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Turismo - 10211
Profesor:
Carlos Craca
Integrantes:
El turismo es un sector que utiliza una serie de recursos homogéneos, repetitivos y comunes a los
diferentes destinos turísticos. Sin embargo, a medida que pasa el tiempo y se produce la
evolución del mismo, es evidente que el turista monotemático ha prácticamente desaparecido. En
estos momentos las estructuras productivas tienden a buscar constantes experiencias completas,
que pasan además por ámbitos como la comida, las escenas urbanas, los elementos singulares, lo
llamativo y diferencial. La propuesta de programas como el de “Destino en detalle”, pasa por
integrar el destino con la realidad social, cultural y ambiental.
Es la cual las futuras generaciones tienen el derecho a una herencia adecuada que les pueda
permitir un nivel de vida no menor a la generación actual. El principio de la equidad es hacer que
el mundo le entregue la estabilidad ambiental las mismas oportunidades de desarrollo que hemos
tenido nosotros; asimismo esto puede tener relación directa con el orden ambiental, la solidaridad
y su paradigma.
Los recursos y los destinos patrimoniales reciben una afluencia creciente de visitantes, habiendo
entrado, en mayor o menor medida, en los circuitos del turismo de masas. Para configurar
destinos patrimoniales sostenibles se necesitan, más allá de la voluntad científica y del
compromiso social, mecanismos de cooperación efectivos entre los sectores y agentes
implicados, así como de una gestión activa y responsable del patrimonio, imprescindible para su
conservación, algo que, si bien se viene reclamando en cartas y cumbres internacionales, está
resultando harto difícil. El territorio, entendido como una construcción social resultado de la
interacción dinámica entre naturaleza, sociedad, cultura y economía, se conceptualiza como
patrimonio a finales del siglo XX (Ortega, 1998).
Definición de territorio como soporte de la identidad del destino.
Tenemos por entendido que la definición literal de la palabra “territorio” significa “una
extensión de terreno específica que suele estar delimitada”. Pero en sí, se puede tomar en cuenta
que el territorio puede tener varios contextos ya sea de forma política, astronómica, o en nuestro
caso es el territorio turístico. El territorio y la identidad del destino tienen una relación única con
el turismo; cuando es este tipo de actividad en un lugar en especifico no solo se favorece el
turista del aquel sitio, sino también que el dicha paraje se beneficia del visitante, este hecho se
puede observar como aquel que fomenta la actividad económica local, y a su vez servir como
elemento canalizador de los principios y fortalecer la identidad del aquel lugar.
Dicho esto, debo hacer hincapié que lo más favorable que puede llevar a cabo las
comunidades locales que busquen en el turismo una actividad que dinamice la actividad
económica, es que ellos sean auténticos, en otras palabras, que su principal fuente de atracción es
que sean como realmente son, sin intentar aparentar algo forzado que desvirtúe por completo la
visita. La identidad del territorio tiene que ser su atractivo principal, y captar la atención de los
turistas con sus verdaderos rasgos ya sea de forma política, religiosa, cultural, etc. Tengamos en
cuenta, que no todos los turistas quieren ver monumentos históricos, o una infraestructura de
hace cientos de años… Un sinfín de posibilidades que de ningún modo nos garantizan una
experiencia plena. Se trata de ir más allá de la estética y poder acceder a esa parte esencial y
carismática, esa conexión con la realidad del lugar, que desde el punto de vista de un organismo
externo, este pueda aprender y entender lo que allí está ocurriendo, sin tópicos turísticos de por
medio. Algunos buscan sitios menos visitados, más rurales, o también buscan confirmar por ellos
mismo rumores, teorías, leyendas de pueblos, ciudades, o de etnias aborígenes, entre otros.
El consumidor no toma sus decisiones a partir de un bombardeo de publicidad sobre una zona
en específico, sino él, o mejor dicho, nosotros nos movemos por impulsos emocionales que nos
trasmiten de una forma real y fiel. Los intereses y la curiosidad es muy diferente en cada
persona, hay personas que prefieren ir a un pueblo pequeño para conocer una cultura distinta,
hay otros que quieren apreciar monumentos históricos. En estos momentos las estructuras
productivas tienden a buscar constantes experiencias completas, que pasan además por ámbitos
como: la comida, las escenas urbanas, los elementos singulares, lo llamativo y diferencial. La
propuesta de programas como el de “Destino en detalle”, pasa por integrar el destino con la
realidad social, cultural y ambiental.
Autores que han identificado cuatro elementos básicos del sistema turístico: los "turistas", los
"mecanismos públicos y privados", los "medios e infraestructuras de transporte, conectividad y
movilidad turísticas" y por último el "destino turístico" (comprendiendo éste varios elementos,
como la atracción turística, la sociedad local y otros). En el turismo, como explican, el consumo
y la producción se desarrollan simultáneamente, y es la demanda la que se desplaza. Para la
actividad turística el espacio geográfico es soporte y es recurso (patrimonio natural y cultural),
pero a su vez es factor de desarrollo y de localización.
Motivación.
Desplazamientos.
Espacios turísticos.
Procesos de desarrollo.
En cuanto a la distribución territorial de la actividad turística se distinguen tres tipos de
factores de localización:
espaciales.
ambientales.
dinámicos.
Constatándose así que las pautas espaciales del turismo, en el ámbito mundial, presentan
tres rasgos básicos:
El turismo, en cualquier continente, país, estado, municipio, etc. Se verá envuelto en el ámbito
ambiental, social, económico, institucional y cultural. Sin embargo, siempre habrá un impacto
mayor depende de cómo se esté llevando a cabo, algo a destacar es que el sistema del turismo se
concibe en 6 elementos básicos y son los siguientes.
a) Atractivos turísticos: Como el mismo lo dice, son aquellos sitios, lugares… o sea bien
un atractivo intangible que llama el interés del turista de una manera singular. Para que
un destino deba considerarse competitivo se debe satisfacer las motivaciones que
impulsaron a los visitantes por el cual decidieron viajar a él.
Los atractivos turísticos de un destino se dividen en: naturales como parques, desiertos, playas,
etc., y culturales como la gastronomía, el folclor y la arquitectura de sus monumentos y sitios
históricos.
b) Superestructura: Son los organismos del orden público y privado que representan a
prestadores de servicios con empresas o comunidades relacionados al turismo. Algunos
de estas organizaciones que pertenecen al estado venezolano, son los siguientes:
Públicos:
Vice-Ministerio de Turismo.
Privados:
CORPOINDUSTRIA.
FUNDATURISMO.
CORMETUR.
e) La demanda (turistas): Debemos aclarar que ninguno de los anteriores elementos podría
subsistir sin los turistas. Ya que estos individuos son quienes consumen, utilizan y/o se ven
beneficiados de lo que el destino tiene para ofrecer.
d) La comunidad receptora: Se trata de los residentes locales que de manera directa (como
los prestadores de servicios turísticos) o de manera indirecta (población en general o recurso
humano de diversas empresas) tienen contacto con la comunidad turística.
Perspectiva Multidimensional
Como podemos observar, el turismo abarcar un todo, puede ser de esta manera directa o indirecta
la cual influye en el mundo, en la sociedad, no simplemente el hecho de “visitar” un lugar, sino
también incentivar a través de la tecnología, fotos, videos… Son los que hacen que llame la
atención de otros. Aunque, cabe acotar, que el turismo puede ser positivo o negativo en todos los
ámbitos en el que se desenvuelve.
Ámbito Ambiental: El turismo en relación con el ambiente puede ir relacionado con aprender
más de su fauna o flora, además tomar conciencia de las acciones de la sociedad con respecto a
la contaminación, deforestación y demás fenómenos causados por los mismos. Sin embargo, los
intentos de concientización es en vano, ya que se puede hacer cierto cambio en los turistas, pero
las masas, como las fábricas e industrias no harán una excepción para la conservación de los
hábitats, así que es muy difícil llevar una recuperación total en cuanto a “darle un suspiro” al
mundo y su ecosistema. Además, existe el turismo cinegético, y este incentiva la casa de
animales salvajes, donde en mi opinión es algo que debería considerarse ilegal. El crecimiento
del turismo a escala internacional ha acarreado problemas, sobre todo por el impacto en las
relaciones naturaleza-sociedad. Su acelerado desarrollo trae consigo impactos económicos
positivos, pero a su vez la implantación de modelos turísticos inadecuados conduce a que esta
actividad económica se convierta en depredadora de recursos y del entorno. En los países más
pobres, el turismo ha constituido una importante fuente de ingresos, pero ha provocado también
modificaciones ambientales y socioeconómicas, y el deterioro de recursos, en muchos casos
frágiles e inestables, ocasionando la pérdida de los valores naturales. Por tanto, un desarrollo
excesivo de la oferta turística puede dar lugar a niveles de entropía tales que desvirtúan la propia
oferta, haciendo los destinos turísticos menos atractivos.
Es importante tener en cuenta, que los impactos ambientales no son solamente negativos, según
Sistemas de Gestión Ambiental, Impacto Ambiental, se define como cualquier cambio en el
medio ambiente, sea adverso o beneficioso, como resultado total o parcial de los aspectos
ambientales de una organización; entendiendo “aspecto ambiental” como el elemento de las
actividades, productos o servicios que puede interactuar con el medio ambiente.
Ámbito social: El turismo se adentra tanto en lugares muy conocidos como en lugares lejanos a
ser conocidos por todo el mundo. Y es que los sitios se adaptan a la demanda de turistas o
visitantes, un ejemplo breve sería: La Colonia Tovar espera siempre un aproximado de 6.000
personas diarias, mientras que en la Grita espera un aproximado de 100 personas diarias. Con
esta comparación, quiero mostrar que sin importar el movimiento de turistas, los prestadores de
servicios se adaptarán para dar un buen rendimiento óptimo a sus clientes, y no tienen perdidas al
tener menos clientela. Una cosa en contra, es que al recibir mucho movimiento de extranjeros,
los lugares querrán “evolucionar” para llamar la atención de los mismos, desgastando poco a
poco su identidad para retomar una nuevo y moderno atractivo. La actividad turística es
netamente una relación de comunicación en donde el contacto con otros seres humanos es
indispensable y fundamental que delinean el comportamiento de una sociedad que está expuesta
a ella. La Psicología y la Sociología son ciencias de apoyo que han llevado al turismo al nivel de
estudio considerado “fenómeno” porque pone en relieve el mero hecho de que la actividad
turística está compuesta por seres humanos que tienen conductas definidas y un comportamiento
social determinado.
Frente a esto, un hecho que revoluciona el comportamiento social son las “Regeneraciones
Urbanas” que más allá de rescatar inmuebles y lugares destinados para la actividad turística, han
generado un elevado sentir de pertenencia y autoestima que complementan la belleza de un
atractivo, puesto que no el turista no se lleva el atractivo, se lleva la experiencia de ser parte de la
sociedad donde se encuentra el atractivo y el enriquecimiento cultural que conlleva la visita del
mismo.
Los efectos que se manifiestan sobre las personas, que a la práctica se transforman en
turistas:
a. Mejora de la calidad de vida tanto física como mental. El descanso y esparcimiento renueva
las energías, enriquece el espíritu y proporciona higiene mental.
b. Permite romper la barrera cultural al conocer otras sociedades, sus formas de vida y sus
costumbres lo que enriquece el nivel de conocimiento del individuo.
c. Mejora las relaciones con los demás miembros de la familia, mejora el contacto social entre
otros círculos como amigos o colegas de trabajo lo que eleva la autoestima del individuo.
d. Crea hábitos de consumo, es decir que cada familia o individuo destine parte de su ingreso
para la actividad turística como parte fundamental de su desarrollo personal.
f. En algunos casos puede producir cambio en los valores existentes, a la vista de un pensamiento
más abierto a ciertas conductas tales como moda, forma de hablar o de entretenimiento.
g. Permite el encuentro entre el ser espiritual y la mente.
Ámbito Institucional: Debo señalar que son organismos que se encargan de investigar, analizar
y compartir información sobre algún tema especifico que sea de su interés, aquí reflejaré los
organismos más importantes del mundo en la rama del turismo que son influencia clave de los
conocimientos alrededor del mundo.
UIC: Es la asociación mundial para la cooperación entre los principales actores del sector
ferroviario internacional.
Unión Internacional de Transporte por Carretera (IRU): Es la organización mundial que
defiende los intereses de los operadores de autobuses, taxis y camiones para asegurar el
crecimiento económico y la prosperidad a través de la movilidad sostenible de personas y
mercancías por carretera en todo el mundo.
a. La generación de empleo y por ende una mejora en la calidad de vida de los grupos familiares
o individuales que se desenvuelven en ese entorno.
b. Crear lazos de cooperación entre los pueblos mediantes las diferentes subsecretarias y cámaras
de turismo encargadas de normar la actividad para un desarrollo sustentable.
c. Sin control alguno, puede generar efectos negativos tales como la delincuencia o xenofobia.
La Organización Mundial del Turismo determina que los impactos que genera el turismo son
relativamente positivos en el ámbito social y cultural, puesto que gracias al turismo el hombre a
desechos barreras que en tiempos antiguos generaban la intolerancia y perjuicios sociales tales
como el racismo. El turismo ha contribuido con la sociedad siendo pieza fundamental para el
desarrollo urbanístico y tecnológico en la modernización de los pueblos. De la misma manera ha
expandido los horizontes en la forma de pensar de los seres humanos en cuanto al
enriquecimiento cultural propiciando un cambio de actitudes sociales. El renacimiento de las
artes populares, las manifestaciones culturales de cada etnia, los museos, las plazas y parques, y
todo aquello que representa la imagen de una sociedad y que gracias al turismo se ha podido
rescatar teniendo un gran valor en proporciones incalculables.
Artículo 11: Por sus efectos sobre la salud física y psíquica de quienes lo practican, el turismo es
un factor de equilibrio social, de aumento de la capacidad de trabajo de las colectivas humanas y
de bienestar individual y colectivo.
Artículo 12: Por la amplitud de los servicios que exige para su realización, el turismo es un
factor recreador de un número considerable de nuevas actividades, fuente de creación de
empleos. En tal sentido, constituye un positivo elemento de progreso social, en todos los países
donde se practica, cualquiera que sea, por otra parte, el grado de desarrollo de esos países.
Artículo 13: En el marco de las relaciones internacionales y en relación con la búsqueda de la
paz basada en la justicia y el respeto de las aspiraciones individuales y nacionales, el turismo
aparece como un factor positivo y permanente de conocimiento y de comprensión mutua, base de
respeto y confianza entre todos los pueblos del mundo.
Artículo 14: En el ámbito de los intentos emprendidos en todo el mundo con vistas al
establecimiento de un nuevo orden económico internacional, el turismo, en condiciones
apropiadas, pueden desempeñar un positivo papel de equilibrio, de cooperación, de comprensión
mutua y de solidaridad entre todos los países.
El turismo está estrechamente ligado con el ser humano, sin ellos no podría darse el turismo en
ninguna circunstancia. En la Declaración Universal de los Derechos Humanos establece como un
derecho fundamental la libre circulación de las personas si restricción de credo, ideología
política, raza o condición social. El turismo se ha convertido para el hombre en una oportunidad
de crecimiento integral y en nuestro país esta práctica debe ser incentivada si se requiere entrar
en la competencia de otros destinos turísticos posicionados en el mercado, aquellos destinos que
tienen al turismo como política de estado y como principal fuente de ingreso en su balanza
comercial.
Se reconoce Gestión talento humano como la piedra angular de la organización, pues afecta todo
el andamiaje administrativo y la toma de decisiones, lo que sumado a las nuevas condiciones que
la globalización impone, hace que sea urgente estudiar las diferentes formas de administrar en el
mundo, así como proponer y establecer estrategias de gestión humana de carácter global que
posibiliten el incremento de la competitividad.
Estudiar el recurso humano y su desarrollo evolutivo en Venezuela, nos obliga a calificar que sus
procesos sociales no son desarrollados como la cotidianidad europea, entre otras partes del
mundo, aunque los estándares sociales aplicados observaban un parecimiento al modo europeo.
En consecuencia, la Venezuela del siglo XIX, no invertía en salud, en educación y en formación
ya que su prioridad como nación era diferente.
Es necesario entonces entender que la gerencia del recurso humano es tomar al ser humano en su
integralidad; intelecto, capacidad de pensamiento, habilidades físicas y motrices con las cuales
pueden conformar un capital para las organizaciones de inmenso valor.
En Venezuela según señalamientos del autor Riera E. (2014) “las organizaciones actuales se
encuentran en busca de un espacio que exige un esfuerzo importante de adaptación
permanente.” Donde la principal acción crece en la filosofía de la gestión de la organización,
siempre buscando la adecuación en referencia a la nueva economía mundial, siempre tardía, pero
de valiosos aporte estructural y social. Este autor sigue señalando que hay pocas organizaciones
en Venezuela, que han comprendido la relación Valor Conocimiento como base fundamental
para la conceptualización del capital humano, pero aquellas que lo han hecho han involucrado
una importante cantidad de recursos para entrenar de forma continua a quienes en su plantilla
están presente.
Sin embargo, en muchas gerencias de recursos humanos tienen una preocupación exclusiva por
la nómina y el control tipo “vigilancia” de personal, sin considerar plenamente la condición
humana del trabajador. Es muy probable que este contraste de los tipos de gestión guarde
relación con la importancia que da la alta gerencia al manejo de los recursos humanos y al
conocimiento y habilidades del personal encargado de la gerencia de la gente.
En todo proceso, o prácticas, a ser implementado por la organización, es clave la visión que
desea la alta dirección. Por tanto, si la función de recursos humanos es considerada por la
organización esencial para el logro de sus objetivos, la correspondiente unidad especializada va a
tener una importancia estratégica y significativa. Pero esto no siempre es así. En algunos casos,
se considera que el papel de la gerencia de talento humano como simple administradora o unidad
técnica, no estratégica de los procesos relacionados con esa función; una unidad accesoria, cuyas
actividades no influyen de manera significativa en el logro de los objetivos organizacionales. En
la época actual, predominan algunas prácticas de la gerencia de recursos humanos en la
organización venezolana. Estas prácticas, en las áreas de reclutamiento, selección, evaluación del
desempeño, capacitación y remuneración, se mencionan a continuación:
Es la cual las futuras generaciones tienen el derecho a una herencia adecuada que les pueda
permitir un nivel de vida no menor a la generación actual. El principio de la equidad es hacer que
el mundo le entregue la estabilidad ambiental las mismas oportunidades de desarrollo que hemos
tenido nosotros; asimismo esto puede tener relación directa con el orden ambiental, la solidaridad
y su paradigma.
Existe un argumento en el cual es el contra de los derechos de las generaciones futuras, en el cual
ese derecho existe cuando solo hay generaciones reconocibles y solo esto será posible si se
identifica los individuos a reconocer
El principio de equidad intergeneracional supone que el ser humano forma parte del medio
ambiente y que, en tanto que ser pensante, tiene el deber de cuidar de él para las generaciones
futuras. Ésta idea se recoge en la Declaración de la UNESCO y, antes de ella, en el concepto de
desarrollo sostenible, uno de los grandes temas de la Cumbre de Río de 1992. La equidad
intergeneracional empieza a entrar en la jurisprudencia internacional. Prueba de ello es que, en
1996, como consecuencia de una demanda de la Asamblea General de las Naciones Unidas
Desde la perspectiva económica, podemos afirmar que los paradigmas económicos actuales:
capitalista, socialista y los sistemas mixtos, se basan en el supuesto implícito del crecimiento
económico continuo e ilimitado (Gutiérrez, 2007). Este supuesto, hace que problemas
intergeneracionales, intrageneracionales, interespecies, de equidad y sustentabilidad sean
ignorados o al menos pospuestos.
Equidad multisectorial y de adopción de una economía de territorio
El desarrollo se puede entender como un proceso en donde los ciudadanos se integran para
impulsar sus oportunidades como personas, como emprendedores, como grupos sociales, con la
capacidad de atraer recursos privados y públicos que favoreciendo el bien común, desarrollen la
actividad económica de su entorno. Los agentes tradicionales del desarrollo , gobierno,
actividades privadas empresariales, organizaciones sociales, familias y un apoyo de los medios
de comunicación, son instrumentos para este nuevo modelo de plataforma de desarrollo local,
que con las capacidades existentes, de capital humano y financieros, impulse proyectos que
mejoren la calidad de vida, incremente la eficiencia económica y dé impulso a los recursos de los
municipios, lo que nos facilitará un mayor desarrollo de las personas, además de un aprendizaje
con un proceso más educativo. Un cambio cultural en la actividad pública y privada que busque
más un rol activo de los foros de reindustrialización para el desarrollo local. La participación es,
en estos casos, un factor de modernización y es parte de ese cambio, además de constituir un
elemento esencial para la eficacia en la descentralización, en donde hay que involucrar las
competencias de gestión con los cambios institucionales para una nueva visión del Estado.
La elaboración del proyecto de territorio es pues un proceso destinado a hacer adquirir a los
agentes locales y a las instituciones cuatro capacidades: la capacidad de valorizar su entorno, de
actuar juntos, de crear vínculos entre sectores de tal modo que se mantenga in situ el máximo de
valor añadido, y, por último, de establecer relaciones con otros territorios y con el resto del
mundo.
Estas cuatro capacidades pueden correlacionarse con lo que llamamos “Las cuatro dimensiones”
de la competitividad territorial, que se combinarán de manera específica en cada territorio, que
son las siguientes:
a) La competitividad social: Aquí se demuestra la eficacia de los representantes en cuanto a la
concepción de un proyecto en especifico a través de una concertación entre instituciones con
diferentes magnitudes.
Los modos de actuación aquí descritos ya se han puesto en marcha en numerosos territorios; el
problema actual consiste en lograr su mantenimiento a largo plazo y en el centro de la estrategia
de desarrollo de cada uno de ellos.
Conclusión
Luego del tema tratado se concluye que existen diversos factores en la identidad del territorio la
cual el mismo tiene una relación única con el turismo, este mismo se ha desarrollado a lo largo
del tiempo con cuatros grandes categorías, de sus elementos básicos del sistema turístico.
Esto puede abarcar el turismo en todo como lo es en el ámbito social, institucional y cultural la
cual la OMT adopta unos artículos relacionados con efectos sociales y culturales del turismo.