COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Control semana 6

NOMBRE: Dinámicas de la organización: cambio organizacional, liderazgo y comunicación.

RECURSOS NECESARIOS: Contenidos de la semana 6 e investigación personal en internet.

INSTRUCCIONES: Imagina que trabajas en una importante institución de salud donde, para
agilizar la atención de pacientes, se implementará un software que consolidará la información
personal de los pacientes, con el objeto de que sea fácilmente compartida por los profesionales
a cargo de la atención de estos. Esto significa que dejarán las fichas de papel para utilizar un
moderno sistema electrónico que hará más fácil y ordenado el trabajo colaborativo.
El gerente de Recursos Humanos, preocupado por la reacción que este cambio pudiese tener en
los profesionales de la salud, le pide su ayuda.

Frente a este escenario, usted ha considerado que lo mejor es trabajar con grupos de líderes por
estamentos, a quienes capacitará en temas de comunicación.

1. Desarrolle el temario del taller considerando los siguientes aspectos:

a. La importancia de la comunicación al interior de las organizaciones.
b. Características que deben desarrollar los líderes escogidos para comunicar el
cambio.
2. Describa los estilos de liderazgo y compárelos.
3. Identifique qué influencia podría tener cada tipo de líder, y cómo éstas podrían
promover o dificultar la aceptación del cambio.

INDICADORES DE EVALUACIÓN PUNTAJE

• Analiza la importancia de la comunicación a partir de los procesos, 3

canales, redes y estilos presentes en las organizaciones.
• Compara estilos del liderazgo y su influencia en el comportamiento 3
organizacional.
• Distingue las características comunicacionales del líder que promueven o 3
dificultan la aceptación del cambio.
• Puntaje total 9

El control debe ser desarrollado en la plantilla establecida por IACC para la entrega de controles
de la semana, disponible para ser descargada desde la plataforma de la asignatura junto a estas
instrucciones.

Envíe el documento creado con su nombre y apellido (Nombre_Apellido_Control6).

CANTIDAD MÍNIMA DE PALABRAS: 600
CANTIDAD MÁXIMA DE PALABRAS: 700