CONCLUSIÓN

Luego de realizar un análisis de caso de “Servicios de Agua Potable El Castillo”

empresa de servicios de agua potable y alcantarillado.

Se concluye que en la trayectoria ha mostrado un crecimiento acelerado

adquiriendo otras empresas y consolidándose como una empresa con un
continuo desarrollo de sistemas de agua potable a lo largo de todo el país.

La organización enfrenta un déficit en la estructuración organizacional a causa

de objetivos no definidos, autoritarismo a nivel de dirección, falta de integración
del personal lo que provoca al interior de la organización pérdida de confianza
entre empleador y trabajador, desmotivación y poca productividad afectando la
eficiencia en la organización.

La estructura organizativa debe mejorar realizando una reestructuración en su

organización dándole a su organigrama el enfoque suficiente que permita dirigir,
controla, planificar de forma más adecuada velando por que se cumpla con la
misión y los objetivos de la organización se sugiere un modelo de organigrama
que considere tres niveles específicos, el nivel de dirección. De apoyo y de
asesorías, para provocar en este una delimitación de responsabilidades y
compromiso.

Se sugiere implementar procesos de gestión de recursos humanos con el afán

de mejoras en cuanto a la admisión, aplicación, compensación, desarrollo,
retención y monitoreo de personas. Establecer para ello un departamento de
recursos humanos que vele por el fiel cumplimiento en cada uno de sus
procesos de sugiere la minuciosidad debida para llevar a cabo tal
responsabilidad y poner especial énfasis en la real necesidad de la organización
para cada puesto de trabajo, de esta forma ir en cada paso con un
mejoramiento continuo. Estas estrategias permitirán fortalecer la organización
por medio de un personal adecuado para el puesto adecuado el que estará en
constante capacitación y entrenamiento lo que provocará en las personas la
motivación y entusiasmo necesario a la hora de realizar su trabajo con un alto
nivel de eficiencia.

Por tanto la rentabilidad y viabilidad de esta organización dependen en gran

medida de la implementación que se consideran necesarias hacen necesarias
para la administración eficiente y eficaz, considerando que en el análisis de
causas y efectos se identifica como principal problema el déficit de la estructura
del personal.

Es necesario establecer en la organización el plan adecuado que genere valor

hacia los trabajadores para lograr la máxima eficiencia en la organización.