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LOS RECURSOS HUMANOS EN UN ENTORNO VUCA

Los constantes cambios hacen que cada día descubramos nuevos términos y
tendencias. Hoy debemos entender qué es el entorno VUCA y cómo encajarlo en
Recursos Humanos.
La sigla VUCA se corresponde con Volatility, Uncertainity, Complexity y Ambiguity,
o lo que es lo mismo en español, volatilidad, incertidumbre, complejidad y
ambigüedad.
En el contexto actual, y aplicado al mundo de los Recursos Humanos esos cuatro
términos se podrían relacionar de la siguiente manera:
➢ Volatilidad. Cambios constantes, los empleados no quieren estar siempre
en el mismo puesto de trabajo, hoy están aquí y mañana ya no. Al igual que
ellos el mercado laboral en general. ¿Qué hacer desde recursos humanos?
Identificar talentos con habilidades y talento para afrontar escenarios de crisis
y minimizar las consecuencias negativas de estas.
➢ Incertidumbre. Tener la sensación de que algo no va del todo bien, que
estamos estancados, miedo a qué será de nuestro empleo y nuestra posición
en la empresa mañana. ¿Qué hacer desde recursos humanos? Crear una
cultura de aprendizaje y conocimiento.
➢ Complejidad. El mundo cambia rápidamente y lo tenemos que hacer con él
si no queremos desengancharnos. Formación y trabajo constantes sacando
tiempo de donde no lo hay hacen que todo sea muy complejo. ¿Qué hacer
desde recursos humanos? Revisar la estructura organizativa de la empresa,
y si es necesario cambiarla. Siempre hay que buscar lo mejor.
➢ Ambigüedad. Los dobles significados y las dobles interpretaciones pueden
conducir al caos. ¿Qué hacer desde recursos humanos? Crea equipos con
ganas de innovar y probar cosas nuevas sin miedo al fracaso, hará que se
reduzcan los riesgos a la hora de tomar decisiones. Trabajar fuertemente en
la coherencia institucional.
Como se deduce, el mundo VUCA es impredecible y caótico. A pesar de
planificar las tareas y objetivos, hay que estar atentos y abiertos a cambios
impredecibles y saber afrontarlos, pues es señal de dinamismo empresarial y por
tanto de éxito.

¿Cómo reinventar la función de los Recursos Humanos en un entorno VUCA?

• Gestionando el bienestar y compromiso de los empleados.


• Diseñando sistemas ágiles y de reconocimiento.
• Participando en proyectos referidos a la transformación empresarial.
• Apoyando a todas las áreas de la organización.
• Participando en la estrategia de comunicación interna de la empresa.
• Participando activamente para crear una cultura innovadora.
• Liderando la estrategia de gestión del conocimiento y de aprendizaje
organizacional.

Fuente: http://superrhheroes.sesametime.com/los-recursos-humanos-en-un-
entorno-vuca/

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