ADMINISTRACIÓN FARMACÉUTICA.

AUTOEVALUACIÓN DE COMPETENCIAS GERENCIALES CENTRALES

Las seis competencias gerenciales básicas que vamos a evaluar:

 Competencia para la comunicación: Transferencia e intercambio efectivos de información que llevan a un entendimiento
entre usted y otras personas.
 Competencia para la planeación y gestión: Decidir qué tareas se deben desempeñar, cómo hacerlo, asignar recursos que
permitan llevarlas a cabo y monitorear el avance para garantizar que se realicen.
 Competencia para el trabajo en equipo: Realizar las tareas por medio de grupos pequeños de personas que son
colectivamente responsables, pero cuyo trabajo es independiente.
 Competencia para la acción estratégica: Comprender la misión general y los valores de la organización y asegurarse de que
sus acciones y las de las personas que administra se ciñen a ellos.
 Competencia multicultural: Se refiere a comprender, apreciar y responder ante distintas cuestiones políticas, culturales y
económicas de los países y entre ellos
 Competencia para la autoadministración. Se refiere a su desarrollo personal y a asumir la responsabilidad de su vida laboral
y otras cosas.
Enunciados que describen el Nivel alcanzado, en la dimensión de una competencia Gerencial.
1. Tengo muy poca experiencia relevante. Aún no he comenzado a desarrollar esta característica.
2. Considero soy débil en esta característica. He tenido experiencia relevante, pero mi desempeño no ha sido bueno.
3. Considero que soy más o menos promedio en esta característica. Necesitaré un gran esfuerzo enfocado para poder ser
efectivo de forma consistente.
4. Considero que estoy por encima del promedio en esta característica. Tendré que desarrollarla más para poder ser muy
efectivo.
5. Considero que soy sobresaliente en esta característica. Debo mantener mi gran efectividad en la misma.
Características representativas de los Gerentes con experiencia y efectivos.
Piénselo bien, solo puedes indicar una sola opción
1. Busca a otros que tienen opiniones distintas y les escucha. * 1 4
2. Cuando habla con otras personas es capaz de conseguir que se sientan cómodas en distintas 2 4
situaciones. *
3. Varía de enfoque para comunicarse cuando está ante personas que tienen orígenes distintos. * 3 5
4. Crea relaciones interpersonales fuertes con toda una gama de personas diversas. * 4 3
5. Muestra auténtica sensibilidad ante los sentimientos de otros. * 5 4
6. Informa a las personas de los hechos que son relevantes para ellas. * 6 4
7. Hace presentaciones persuasivas, de gran impacto, ante grupos. * 7 3
8. Cuando hace presentaciones formales maneja muy bien las preguntas del público. * 8 3
9. Escribe de forma clara y concisa. * 9 4
10. Se comunica con efectividad por vía de los medios electrónicos. * 10 5
11. Se siente cómodo utilizando el poder asociado a los roles de líder. * 11 4
12. Es muy hábil para influir en sus superiores. * 12 3
13. Es muy hábil para influir en sus homólogos. * 13 3
14. Cuando aborda problemas, encuentra soluciones que los demás perciben como justas. * 14 4
15. En situaciones de conflicto, ayuda a las partes a avanzar hacia situaciones de ganar-ganar. * 15 4
16. Monitorea información que es relevante para proyectos y actividades permanentes. * 16 4
17. Obtiene y utiliza información relevante para identificar síntomas y problemas subyacentes. * 17 3
18. Toma decisiones a tiempo. * 18 3
19. Cuando asume riesgos es capaz de anticipar las consecuencias negativas y positivas. *
19 4
20. Sabe cuándo se necesita el conocimiento de expertos y lo busca para resolver problemas. *
20 4
21. Prepara planes y programas para alcanzar con eficiencia metas específicas. para resolver
21 4
problemas. *
22. Clasifica por orden de prioridad las tareas a efecto de concentrarse en las más importantes. * 22 3
23. Es capaz de organizar a las personas en torno a tareas específicas para ayudarles a trabajar juntas 23 4
para lograr un objetivo común. *
24. Se siente cómodo delegando la responsabilidad de las tareas a otros. * 24 2
25. Anticipa posibles problemas y prepara planes para poder atacarlos. * 25 4
26. Maneja varias cuestiones y proyectos al mismo tiempo, pero no se dispersa demasiado. * 26 2
27. Monitorea y se ajusta a un programa o negocia cambios a éste si es necesario. * 27 4
28. Trabaja con efectividad cuando hay presión de tiempo. * 28 2
29. Sabe cuándo permitir interrupciones y cuándo eliminarlas. * 29 3
30. Sabe cuándo renegociar las fechas límite establecidas para poder entregar resultados
30 4
satisfactorios. *
31. Comprende los presupuestos, el flujo de efectivo, los informes financieros y los anuales. * 31 2
32. Con regularidad emplea los presupuestos y los informes financieros para tomar decisiones. * 32 2
33. Lleva registros financieros completos y exactos. * 33 2
34. Establece lineamientos para que otros se ajusten al presupuesto. * 34 2

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35. Trabaja bien dentro de los lineamientos para el presupuesto que han impuesto otros. * 35 3
36. Formula metas claras que inspiran el compromiso de los miembros del equipo. * 36 3
37. Elige de forma correcta a los miembros del equipo, tomando en cuenta la diversidad de puntos de 37 4
vista y las habilidades técnicas. *
38. Proporciona a los miembros del equipo una visión clara de lo que debe lograr éste como un 38 4
todo. * 39 3
39. Asigna tareas y responsabilidades a los miembros del equipo, con base en sus respectivas
competencias e intereses. * 40 4
40. Diseña un proceso para monitorear el desempeño del equipo. * 41 4
41. Fomenta un entorno en el cual los miembros del equipo sienten que sus sugerencias hacen una
diferencia. * 42 3
42. Reconoce, elogia y recompensa a los miembros del equipo por sus aportaciones. * 43 4
43. Ayuda al equipo a conseguir los recursos y el apoyo que necesita para lograr sus metas. * 44 3
44. Actúa como entrenador, consejero y mentor de los miembros del equipo. * 45 4
45. Es paciente con los miembros del equipo mientras aprenden nuevos roles y desarrollan sus
competencias. * 46 4
46. Es consciente de los sentimientos de los miembros del equipo. * 47 4
47. Conoce las fortalezas y las limitaciones de los miembros del equipo. * 48 4
48. Saca al descubierto los conflictos y las discrepancias del equipo y los utiliza para mejorar la calidad
de las decisiones. * 49 4
49. Facilita el comportamiento de cooperación entre los miembros del equipo. * 50 4
50. Mantiene al equipo moviéndose hacia sus metas. * 51 1
51. Conoce la historia de la industria de la que forma parte la organización. * 52 2
52. Se mantiene informado de las acciones de los competidores y los socios estratégicos de la
industria de la cual forma parte la organización. * 53 2
53. Es capaz de analizar las tendencias generales de la industria y comprende sus implicaciones para el
futuro. * 54 2
54. Reconoce con rapidez los cambios que han ocurrido en la industria. * 55 2
55. Sabe cómo compiten las organizaciones en la industria. * 56 3
56. Comprende las preocupaciones de los principales grupos de interés de la organización. * 57 2
57. Comprende las fortalezas y limitaciones de diversas estrategias de negocios. *
58 2
58. Conoce las fortalezas distintivas de la organización. *
59 3
59. Comprende la estructura de la organización y cómo se desempeña el trabajo en realidad. *
60 4
60. Es capaz de encajar en la cultura singular de la organización. *
61 4
61. Asigna prioridades congruentes con la misión y las metas estratégicas de la organización. *
62. Reconoce y resiste las presiones para comportarse de forma que no es congruente con la misión y 62 4
las metas estratégicas de la organización. * 63 3
63. Considera las implicaciones que las decisiones tendrán para la organización a largo plazo. * 64 5
64. Establece metas tácticas y operativas para implementar las estrategias. * 65 4
65. Mantiene a la unidad enfocada en sus metas. * 66 5
66. Se mantiene informado de los acontecimientos políticos de todo el mundo. * 67 5
67. Se mantiene informado de los acontecimientos económicos de todo el mundo. * 68 5
68. Reconoce las repercusiones que los acontecimientos globales tienen en la organización. * 69 1
69. Viaja para obtener conocimiento de primera mano de otros países. * 70 3
70. Comprende y habla más de un idioma. * 71 4
71. Es sensible a las señales culturales y es capaz de adaptarse con rapidez a situaciones nuevas. * 72 5
72. Reconoce que dentro de toda cultura hay grandes variaciones y evita los estereotipos. *
73 5
73. Adapta de forma conveniente su comportamiento cuando interactúa con personas que tienen
distintos orígenes nacionales, étnicos y culturales. * 74 4
74. Comprende cómo un origen cultural afecta sus propias actitudes y conductas. * 75 5
75. Establece empatía con personas que tienen un origen cultural diferente al propio. * 76 5
76. Tiene normas personales claras que establecen las bases para mantener su sentido de integridad y
conducta ética. * 77 4
77. Nunca deja de cuestionar sus normas éticas personales. * 78 4
78. Es sincero y proyecta seguridad en sí mismo; no se limita a decirle a las personas aquello que
quieren escuchar. * 79 4
79. Reconoce sus errores y admite haberlos cometido. * 80 5
80. Acepta la responsabilidad de sus actos. * 81 4
81. Busca responsabilidad más allá de la que requiere su puesto. * 82 5
82. Está dispuesto a innovar y asumir riesgos personales. * 83 5
83. Es ambicioso y está motivado para alcanzar metas. * 84 4
84. Trabaja duro para concretar las cosas. * 85 4

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85. Muestra perseverancia ante los obstáculos. *

86. Llega a un equilibrio razonable entre las actividades de su vida laboral y personal. * 86 1 2 3 4 5
87. Se cuida en lo mental y lo emocional. * 87 3
88. Utiliza salidas constructivas para ventilar sus frustraciones y reducir la tensión. * 88 3
89. Hace ejercicio y come bien. * 89 3
90. Sabe disfrutar de su tiempo libre. * 90 3
91. Tiene metas claras, personales y de carrera. * 91 4
92. Conoce sus valores, sentimientos y terrenos de fortalezas y limitaciones. * 92 5
93. Acepta la responsabilidad de su desarrollo personal continuo. *
93 4
94. Prepara planes y busca oportunidades para su crecimiento a largo plazo. *
94 4
95. Analiza las experiencias de su vida personal y laboral y aprende de ellas. *
95 4

Calificación e interpretación
El ejercicio Inventario para autoevaluación mide características representativas de las dimensiones centrales de las seis
competencias gerenciales básicas. Traslade el número que anotó junto a cada característica del inventario a la dimensión
de la competencia correspondiente de la lista siguiente.
Competencia para la comunicación. Transferencia e intercambio efectivos de información que llevan a un entendimiento
entre usted y otras personas.

■Dimensión de la comunicación informal:

1______4___ 2_____4____ 3_____5____ 4___3______ 5____4_____
Sume los números que haya anotado _ ___26___/ 5 _ ___5.2_____, es decir, el promedio de su autoevaluación en esta
dimensión.
■Dimensión de la comunicación formal:
6____4_____ 7____3_____ 8_____3____ 9____4_____ 10_____5____
Sume los números que haya anotado _ __19____/ 5 _ ___3.8_____, es decir, el promedio de su autoevaluación en esta
dimensión.
■ Dimensión de la negociación:
11_____4____ 12___3______ 13_____3____ 14______4___ 15____4_____
Sume los números que haya anotado _ _18____/ 5 _ _3.6_____, es decir, el promedio de su autoevaluación en esta
dimensión.
■ Resumen:
Sume las calificaciones promedio de las tres dimensiones de esta competencia _ __12.6_____/ 3 _ ___4.2____, es decir, el
promedio general de su autoevaluación de la competencia para la comunicación.
Competencia para la planeación y gestión. Decidir qué tareas se deben desempeñar, cómo hacerlo, asignar recursos
que permitan llevarlas a cabo y monitorear el avance para garantizar que se realicen.
■ Dimensión del acopio de información, el análisis y la solución de problemas:
16____4_____ 17______3___ 18____3_____ 19_____4____ 20_____4____
Sume los números que haya anotado _ __18___/ 5 _ __3.6____, es decir, el promedio de su autoevaluación en esta
dimensión.
■ Dimensión de la planeación y organización de proyectos:
21___4______ 22____3_____ 23_____4____ 24____2_____ 25_____4____
Sume los números que haya anotado _ _17____/ 5 _ __3.4____, es decir, el promedio de su autoevaluación en esta
dimensión.
■ Dimensión de la administración del tiempo:
26______2___ 27_____4____ 28_____2____ 29____3_____ 30____4_____
Sume los números que haya anotado _ __15___/ 5 _ __3____, es decir, el promedio de su autoevaluación en esta
dimensión.
■ Dimensión de la elaboración de presupuestos y la administración financiera:
31___2______ 32_____2____ 33_____2____ 34____2_____ 35____3_____
Sume los números que haya anotado _ _11____/ 5 _ _2.2_____, es decir, el promedio de su autoevaluación en esta
dimensión.
■ Resumen:
Sume las calificaciones promedio de las cuatro dimensiones de esta competencia _ ___12.2____/ 4 _ ___3.05____, es
decir, el promedio general de la autoevaluación de su competencia para la planeación y gestión
Competencia para el trabajo en equipo. Realizar las tareas por medio de grupos pequeños de personas que son
colectivamente responsables, pero cuyo trabajo es independiente.
■ Dimensión del diseño de equipos:
36____3_____ 37_____4____ 38_____4____ 39____3_____ 40______4___
Sume los números que haya anotado _ __18___/ 5 _ __3.6____, es decir, el promedio de su autoevaluación en esta
dimensión.
■ Dimensión de la creación de un entorno que brinde apoyo:
41___4____ 42___3____ 43___4____ 44____3___ 45____4___
Sume los números que haya anotado _ __18___/ 5 _ __3.6____, es decir, el promedio de su autoevaluación en esta
dimensión.

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■ Dimensión de la administración de la dinámica del equipo:

46___4____ 47___4____ 48_____4__ 49___4____ 50___4____
Sume los números que haya anotado _ ___20__ / 5 _ __4___, es decir, el promedio de su autoevaluación en esta
dimensión.
■ Resumen:
Sume las calificaciones promedio de las tres dimensiones de esta competencia _ _11.2______/ 3 _ __3.73_____, es decir,
su
promedio general en la autoevaluación de su competencia para el trabajo en equipo.

Competencia para la acción estratégica. Comprender la misión general y los valores de la organización y asegurarse de
que sus acciones y las de las personas que administra se ciñen a ellos.
■ Dimensión del conocimiento de la industria:
51__1_____ 52____2__ 53___2____ 54___2____ 55____2___
Sume los números que haya anotado _ _9____/ 5 _ ___1.8___, es decir, el promedio de su autoevaluación en esta
dimensión.
■ Dimensión del conocimiento de la organización:
56___3____ 57____2___ 58____2___ 59___3____ 60__4_____
Sume los números que haya anotado _ _14____/ 5 _ ___2.8___, es decir, el promedio de su autoevaluación en esta
dimensión.
■ Dimensión de la acción estratégica:
61___4____ 62___4____ 63____3___ 64____5___ 65___4____
Sume los números que haya anotado _ __20___/ 5 _ __4____, es decir, el promedio de su autoevaluación en esta
dimensión.
■ Resumen:
Sume las calificaciones promedio de las tres dimensiones de esta competencia _ __8.6_____/ 3 _ ___2.86____, es decir,
su promedio general en la autoevaluación de su competencia para la acción estratégica.
Competencia multicultural. Se refiere a comprender, apreciar y responder ante distintas cuestiones políticas, culturales y
económicas de los países y entre ellos.
■ Dimensión del conocimiento y la comprensión de las culturas:
66___5____ 67___5____ 68____5___ 69___1____ 70___3____
Sume los números que haya anotado _ __19___/ 5 _ __3.8____, es decir, el promedio de su autoevaluación en esta
dimensión.
■ Dimensión de apertura y sensibilidad culturales:
71___4____ 72____5___ 73___5____ 74____4___ 75_____5__
Sume los números que haya anotado _ _23____/ 5 _ _4.6_____, es decir, el promedio de su autoevaluación en esta
dimensión.
■ Resumen:
Sume las calificaciones promedio de las dos dimensiones de esta competencia _ __8.4_____/ 2 _ __4.2_____, es decir, su
promedio general en la autoevaluación de su competencia para la conciencia global.
Competencia para la autoadministración. Se refiere a su desarrollo personal y a asumir la responsabilidad de su vida
laboral y otras cosas.
■ Dimensión de la integridad y la conducta ética:
76___5____ 77___4____ 78____4___ 79_____4__ 80___5____
Sume los números que haya anotado _ __22___/ 5 _ __4.4____, es decir el promedio de su autoevaluación en esta
dimensión.
■ Dimensión del ímpetu y la flexibilidad personales:
81___4____ 82_____5__ 83____5___ 84___4____ 85____4___
Sume los números que haya anotado _ __22___/ 5 _ __4.4____, es decir, el promedio de su autoevaluación en esta
dimensión.
■ Dimensión del equilibrio entre vida personal y laboral:
86___3____ 87____3___ 88___3____ 89____3___ 90____4___
Sume los números que haya anotado _ __16___/ 5 _ __3.2____, es decir, el promedio de su autoevaluación en esta
dimensión.
■ Dimensión del conocimiento y desarrollo de uno mismo:
91____4___ 92____5___ 93____4___ 94____4___ 95___4____
Sume los números que haya anotado _ __21___/ 5 _ __4.2____, es decir, el promedio de su autoevaluación en esta
dimensión.
■ Resumen:
Sume las calificaciones promedio de las cuatro dimensiones de esta competencia _ __16.2_____/ 4 _ __4.05_____, es
decir, su promedio general en la autoevaluación de su competencia para la autoadministración.
Perfil general
Instrucciones. Elabore un mapa del perfil general de sus competencias gerenciales en los cuadros que se presentan a
continuación empleando el resumen de las calificaciones promedio de cada competencia y multiplique por 20 la calificación
promedio de cada competencia. Por ejemplo, si su calificación promedio en una competencia es 3.2, entonces multiplicaría
esa cifra por 20 para obtener una calificación total de 64 puntos de 100 posibles en esa competencia y debe marcar ese
punto en los cuadros. Después conecte los puntos marcados en cada línea vertical.

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Interpretaciones generales
Calificación Significado
20-39 Tiene poca experiencia relevante y es bastante débil en esta competencia.
40-59 En general, es débil en esta competencia, pero tiene un desempeño satisfactorio o un poco más en algunas
características.
60-74 En general se encuentra en un nivel promedio en esta competencia y sobre el promedio o un poco más en algunas
características.
75-89 En general está en un nivel promedio en esta competencia y es sobresaliente en algunas características.
90-100 En general es sobresaliente en esta competencia

Preguntas
1. ¿Qué sugiere este perfil en relación a la necesidad de desarrollo en áreas de su vida personal y profesional?

Nos ayuda a saber en cuáles son nuestras debilidades y fortalezas para hacer una proyección al futuro profesional, además
nos condiciona y reta a mejorar los temas en los cuales aún no nos hemos desarrollado del todo

2. Con base en la competencia gerencial que necesita más desarrollo, identifique tres acciones que pueda
emprender para reducir la brecha entre el nivel actual y deseado para tal competencia.

Primero definir una motivación en el ámbito profesional por ejemplo definir en qué área que quiero especializar y
desarrollar, segundo armas estrategias de capacitación en el ámbito de mi interés y por ultimo desarrollar la
competencia en la que aún tengo que trabajar

3. ¿Cómo sus calificaciones se comparan con las de estos cientos de estudiantes y gerentes experimentados que
se muestran en la siguiente gráfica?
En el ámbito de la comunicación siempre he podido tener una comunicación efectiva con mis compañeros y trabajos que he
tenido es por ellos que en comparación con los demás resultados estoy dentro del rango normal. Al igual que en el
ambiente multicultural ya que al ingresar la universidad conocemos a personas que migran por motivos de su educación y
de esa manera logramos desarrollar esa competencia al haber un intercambio de costumbres y cultural.
En el ámbito de la planeación y gestión tal vez debo desarrollar más mis habilidades.

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Respuesta

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