ambas definiciones reconocen la existencia de un proceso administrativo compuesto por
diversas etapas o funciones.
- Ambas destacan la importancia de las etapas de planeamiento, organización, dirección y
control en el proceso administrativo.
- Reconocen la interrelación y continuidad entre las diferentes etapas del proceso
administrativo.
- Ambas sugieren que el control puede influir en la revisión y modificación de las etapas
anteriores del proceso administrativo.
Diferencias:
- La primera definición menciona que hay diferencias entre los autores sobre la
consideración de las etapas del proceso administrativo, mientras que la segunda presenta
una lista concreta de cuatro etapas principales.
- La primera definición destaca la importancia de profundizar en cada una de las etapas del
proceso administrativo, mientras que la segunda enfatiza la interrelación constante entre
estas etapas y su aplicación en diferentes tipos y niveles de organizaciones.
Nueva definición:
El proceso administrativo es un conjunto de etapas o funciones interrelacionadas, que
incluyen el planeamiento, la organización, la dirección y el control, utilizadas de manera
coincidente y continua en la gestión de una empresa u organización. Estas etapas no solo
se suceden en un orden secuencial, sino que también se influyen y retroalimentan
mutuamente. La sistematización y comprensión del proceso administrativo permiten
organizar la experiencia y mejorar la práctica de la administración, siendo una herramienta
esencial para enseñar y aprender a administrar en cualquier tipo de organización.
16)
a) Planeamiento:
- Identificación de la necesidad de formar el emprendimiento "la ternura".
- Obtención de financiamiento del Estado Nacional.
- Adquisición de materias primas necesarias para la producción de acolchados.
- Decisión de fabricar 40 acolchados con flecos como producto inicial.
- Reconocimiento de la necesidad de presentar adecuadamente el producto y compra de
bolsas de nylon.
b) gestión
- Asignación de roles y responsabilidades: Pablo se encarga de la comercialización, Estela
dirige las acciones de confección y diseño, y Marcela asiste en las compras y tareas
generales.
- Compra de materias primas al contado y en diversos mayoristas del rubro.
- Realización de ventas al contado y a crédito semanal.
- Pablo comercializa los productos de casa en casa y en los comercios minoristas.
- Estela dirige las acciones de confección y diseño, enseñando a Marcela.
- Marcela asiste en las compras y colabora con las tareas indicadas por Estela.
C) Control:
- Evaluación de las ventas y financiamiento para determinar el crecimiento del
emprendimiento.
- Planteamiento de la necesidad de abrir una cuenta corriente en el Banco Provincia para
gestionar el crecimiento futuro.
- Orden lógico: Las tareas se llevan a cabo en un orden lógico y secuencial. Primero, se
planea la adquisición de materias primas y la producción de acolchados, luego se organizan
las acciones y se asignan responsabilidades, posteriormente se dirigen las operaciones de
confección y comercialización, y finalmente se controlan los resultados para evaluar el
desempeño y tomar decisiones futuras.