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16 indicadores de calidad en enfermería

Los 16 indicadores de calidad en enfermería son herramientas de medición que


buscan mejorar la calidad de los servicios de enfermería, definiendo criterios que
garanticen las condiciones indispensables para que los cuidados que proporciona
el personal de enfermería se brinden con oportunidad, en un ambiente seguro,
eficiente y humano en todo el sistema nacional de salud.

Tiene como objetivo crear lineamientos e instrumentos enfocados a los usuarios,


los profesionales de la salud y las organizaciones, lo que contribuye a elevar la
calidad de los servicios y la Seguridad del paciente en el Sistema Nacional de
Salud.

Objetivos:

 Calidad técnica y seguridad del paciente.  Mejorar la calidad técnica y la


seguridad del paciente en la atención a la salud mediante la mejora
continua, la reducción de eventos adversos, la medicina basada en la
evidencia y la estandarización de cuidados de enfermería.
 Calidad percibida por los usuarios. Considerar las expectativas y la voz
de los ciudadanos desarrollando acciones destinadas a mejorar la calidad
con la que perciben los ciudadanos los servicios.
 Calidad en la gestión de los servicios de salud . Conducir bajo la rectoría
de la Secretaría de Salud transformaciones en la calidad de la gestión y
organización de los servicios de salud, institucionalizando el compromiso
por la calidad.

Los indicadores permiten obtener un sistema de calidad total de la


acreditación a la mejora continua, que garanticen la continuidad de las
iniciativas de calidad.

Incluir esfuerzos en todas las dimensiones de la calidad técnica y seguridad


del paciente, percibido y la organización de la atención.

Entender la calidad como un atributo especial tanto en los programas de


salud pública como en los de gestión de las enfermedades evitando fallas en
la atención de los pacientes.

Integrar a todas las Enfermera y Enfermeros de todos los sectores para dar
atención de calidad a cada paciente, familia y comunidad.
INDICADORES DE ENFERMERIA EN LA ATENCIÓN DE PACIENTES:

1. Caídas ( Prevención de caídas en pacientes hospitalizados o en Clínicas)


2. Quemaduras
3. Flebitis (Vigilancia y control de venoclisis)
4. Ulceras (Prevención Ulceras por presión en pacientes Hospitalizados)
5. Quejas
6. Felicitaciones
7. Trato digno
8. Administración de medicamentos correctamente
9. Prevención de infecciones con sonda vesical
10. Manejo correcto de Recién Nacidos con peso menor de 1,500 gramos
11. Registros de Enfermería (Notas de Enfermería, tramite de medicamentos,
manejo de Kardex, etc.)
12. Vigilancia y control del neonato con riesgo de hiperbilirrubinemia,
alimentación con sonda nasogástrica, con cánula endotraqueal, con catéter
intra vascular.
13. Trato digno y cuidados a pacientes con problemas de salud mental
14. Cuidados y atención a pacientes con hemodiálisis y diálisis peritoneal

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