Examen temas 3 y 4

Preguntas 1 de 30
Una manera importante de generar un cambio interno para la obtenció n de ventaja
competitiva es:

 A. Reconfigurar la cadena de valor de la empresa

 B. Un nuevo modelo de distribución de los productos
 C. Una nueva manera de comercializar el producto a través de comercio electrónico.

 D. Todas las respuestas son correctas

 
Preguntas 2 de 30
Señ ala la respuesta correcta en relació n con las Capacidades de la empresa:

 A. Son tangibles
 B. Recogen lo que la empresa tiene
 C. Aparecen siempre en el balance de la empresa

 D. Ninguna de las alternativas planteadas es correcta

 
Preguntas 3 de 30
En el contexto de la Teoría de Recursos y Capacidades, las capacidades se
caracterizan por:

 A. Estar vinculadas al capital humano

 B. Tener sentido de flujo frente al caracter stock de los recursos
 C. Todas son correctas

 D. Apoyarse en los recursos intangibles

 
Preguntas 4 de 30
Cúal de los siguientes recursos no puede clasificarse como intangible organizativo

 A. Premios y reconocimiento a la dirección del grupo

 B. Tecnologías web de comunicación y distribución del producto
 C. Filosofía y valores culturales

 D. Marcas consolidadas
 
Preguntas 5 de 30
Un requisito para conseguir una ventaja competitiva gracias a un cambio externo
es:

 A. Ninguna alternativa es correcta

 B. Que las empresas de la industria sean homogéneas en cuanto a recursos y
capacidades
 C. Que el entorno no sea turbulento

 D. Que exista competencia imperfecta en los mercados

 
Preguntas 6 de 30
Señ ala la respuesta INCORRECTA en relació n con la Cadena de Valor:

 A. Es una desagregación de la empresa en actividades básicas que es preciso llevar a

cabo para vender su producto o servicio
 B. Cada actividad incorpora una parte del beneficio percibido asociado al producto final
 Examen temas 3 y 4

 C. Es una colección de actividades independientes

 D. Cada actividad representa una parte del total del coste final del producto
 
Preguntas 7 de 30
Cú al de las siguientes cuestiones no puede considerarse una fuente de ventaja en
diferenciació n para una empresa de distribució n de productos alimenticios,
limpieza, higiene..

 A. Sencillez en los locales e instalaciones

 B. Disposición atractiva de los productos en las estanterías
 C. Gran variedad de marcas para cada producto

 D. Servicio a domicilio gratuito

 
Preguntas 8 de 30
Señ ala la respuesta correcta en relació n con el aná lisis interno basado en recursos
y capacidades

 A. Permite construir una ventaja competitiva en base a factores externos

 B. Todas las respuestas son incorrectas
 C. Sirve para identificar el potencial de los recursos y capacidades de la empresa para
alcanzar y sostener una ventaja competitiva

 D. Tiene como premisa que todas las empresas pueden disponer de los recursos en
las mismas condiciones
 
Preguntas 9 de 30
Una selecció n del personal del á rea de producció n que genera má s ingresos y
menores gastos en el á rea de marketing supone una ventaja competitiva para la
empresa derivada de una interrelació n entre actividades denominada:

 A. Ninguna de las alternativas planteadas es correcta

 B. Eslabón vertical
 C. Eslabón horizontal

 D. Eslabón mixto 

Preguntas 10 de 30
Los recursos intangibles se caracterizan por:

 A. Ser susceptibles de muy pocos usos por lo que en el caso de existir, no es

recomendable diversificar.
 B. Estar basados en información y conocimiento, no siempre codificable.
 C. Contar con derechos de propiedad claramente definidos.
 D. No tener demasiada importancia para la obtención de ventajas competitivas, al no
ser visibles para los directivos.

Preguntas 11 de 30
Indica cual de los siguientes aspectos puede hacer surgir ventajas competitivas en
las empresas de un sector:

 A. Todas las alternativas son correctas

 B. Cambios en los precios de un input
 Examen temas 3 y 4

 C. Cambios en la demanda de los clientes

 D. Cambios tecnológicos

 
Preguntas 12 de 30
En la evaluació n de los Recursos y Capacidades de un equipo deportivo, el haber
desarrollado un buen juego colectivo:

 A. Ninguna es correcta
 B. Dificulta la transferibilidad de recursos
 C. Facilita la transferibilidad de recursos

 D. Aumenta la sustituibilidad de los recursos

 
Preguntas 13 de 30
Cú al de las siguientes cuestiones no puede considerarse una fuente de ventaja en
costes para una gran superficie de distribució n:

 A. Economías de escala por la gran cantidad de productos manejada.

 B. Predominio de cobro al contado
 C. Adopción de tecnología comercial para el autoabastecimiento

 D. Localización en el centro de las ciudades para facilitar el acceso de clientes

 

Preguntas 14 de 30
La estrategia de diferenciació n es especialmente recomendable cuando el
producto:

 A. Es producido con una técnica específica estandarizada

 B. Es producido con distintas técnicas susceptibles de ser patentadas
 C. Es técnicamente simple

 D. Satisface necesidades sencillas

 
Preguntas 15 de 30
Señ ala la respuesta correcta sobre la Ventaja Competitiva:

 A. Se basa siempre en conseguir una mayor eficiencia que los rivales.
 B. Ninguna alternativa de respuesta es correcta.
 C. Se basa siempre en crear más valor que los rivales.

 D. Se basa siempre en conseguir un mayor beneficio percibido para los clientes.
 
Preguntas 16 de 30
En la matriz DAFO, la existencia de tecnología patentada propia representa para la
empresa:

 A. Fortaleza
 B. Debilidad
 C. Oportunidad

 D. Amenaza
 Examen temas 3 y 4

 
Preguntas 17 de 30
Entre las condiciones de aplicació n de la ventaja en diferenciació n se encuentra:

 A. Que el producto satisfaga necesidades sencillas

 B. Ninguna de las alternativas es correcta
 C. Que el producto sea técnicamente simple

 D. Que el producto se produzca con una técnica específica estandarizada

Preguntas 18 de 30
Respecto al concepto de ventaja competitiva (VC), cuál de las siguientes afirmaciones es
correcta:

 A. Necesita ser sostenible frente a cambios del entorno y la competencia

 B. Todas son correctas
 C. La VC se identifica con la obtención de un resultado mejor que la competencia.

 D. La VC siempre tiene que estar relacionada con un factor clave de éxito en el
mercado
 
Preguntas 19 de 30
Sea una empresa para la que su capacidad de innovación depende de un equipo inter-
disciplinar en que las aportaciones que cada investigador hace, permiten que el valor
conseguido por el equipo sea mayor que la suma de las contribuciones de cada miembro por
separado.
En este caso decimos que esta capacidad:

 A. Es inimitable por parte de los rivales

 B. Es transferible
 C. Es relevante

 D. Es complementaria
 
Preguntas 20 de 30
En Valencia la empresa Ford en Almufases está localizada en un Parque Empresarial en donde
las empresas proveedoras se comunican a través de túneles con Ford, configurando así un
sistema de aprovisionamiento diseñado entre todas las empresas participantes, totalmente
automatizado, que ofrece ventajas para todos. Este sistema constituye un ejemplo de:

 A. Eslabones horizontales de la cadena de valor

 B. Actividades de apoyo de la cadena de valor
 C. Ninguna de las respuestas es correcta

 D. Eslabones verticales de la cadena de valor

 
Preguntas 21 de 30
Entre los criterios de evaluació n estratégica de los recursos y capacidades se
encuentra:

 A. Transferibilidad
 B. Todos son correctos
 C. Sustituibilidad

 D. Complementariedad
Preguntas 22 de 30
0.33 Puntos. Puntos descontados por fallo: 0.1111
 Examen temas 3 y 4

Cuá l de las siguientes características observables pueden faciltar una

diferenciació n tangible

 A. Tamaño, color, materiales

 B. Funcionamiento
 C. Embalaje

 D. Todas las anteriores son correctas

 

Preguntas 23 de 30
La bú squeda de la eficiencia puede impedir la necesaria flexibilidad para percibir
los cambios.

 A. Es un riesgo de perseguir una ventaja en diferenciación de producto

 B. Es un riesgo de perseguir una ventaja en costes
 C. Es un riesgo de cualquier estrategia competitiva

 D. No es ningún riesgo para ninguna estrategia competitiva

 
Preguntas 24 de 30
Con respecto a la empresa de muebles IKEA, señ ala la respuesta correcta:

 A. El embalaje plano de todos sus productos es una fuente de ventaja en costes
 B. La utilización de los robots de producción y almacenaje a plena capacidad es una
fuente de ventaja en costes
 C. El diseño de todos sus productos es fuente de ventaja en costes y en diferenciación.

 D. Todas las respuestas son correctas.

 
Preguntas 25 de 30
El gasto en publicidad que realizan empresas del sector de bebidas carbó nicas en
marcas como Coca Cola o Pepsi es muy superior al realizado en marcas como
Seven Up o Schweppes. Sin embargo, el coste unitario en publicidad es muy
inferior en las primeras que en las segundas. Esto es consecuencia de:

 A. La existencia de economías de aprendizaje en la gestión de la publicidad de unas y

otras marcas
 B. La utilización más eficiente de los recursos destinados al marketing para marcas
como como Cola o Pepsi que para el resto
 C. Todas las alternativas planteadas son falsas

 D. La existencia de economías de escala en la publicidad

 
Preguntas 26 de 30
Señ ala la respuesta correcta en relació n con los Recursos de la empresa:

 A. Los recursos tangibles se pueden identificar en el inmovilizado inmaterial del

balance
 B. Parte de los recursos intangibles de la empresa son los recursos financieros con los
que cuenta
 C. Todas son falsas

 D. Los recursos intangibles pueden diferenciarse entre los que dependen de las
 Examen temas 3 y 4

personas (conocimiento, lealtad) y los que no (tecnológicos, organizativos) 

Preguntas 27 de 30
Indica cual de las siguientes puede constituir una fuente de ventaja competitiva en
costes:

 A. Alto poder negociador de los proveedores

 B. Existencia de economías de aprendizaje
 C. Todas las alternativas son correctas
 D. Existencia de laxitud organizativa o X-ineficiencia

Preguntas 28 de 30
Señ ala la respuesta correcta sobre la Ventaja Competitiva (VC)

 A. Los cambios externos siempre son fuente de VC.

 B. Ninguna alternativa es correcta
 C. Los cambios internos son fuente de VC dependiendo de la anticipación y capacidad
de respuesta de la empresa

 D. Una VC basada en diferenciación es inimitable

 
Preguntas 29 de 30
La ventaja competitiva en la cadena de valor de una empresa:

 A. Proviene siempre de las actividades de apoyo.

 B. Proviene siempre de las actividades primarias.
 C. Puede provenir de las interrelaciones de las actividades de valor.

 D. Proviene siempre de las interrelaciones con el sistema de valor de clientes y

proveedores
 
Preguntas 30 de 30
Las tareas relacionadas con la recepció n, almacenamiento, control de existencias y
distribució n interna de materias primas y auxiliares recibe el nombre de:

 A. Operaciones
 B. Logística interna
 C. Logística externa

 D. Aprovisionamiento