TRABAJO

DANIELA ALMANZA GONZALEZ

ING. MIGUEL ERNESTO VELANDIA FERIA

CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR

INGENIERIA DE SISTEMA – IX SEMESTRE
BUSSINES INTELLIGENCE
SINCELEJO – SUCRE
2020
Logo

Nombre SUMACRM ZOHO CRM SUGARCRM NIMBLE SALESFORCE VTIGER

Costo El coste mensual por El coste mensual por Costos anuales, sus Precio inicial US$ Essentials €25 El coste mensual por
el plan Pro es de el plan Estándar es de módulos tienen 19,00. Con pruebas Professional €75 usuario.
49€, por el paquete 12 USD, por el costos gratis. Enterprise €150 Professional $30
Premium 79€ y 199€ Profesional 20 USD y aproximadamente Unlimited €300 One Enterprise $42
por el plan Plus. 35USD por el plan entre 55 USD y 85
Empresarial. USD

Características 1. Información de 1. Análisis de datos 1. Automatización 1. Importación 1. Gestión de 1. Gestión de contactos.

todos tus contactos multicanal. de las actividades automática de cuentas, contactos, 2. Gestión de embudo
en un solo sitio. 2. Comunicación del equipo contactos. candidatos y de ventas.
2. Anotar todas las interna del equipo. comercial. 2. Seguimiento de oportunidades. 3. Gestión de
tareas y asignártelas 3. Información 2. Control de las canalización de 2. Integración de potenciales clientes.
a ti o a otro usuario. detallada e actividades de ventas e informes. correo electrónico 4. Integración con Redes
3. Disponibilidad de inteligencia. marketing, y análisis 3. Integración con con Outlook o Gmail. Sociales.
datos. 4. Conéctese a relacional con los Office 356 y Google 3. Aplicación móvil 5. Pronóstico.
4. Diseñado para cualquier fuente de resultados de la G-Suite. Salesforce. 6. Herramientas en el
enviar y recibir e- datos. actividad comercial. 4. Configuración 4. Registro de manejo de datos.
mails desde la 5. Creación de 3. Atención y ilimitada de candidatos y 7. Dashboard.
aplicación. informes mediante servicio al cliente. plantillas de correos puntuación de 8. Integración con APIs.
5. Crear casos para arrastrar y soltar. Gestión de electrónicos. candidatos basada
gestionar las 6. BI integrado sin incidencias y 5. Filtros en reglas
actividades de la distintivos. reclamaciones, personalizados Previsiones
empresa o los 7. Impresión y envío gestión de ilimitados. colaborativas.
proyectos por correo contratos de nivel 5. Automatización de
pendientes. electrónico. de servicio flujos de trabajo y
aprobaciones.
6. Servicios
ininterrumpidos de
asistencia y
configuración.
Ventajas 1. Interfaz es muy 1. La plataforma es 1. Es gratis en su 1. Instalación y 1. Accesible 24 horas 1. Es un programa muy
 sencilla e intuitiva. intuitiva. versión open source configuración fácil por día, 7 días por complejo, flexible y
2. Accesible para 2. Estructura para (no tiene costo de de realizar. semana. adaptable.
cualquiera. dispositivos móviles. licenciamiento). 2. Código abierto 2. Accesible desde 2. Base de datos fiables
3. Ahorrar tiempo al 3. Eficiencia en 2. Su código está para integrar el cualquier lugar y y Rock Solid.
tener todos los comunicación y forma disponible para software con otras dispositivo móvil 3. Módulos adaptables
procesos unificados. de trabajo. adaptarlo a las plataformas. La inversión inicial es 4. Actualizaciones
4. información 4. No es necesario necesidades de mínima. constantes.
3. Simplificar las
segura y privada. tener un área de IT. nuestra empresa. 3. No requiere 5. Da más uso a la
tareas de captación
5. Flexibilidad. 3 .Se puede mantenimiento del memoria que al disco.
sincronizar con el comercial. servidor y las 6. Proporciona fácil
Outlook. 4. Facilita el acceso actualizaciones son acceso a la información
4. Se pueden a la información automáticas. pertinente del cliente.
importar datos de calve de tu cliente 4. Acompaña con
otros sistemas. desde cualquier seguridad el
5. Interfaz e punto. crecimiento de la
intuitiva. empresa.

Desventajas 1. inconveniente, a 1. No toda la 1. Ocupa tiempo 1. Existen usuarios 1. El software debe 1. Requiere la
pesar de dejarte plataforma está en para el análisis y la que se quejan del estar bien integrado configuración de
enviar los correos español. implementación de soporte técnico. desde el principio múltiples archivos en
electrónicos desde 2. Zoho no resuelve la aplicación. 2. Carece de para que tenga éxito. orden para ser instalado
la herramienta, para todos los detalles de la 2. Solo soporta dos herramientas para 2. Los datos pueden exitosamente.
llevar un empresa. tipos de bases de programar convertirse 2. Nivel de seguridad,
seguimiento de los 3. Si no tienes datos Mysql y respuestas rápidamente en accesible desde una
mismos tienes que ir internet, no funciona. Mssql. automáticas en el obsoletos si los URL.
a tu correo. La 3. No hay soporte correo electrónico. empleados no
herramienta no de una empresa 3. Falta de utilizan el sistema
dispone de una quien certifique la integración con correctamente.
bandeja de entrada seguridad del Slack y Facebook
y salida de los producto. Messenger.
emails.