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Datos de identificación
Nombre completo: Maria Del Rosario Lopez Calistro
Matrícula: 18003683
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Contenido
[Elabora una tabla de índice del contenido registrando la página para cada uno de los
apartados incluidos en el trabajo].
Resumen -----pag.3
Introducción:
1. Los antecedentes de la organización. ---------------pág. 4
2. La importancia del tema. ------------------------- pág. 5
3. La justificación de su aplicación. ---------------- pág. 5
4.-El objetivo del trabajo ---------------------------- pág. 5
Diseño de la planeación estratégica
Análisis de la situación. Se deben listar al menos 12 factores como resultados del análisis de la tabla de
FODA y/o PESTED. ------------ pág.……6,7
Filosofía organizacional. Se puede recuperar la información ya existente en la organización elegida o bien
proponer la misión, la visión y 5 valores organizacionales en caso de que no exista. ------- pág.-------8
Estrategias generales (1er. nivel de planeación). Se debe listar al menos 3 estrategias generales y utilizar las
plantillas correspondientes. -------pág.-----9
Estrategias específicas (2º. nivel de planeación). Es requisito listar al menos 3 estrategias específicas para
cada una de las estrategias generales, lo que significa que en total deberán ser 9. Es importante utilizar las
plantillas correspondientes. ----- pág.--- 10
Factores Clave de Éxito (FCE) (3er. nivel de planeación). Se deberán listar al menos 4 FCE para cada una
de las estrategias específicas, lo que significa que en total deberán ser 36 como mínimo. Es importante
utilizar las plantillas correspondientes. ------- pág.-----10,11,12
Indicadores de resultados (5º. nivel de planeación). Se deberán proponer al menos 2 indicadores por cada
área estratégica de resultados, lo que significa que serán por lo menos 8 indicadores planteados. Es
importante utilizar las plantillas correspondientes. ----- pág.--- 13
Objetivos estratégicos, generales y específicos (6° nivel de planeación). Es requisito enunciar 3 objetivos
generales y 9 específicos para la organización. Es importante utilizar las plantillas correspondientes. -----
pág.--- 14
Despliegue de actividades (7° nivel de planeación). Se deberán listar al menos 3 actividades para los
primeros objetivos específicos (ejemplo: A-1, B-1 y C-1), utilizando las plantillas correspondientes. Se
sumarán 9 actividades que se considerarán como las más importantes, pues de manera definitiva, la
planeación completa requerirá de 27 actividades en total; es decir que implica 3 actividades para cada uno
de los 9 objetivos específicos (ejemplo: A-1, A-2, A-3, B-1, B-2, B-3, C-1, C-2, C-3).------pág. -----
14,15,16
Aportaciones y recomendaciones (8° nivel de planeación). Se deberán listar al menos 12 estrategias que
resulten del cruce de factores de la tabla de FODA, es decir 3 estrategias e-FO, otras tres estrategias e-DO,
así también 3 estrategias e-FA y finalmente 3 estrategias e-DA. Para este propósito es importante utilizar
las plantillas correspondientes. --------- pág.------ 16
Conclusiones ------- pág.---- 17 Referencias------- pág.------ 18
Resumen
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[Prepara un resumen cuya redacción contenga un mínimo de 100 palabras y un máximo
de 200. Deberás incorporar un listado de tres palabras clave].
La administración estratégica es importante para el éxito de una organización en el
mercado. Las compañías que implementan estrategias eficaces logran un mejor
desempeño a largo plazo que aquellas que no lo hacen, permite un sentido claro de la
visión y una mejor comprensión del entorno de la organización. La Administración
estratégica permite a una empresa ser proactiva, permitiendo influir sobre el mercado
mismo o tomar la delantera sobre los competidores. Permite aprovechar las ventajas
que el entorno ofrece, minimizar el impacto de las amenazas externas, eliminar las
amenazas internas, aumentar o crear nuevas fortalezas.
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Introducción
[Desarrolla la introducción del trabajo en donde hagas referencia de los siguientes
aspectos:
1. Los antecedentes de la organización.
La organización existe desde siempre y considerada como ciencia desde finales del siglo pasado
y principios del actual.
XIII (1240) WALTER OF HENLEY
Vigilance.
Selección - Adiestramiento: de los trabajadores.
Rendimiento mínimo: trabajo a desarrollar en un periodo de tiempo.
Recursos apropiados.
Estos puntos venían expresados en una carta que un padre le dejo a su hijo para que cuidara la finca.
XV (1452 - 1519) LEONARDO DA VINCI
Primer testimonio escrito sobre medición del trabajo.
La medición la hizo mediante la descomposición del trabajo en partes.
XVIII (1760) PERRONET
Aparece por primera vez descrito un ciclo completo de producción.
Ciclo completo de fabricación de alfileres.
XIX (1800) FUNDICION DE BOULTON WAT
Decoración (del centro de trabajo).
Obsequios navideños (como incentivo al trabajador).
Viviendas (por empresa al servicio del trabajador cerca del centro de trabajo).
XIX (1832) CHARLES BABBAGE
División del trabajo en fases.
Bonificaciones, se maneja el concepto de la incentivación por primera vez. (Actualmente el tope de
incentivación rentable "tiempo/ calidad" es de 1/3, aunque esta cifra es orientativa. Esta cifra sale de la
demostración de que un trabajador incentivado incrementa su rendimiento en 1/3 aproximadamente.
Cronometraje, se usan por primera vez aparatos de medida del tiempo. (A principios del
siglo XX, se grabó por primera vez a un trabajador en su puesto de trabajo para corregir
sus defectos).
Hoy en día está prohibido.
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2. La importancia del tema.
Es una forma de trabajar y de poder desenvolvernos en toda actividad social
es una forma de Organización, siendo importante la aplicación de una
estructura para poder llegar en forma ordenada y no aleatoria a un objetivo,
si bien no se descarta la compañía de la suerte, no debemos depender
exclusivamente de ella, sobre todo si buscamos repetir la experiencia o que
otros puedan realizarla.
3. La justificación de su aplicación.
Esta permite una mejor asignación y un uso más eficiente de los recursos
de la empresa necesarios para llevar a cabo las actividades y tareas
necesarias a su vez para desarrollar y aplicar las estrategias y alcanzar los
objetivos establecidos en la planeación; pero además permite una mejor
coordinación entre las diferentes unidades orgánicas de la empresa, y un
mejor control del desempeño del personal, así como de los resultados.
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Diseño de la planeación estratégica
[El diseño metodológico de esta Evidencia de Aprendizaje requiere darle continuidad a la
estructura del plan estratégico del modelo MTP para una organización de tu elección,
hasta llegar al 8° nivel de la planeación. Observa que en esta ocasión se solicitan más
elementos de los requeridos en la Evidencia anterior, por lo que debes recuperar la
Evidencia desarrollada en la Unidad 2, para continuar enriqueciendo el trabajo al
desarrollar los aspectos ahora solicitados. Este trabajo lo puedes hacer de forma
individual, pero en el caso de que sea elaborado en equipo, éste no deberá exceder el
número de cuatro integrantes.
En esta sección se abordan de manera amplia y profunda los siguientes apartados sobre
la planeación estratégica:
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estratégicas con las clientes. de conocimientos acerca de
televisoras locales y su Confianza de los que ello que les gusta a los
programación y Internet consumidores en sus consumidores.
utilizarlos como medios productos de calidad.
para publicar de manera Fuerte plan de marketing.
más fácil y más completa
sus productos.
Misión
Refrescar al mundo en cuerpo, mente y espíritu.
Inspirar momentos de optimismo a través de nuestras marcas y acciones, para crear valor
y dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos.
Visión
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Utilidades: Maximizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista la totalidad de
nuestras responsabilidades.
Gente: Ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se inspire para dar
lo mejor de sí.
Planeta: Ser un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para un mundo mejor.
Valores
Integridad: Ser auténticos.
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variante original y el otro 50% a las opciones bajas o sin calorías. Esto
significa que en 2019 se invertirá cuatro veces más que en 2015 en estas
opciones. Además, todas las opciones de Coca-Cola llegarán al consumidor
con un mismo precio.
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sus usuarios para ambiental.
mejorar el producto
Comunicación asertiva
Expresar respeto por el proyecto
Implementar un escucha activa
Controlar nuestras emociones
Expresarnos correctamente
Comunicación externa
Conocer la competencia
Llevar un control
Generar estadísticas de producción y ganancias
Ser creativos
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Escuchar las recomendaciones de sus usuarios para mejor sus
productos
Involucra al consumidor
Motiva a comprar y compartir
Se adapta a cualquier cultura
Por que genera que la gente hable de ello.
Planta embotelladora:
Produce 1800 latas de refresco por minuto
Tiene 4 líneas de producción
Produce 154 marcas en 12 categorías
La planta es 100% ecológica
Camiones:
Tiene 226 camiones con tecnología EPA VI
Cada camión tiene su porcentaje de carga dependiendo a donde
vaya
Tiene una máxima capacidad de carga
Cuentas con sistema de GPS.
Operadores:
Recepcionar y controlar las materias primas
Realizar los tratamientos físicos y físico-químicos de las materias
primas, para adaptarlos a las condiciones específicas de la
producción de refrescos y de aguas de bebida.
Preparar las mezclas de bases y concentrados para la obtención de
los diferentes productos que intervienen en a elaboración de
refrescos
Controlan el proceso de envasado y acondicionamiento de las
bebidas.
Evolucionar:
Fue una de las bebidas mas consumidas del siglo XX
Tiene innovadoras campañas
Complace a los diferentes gustos de los consumidores
el primer cambio de logo se produjo a los pocos meses de estrenarlo
en 1887
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incorporarse en las diferentes culturas del mundo:
La publicidad ha sido uno de los elementos fundamentales en el
desarrollo y expansión de la marca
Comunicación y comportamiento del consumidor.
.la importancia del consumo de contenido a través de Internet y
aplicaciones móvil es incuestionable y la publicidad debe tenerlo en
cuenta
ha cambiado su punto focal, de las entregas residenciales a las
comerciales y ahora ofrece a sus clientes empresariales descuentos,
horarios flexibles de recogida y entrega y planes de envíos
diseñados especialmente para ellos.
Comparte con los minoristas la responsabilidad de mantener su nivel alto como marca.
Productor- minorista o detallista – consumidores
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Pequeñas tiendas, gasolineras, boutique y tiendas de ropa. Tiendas de
autoservicio Chedraui, mega,
Productores- intermediario- mayorista- minorista-
consumidores: Aquí Coca-Cola cuenta con agentes de ventas que
se encargan de ir en busca de nuevos clientes para ofrecer este
producto
Objetivos Generales:
Crear y satisfacer la demanda
Generar rentabilidad y agregar valor a la organización.
Desarrollar sus recursos humanos
Desarrollar, fortalecer y operar en base en el sistema de calidad
Objetivos específicos:
ofrecer beneficios a los accionistas y aumentar la cuota de mercado
abastecimiento de todos sus favoritos beber y para satisfacer las necesidades y
deseos de los consumidores.
lograr una amplia cobertura de mercado (estar disponible en cada esquina)
mantener la marca en la mente de los clientes,
contrarrestar los ataques de la competencia
Enriquecerse y expandirse a todos los rincones del planeta.
Mejorar su precio al consumidor
Refrescar el mundo: en cuerpo, mente y espíritu
Motivar e inspirar momentos agradables de optimismo gracias a sus marcas y
acciones.
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h. Despliegue de actividades (7° nivel de planeación). Se deberán listar al
menos 3 actividades para los primeros objetivos específicos (ejemplo: A-1,
B-1 y C-1), utilizando las plantillas correspondientes. Se sumarán 9
actividades que se considerarán como las más importantes, pues de
manera definitiva, la planeación completa requerirá de 27 actividades en
total; es decir que implica 3 actividades para cada uno de los 9 objetivos
específicos (ejemplo: A-1, A-2, A-3, B-1, B-2, B-3, C-1, C-2, C-3).
Objetivos Generales:
Crear y satisfacer la demanda
A1- consumidores
A2- producto
A3- precio
Generar rentabilidad y agregar valor a la organización.
B1- diferentes niveles de supervisión
B2-control de procesos
B3- planeación
Desarrollar sus recursos humanos
C1- Seguimiento y mejora de Plan de Clima Laboral
C2- Planeación Organizacional (seguimiento y control a presupuesto)
C3- Identificar las tablas de reemplazo
Desarrollar, fortalecer y operar en base en el sistema de calidad
D1- estructura de la organización
D2- procesos implantados
D3- documentos que incluyen las evidencias e indicadores, a partir de los cuales se
toman las decisiones.
Objetivos específicos:
ofrecer beneficios a los accionistas y aumentar la cuota de mercado
A1- visualizar la importancia de la marca o producto en el mercado
A2 – desarrollar productos que satisfagan nuevas necesidades
A3 – realizar encuestas de preferencias a clientes potenciales
abastecimiento de todos sus favoritos beber y para satisfacer las necesidades y
deseos de los consumidores.
B1-brindar servicio de consumo en tiendas, escuelas, hospitales etc.
B2- brindar el producto adecuado para cada establecimiento
B3-cubrir las necesidades del consumidor respecto a su gusto.
lograr una amplia cobertura de mercado (estar disponible en cada esquina)
C1- distribución intensiva se pretende que el producto se encuentre en el mayor
número de puntos de ventas posible permitiendo que el consumidor adquiera este
cuando y donde quiera
C2- La estrategia de distribución selectiva es aquella en la que el número de
intermediarios es inferior al total disponible
C3- la distribución exclusiva encontramos un sólo punto de venta en cada zona.
Aquí la marca otorga a un reducido número de establecimientos el derecho
exclusivo de distribuir sus productos en los diferentes territorios.
mantener la marca en la mente de los clientes,
D1- Contrarrestar el ataque de la competencia
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D2- Crear una dirección global poderosa en el sector de la bebida, en parti cular, y en
el comercio mundial, en general manteniéndose como los numero 1, en la mente y
la preferencia del pueblo, manteniendo la calidad
de la marca.
D3- Ref o rz ar el n om b re de la E mp r e sa Co ca Co la Co mp an y au m en tan do su calid ad
y nombre de marca.
contrarrestar los ataques de la competencia
E1- Conoce a tus clientes
E2- Crea una página de Internet de tu empresa.
E3- Nunca menciones a tu competencia ni te compares con ella.
Enriquecerse y expandirse a todos los rincones del planeta.
F1- crear nuevos productos
F2- hacerse notar en todo el mundo con sus nuevos productos
F3- haciendo nueva publicidad
Mejorar su precio al consumidor
G1- La empresa ha de implantar una estrategia de precio dentro de unos márgenes
G2- Precio variable o negociado (casas o coches) El precio se modifica en función del comprador. Es
típica de mercados industriales.
G3- Ofertas o descuentos aleatorios y rebajas o descuentos periódicos para atraer o fidelizar al
consumidor.
Refrescar el mundo: en cuerpo, mente y espíritu
H1- Maximizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista la totalidad de nuestras
responsabilidades.
H2- Gente: Ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se inspire para dar lo
mejor de sí.
H3- Ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas que se anticipan y satisfacen los deseos y
las necesidades de las personas
Motivar e inspirar momentos agradables de optimismo gracias a sus marcas y
acciones.
I1- La motivación es una consecuencia de tener claras las metas y las prioridades
I2- Piensa en el optimismo como un músculo que se puede entrenar, desarrollar y
fortalecer.
I3- Reorientar la reflexión puede ser un gran punto de partida para el optimismo.
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. Fuerte competencia a nivel de precios y productos similares.
Marca internacional la más conocida en todo el mundo
. Provee Confiabilidad en la calidad del producto.
E-DA
El precio de Coca-Cola es más alto que su competencia, por este motivo que
las personas de baja posición económica no la consumen con frecuencia, sino en
ocasiones importantes.
El precio de Coca-Cola es más alto que su competencia, por este motivo que
las personas de baja posición económica no la consumen con frecuencia, sino en
ocasiones importantes.
Por descuidar la atención al cliente y la calidad de los productos podría perder
presencia en la mente de sus competidores
Conclusiones
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[Se deberán desarrollar las conclusiones para establecer un cierre de la planeación
estratégica. En la redacción se deberán emplear un mínimo 300 palabras y máximo
500].
Dimensión de la imagen: Coca- Cola se fue instalando a lo largo del tiempo como parte
de la cultura popular. Es conocida en todos los rincones del mundo ya que es muy difícil
encontrar a una persona que no conozca a esta empresa. También se observó que es
la empresa líder en el mercado.
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Referencias
[Utiliza por lo menos 5 fuentes de información diferentes a las citadas en la Unidad,
cuyas citas y referencias debes redactar de acuerdo con el formato APA.
Recuerda que fuentes de información tales como Rincón del Vago, Wikipedia, Buenas
Tareas, Definición-de, entre otras son de dudoso contenido y generalmente carecen de
rigurosidad académica, por lo que no están permitidas].
5 fuerzas de Porter. (2015). Las 5 Fuerzas de Porter – Clave para el Éxito de la Empresa. Recuperado
de http://www.5fuerzasdeporter.com/
Medina, A. (abril-junio 2005). Mapa estratégico del cuadro de mando integral: propuesta de indicadores
de gestión a una empresa concreta. Revista española de financiación y contabilidad, 24(125). Recuperado
de http://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/1210114.pdf
http://es.slideshare.net/Dr-Octavio-Reyes/modelo-tmp-para-la-direccion-estrategica-v25?related=1
Importante
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