ELKIN ARLEY RODRIGUEZ ESPITIA - 2152874

1. ¿Cuáles eran las áreas clave en problema para Whirlpool?

Principalmente las á reas de calidad y confiabilidad de la empresa ya que se buscaba

encontrar los componentes correctos de los proveedores correctos, con el fin de
garantizar su estrategia corporativa de costos bajos y alta calidad.

2. ¿Cuál es la importancia del abastecimiento estratégico?

Que cuando se realiza abastecimiento estratégico se logra la reducció n en la inversió n

de capital, mayor participació n en el mercado, un aumento en la flexibilidad en la
producció n y se pueden disminuir los costos en la materia prima lo que a su vez
incrementa la utilidad en la empresa.

Ademá s, se consigue tener proveedores que adoptan los valores estratégicos de la

empresa que para este caso se enfocaba en la calidad de los productos finales.

3. ¿Cuáles son los pros y con de la estrategia global de aprovisionamiento de

Whirlpool?

Pro:

 Se trabajaba con proveedores con certificació n de calidad, lo que generaba má s

confianza en la marca por parte de los consumidores.

Contra:

 A los proveedores se les dificultaba soportar las condiciones de pago tan

agresivas que ofrecía Whirlpool.
 El proceso de selecció n era demorado y costoso.
 Los criterios de selecció n eran tan difíciles de alcanzar que muy pocos
proveedores eran aceptados.

4. ¿Cómo los proveedores son identificados, evaluados y seleccionados?

El proveedor se selecciona por medio de 4 pasos que son:

 Aná lisis interno de la empresa.

 Aná lisis Externo: fuerzas, debilidades, oportunidades y amenazas, que fue un
método de evaluació n.
  Desarrollo de la estrategia: Aplicació n de modelo de las 5 Fuerzas de portar y
aná lisis financiero.
 Implementació n: retroalimentació n a los socios y proveedores elegidos para
trabajar con Whirlpool.

Luego se evalú an por medio de la matriz de evaluació n planteada por la empresa y

finalmente se seleccionan teniendo en cuenta el que tiene mayor puntaje

5. ¿Cómo es el criterio de selección de proveedores? ¿Qué opina Ud. de la matriz de

evaluación? 

Los criterios de avaluació n se basaban en una platilla en donde se plasmaban ítems

que se iban a evaluar en cada empresa, luego a cada uno de estos se le asignaba un
puntaje y finalmente se totalizaba y se asignaba un puntaje global.

Por otro lado, la matriz es muy completa ya que tiene en cuenta los criterios má s
importantes cuando se quiere analizar la calidad con la que se realiza la producció n de
una empresa, ademá s que está abierta a modificaciones dependiendo de la empresa,
producto o proceso que se va calificar.